ยังนึกไม่ออกเลยครับ

ทำอย่างไรถึงจะเก็บ communication thread ไว้ได้ ในขณะเดียวกันก็ flexible ในการปรับแต่งได้ด้วย

ที่จริงแล้วทำได้อีกวิธีหนึ่งครับ แต่ต้องใช้เวลาพอประมาณ คือทำ versioning ของข้อมูลที่แก้ไขนั้นครับ ผู้ที่ต้องการดูข้อมูลย้อนหลังสามารถคลิก "previous versions" เพื่อดูได้ครับ