- ที่จริงหมอเจ๊ว่าพรพ. อยากให้ร.พ.ใช้ trigger tools ทุกวันนะค่ะ
- และมิได้ต้องการให้หา AE เพื่อรับรองผลลัพธ์ของระบบรายงานความเสี่ยง
- หากแต่ต้องการให้ใช้ตัว trigger ดำเนินการในงานประจำซึ่งทำกันอยู่ทุกวัน แล้ว CQI จุดอ่อนทันที
- ถ้าหากทำอย่างป้าแดงว่า 3 เดือนครั้งจึงมาคุยกัน ความเสี่ยงมันคงไม่ลดลงค่ะ เพราะว่าการ CQI ขาดความไวของแต่ละระบบที่มีจุดอ่อนอยู่และเป็นต้นเหตุปัญหา ในแง่ของ Agility RM system ที่มีอยู่ ไม่ไวในการตอบสนองเพียงพอ
- ลองดูอย่างนี้ซิค่ะ ลองเอาเวชระเบียนเวรละฉบับ ของคนไข้คนใดก็ได้ มาดูว่ามีอะไรที่ใช้ trigger tools บอกได้ แล้วดูไปให้เห็น CQI ว่ามีอะไรควรทำก่อน พบแล้วให้เริ่ม CQI อย่างนี้วงล้อเดินได้เรื่อย หลายเรื่องของ AE ที่เคยเกิดจากระบบใดที่มีจุดอ่อน จะลดลงๆไปเรื่อยเลยค่ะ
- ความจริงการสรุป AE ไม่ต้องใช้คุณหมอเลยค่ะ เพราะว่าไม่ต้องแตะคน จะหมอหรือใครๆอื่น ทุกคนเป็นเหยื่อของระบบทั้งสิ้นค่ะ
- ถ้าหากเป็นเรื่องคนไข้ ก็ส่งผลที่ trigger ทำให้พบไปปรึกษาคุณหมอเพื่อหาทางแก้....ทางแก้ที่ออกมาคือ CPG ยังไงละค่ะ
- มันก็แค่นี้เองแหละค่ะ...เหตุผลที่ส่งปรึกษาก็เพราะว่าเรื่อง CPGเป็นเรื่องของหมอๆเขา....ผสมเข้ากับ CNPG แค่นี้คนไข้ก็ปลอดภัยขึ้น......ทำง่ายออกค่ะป้าแดงขา