• การเป็นผู้นำในยุคปัจจุบัน สิ่งแรกที่จะทำให้รู้ว่า หน่วยงานเกิดการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่พัฒนาขึ้นหรือไม่ สิ่งนั้น คือ การเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลง เพราะโลกยุคนี้เนื่องจากมี IT เข้ามาทำให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่เร็วขึ้นกว่าสมัยก่อน
  • ผู้นำต้องประพฤติตัวให้เป็นแบบอย่างต่อผู้พบเห็นค่ะ
  • ผู้นำต้องให้เกียรติลูกน้อง และคนอื่น ๆ เสมอ
  • ผู้นำต้องเอาใจเขามาใส่ใจเรา เป็นที่พึ่งพิงให้กับลูกน้องได้
  • ผู้นำต้องเป็นผู้นำที่ถูกทาง (ไม่พาลูกน้องเข้าป่า เข้าดง) ทราบเรื่องก็ต้องทราบเรื่องจริง ๆ 
  • ผู้นำต้องเป็นคนที่มีคุณธรรมประจำใจ ไม่รักลูกน้องลำเอียง ไม่มีพรรค มีพวก
  • ผู้นำต้องมีจรรยาบรรณประจำใจ
  • ผู้นำต้องพร้อมที่จะเคียงข้างกับลูกน้องอยู่ตลอดเวลา ยามที่ลูกน้องเกิดปัญหาในการทำงาน มิใช่ปล่อยให้ลูกน้องแก้ไขปัญหาตามลำพัง
  • สำหรับโลกปัจจุบัน ขอเพียงแค่ข้อแรกให้ได้ก่อนเถอะค่ะ สำหรับเรื่องการยอมรับการปรับเปลี่ยนหรือเปลี่ยนแปลง ถ้าทำได้ คิดว่า เมืองไทยคงได้รับการพัฒนาไปมากกว่านี้แน่นอนค่ะ....เพราะสิ่งที่ไม่ค่อยยอมรับกันก็คือ...ตนเองไม่ยอมเปิดใจในการรับฟังข้อคิดเห็นมากกว่า เพราะคิดว่าความคิดของตนถูกต้องคนเดียว จึงเป็นเหตุให้ไม่ยอมรับฟังใคร หรือยอมรับว่าโลกภายนอกเขาเปลี่ยนไปถึงไหนแล้ว...