|
1. ความคาดหวังที่จะได้รับ
การใช้ KM ในการสร้างสังคมแห่งการเรียนรู้
2. ความรู้ความเข้าใจที่ได้รับ
คนเราจะเกิดความรู้ได้จะต้องมีการแสวงหา มีการสังเกต มีการจดจำมีการจดบันทึกแล้วนำความรู้นั้นมาจัดระบบของความรู้ให้เป็นขั้นตอนแล้วผสมผสานเกิดเป็นความรู้และปัญญา ดังเช่น Hideo Yamazaki ได้จัดความรู้ไว้ดังนี้
Wisdom |
Knowledgee |
Information |
Data |
KM หมายถึง กระบวนการนำความรู้ประสบการณ์ที่มีอยู่หรือที่ได้จากการเรียนรู้มาใช้ประโยชน์สูงสุด ความรู้ที่อยู่ในตัวของคนเรานั้นจะมีอยู่ 2 แบบ คือ
1. Tacit Knowledge คือ ความรู้เดิมที่อยู่ในตัวบุคคล
2. Explicit Knowledge คือ ความรู้ที่ได้จากภายนอก ประสบการณ์ ทักษะต่างที่เราได้รับจากภายนอก
ดังนั้น กระบวนการเรียนรู้ของ KM คือ การนำความรู้ที่ได้จากภายนอก ประสบการณ์ ทักษะต่างที่เราได้รับมาผสมผสานกับความรู้เดิมที่เรามีอยู่แล้วทำให้เกิดเป็นความรู้ใหม่ขึ้นสามารถที่จะนำไปต่อยอดเป็นองค์ความรู้ใหม่ได้ ซึ่งเราจะนำ KM ไปใช้โดยกระบวนการต่าง ๆ ดังนี้
1. การสร้าง
2. การรวบรวม
3. การจัดเก็บ
4. การแลกเปลี่ยน
5. การนำไปใช้
สิ่งเหล่านี้เป็นกระบวนการที่จะ KM ไปใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อสังคมแห่งการเรียนรู้พัฒนาองค์การต่อไป
3. การนำความรู้ไปใช้
การนำ KM ไปใช้ประโยชน์ คือ การนำเอาความรู้จากบุคคลที่ได้ถ่ายทอดไม่ว่าการอ่าน การสังเกต การสัมภาษณ์ การทดลอง เป็นต้น มาผสมผสานความรู้เดิมของเราที่มีอยู่แล้วทำให้เกิดเป็นความรู้ใหม่ เพื่อพัฒนาหน่วยงานหรืออค์การของเราให้มีความเข้มแข็ง หรือมีความก้าวหน้าทันยุคทันสมัยก้าวทันวิถีชีวิตปัจจุบันได้ เช่น ความเรื่องการอ่านทำนองเสนาะอย่างไรให้ไพเราะ จะออกเสียงอย่างไร เอื้นเสียง กันเสียง หรือทอดเสียงอย่างไร ให้เกิดความรู้สึกหรือจินตนาการของผู้ฟังให้มากที่สุด ซึ่งความรู้นี้สามารถถ่ายทอดให้กับผู้ที่สนใจได้ โดยทางลายลักษณ์อักษร หรือทางสื่อเทคโนโลยีต่างที่สามมารถเผยแพร่ให้คนได้ศึกษาเพื่อพัฒนาต่อยอดเป็นองค์ความรู้ใหม่ต่อไปได้
4.บรรยากาศในห้องเรียน
การอธิบายของอาจารย์มีความชัดเจน มีการยกตัวอย่างทำให้เข้าใจเนื้อหาและมีการอภิปราย แลกเปลี่ยนความคิดเห็นในประเด็นที่ยังไม่เข้าใจทุกคนในห้องเรียนให้ความสนใจตลอดเวลา
ไม่มีความเห็น