ถ้าให้บริการคำปรึกษามีหน่วยงานของกระทรวงสาธารณสุขที่เป็นโรงพยาบาลทุกแห่งดำเนินการอยูแล้ว

แต่ถ้ารับบริการล่ะก็เป็นประชาชนทั่วไป  ส่วนใหญ่จะมารับบริการขอคำปรึกษาก่อนให้ยาเป็นส่วนใหญ่  หลังให้ยาแล้วผู้ป่วยจะต้องไปพบแพทย์ตามนัด  การซึกถามจึงเกิดขึ้นขณะตรวจรักษา  มีผู้กำลังรับยาของกระทรวง สธ.อยู่ประมาณ 80,000  ราย