อนุทินล่าสุด


นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

วันนี้ฟังการแถลงนโยบายจากคณะผู้บริหารคณะแพทยศาสตร์ชุดใหม่  นำทีมโดยรศ.นพ.สุเมธ พีรวุฒิ คณบดีคณะแพทยศาสตร์  มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์  ในหัวข้อ "ทิศทางการบริหารคณะแพทยศาสตร์สู่ความเป็นเลิศ"



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ
สวัสดีค่ะคุณโอ๋ วันนี้ทั้งวันช่วยงานประชุมเรื่อง"เขาพระวิหาร ของไทย หรือของใคร..."@ 192549
งานก็เรียบร้อยดี  ได้ประสบการณ์มากมายในการทำงานร่วมกันของภาคประชาชน  เป็นงานจิตอาสา  หนักนิดเบาหน่อยคอยช่วยกัน
มีอีกหลายๆคนที่เหน็ดเหนื่อยกว่าเรา


ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

เสาร์นี้เป็นแม่บ้านตามเคย

ฝนตกหลายวัน  ไม่ได้ซักผ้า  วันนี้แดดออกดีมาก              ก็เลยเหนื่อยกันหน่อย  ใส่กันหลายคนแต่ซักคนเดียว

คุณซอไปเรียนพิเศษ

คุณซินอ่านหนังสือ

สามีไปทำงาน

ส่วนเราอยู่บ้าน  ซักผ้า ทำงานบ้าน กะว่าถ้าเสร็จเร็วกว่ากำหนดขอดูหนังสักเรื่องนะคะ

อิจฉาคุณโอ๋ จัง คงทำงานบ้านเสร็จแล้วนะ



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

เย็นนี้ประชุมเตรียมงานหลายเรื่อง

เตรียมงานอบรมปฐมนิเทศน้องใหม่

เตรียมinternal servey  ก่อนสภามาตรวจ

เตรียมงานวันที่ 6-07-2551

ลงบันทึก 3MIN@ 3min



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

เช้าวันใหม่  รอลุ้นเรื่องปราสาทเขาพระวิหารต่อไป



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

เริ่มลงบันทึกของลูกน้องแล้วนะ@ 192060 หวังว่าทุกเรื่องราวเป็นเรื่องที่มีคุณค่าแห่งการเรียนรู้

เอ้า  ดึกแล้ว  นอนแล้วนะ



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

ค่าบำรุงการเรียน กับ ค่าบำรุงการศึกษาต่างกันไหม ทำไมงานคลังคณะแพทย์จึงแยกไม่ออก 

คิดเหมือนอาจารย์แป๊ะเลย  ใครๆเขาก็แปลกใจกันทั้งนั้นแหละ  ทั้งครูและนักเรียนยังงงๆๆ อยู่   แต่ว่างานคลังให้เปลี่ยนต้องเปลี่ยนนะคะอาจารย์  รอบนี้กว่าจะเบิกได้ก็ยุ่งยากอยู่สักหน่อย  รอบสุดท้ายที่ส่งยังไม่ทราบว่าจะเบิกได้หรือเปล่า  แก้ไขไปหลายรอบแล้ว



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

กลับจากการสัมมนาวิชาการวิกฤติน้ำมัน วิกฤติชาติ  ใครได้ใครเสีย  แล้วนะคะ P@192020



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

วันนี้ morning brief กับหัวหน้าคลินิก  หลังจากนั้นช่วยกันทำแผนงานเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่จะเกิดกับผู้ป่วย  กว่าจะเสร็จก็เที่ยงพอดี

ช่วงนี้มีงานต้องทำหลายอย่างนะคะ เป็นช่วงที่ต้องทบทวนงานของตนเอง  กิจกรรมทบทวน  กิจกรรมคุณภาพ  ประเมินตนเองและหน่วยงานอะไรทำนองนั้นแหละ นอกจากจะเตรียมเพื่อรับการตรวจเยี่ยมของสภาฯแล้ว ยังใช้ในการประกอบการพิจารณาเลื่อนขั้นให้กับลูกน้องอีกนะ

น้องๆก็ช่วยกันสรุปผลงานของตนเองให้หัวหน้าทราบ  ให้เจ้าตัวเขียนเองจะได้เป็นการประกันว่า เป็นงานของเขาจริง

แต่ว่าวันนี้ขอลาครึ่งวันนะคะ  ไปประชุมติดตามข่าวคราวเรื่อง "วิกฤติน้ำมัน วิกฤติชาติ ใครได้ ใครเสีย "

ฟังแล้วจะมาเล่าให้ฟังนะคะ 

คนที่บ้านบอกว่าจะไปซื้อมอเตอร์ไซด์มาขับแล้ว   ดีเหมือนกันเราได้ขับด้วย ปัจจุบัน เราเดินไปทำงาน

รอคุณอ้อมอยู่นะเนี่ย  ยังไม่โทรฯติดต่อมาเลย  ไปช้าอาจจะไม่มีที่นั่งนะคะคุณอ้อม  คุณยุพา  ไม่ต้องห่วงพี่จุดนะ  พี่ท่านไปจองที่นั่งตั้งแต่เช้าแล้ว   เสียดายไม่ได้โทรบอกพี่เฟยนะ

 



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

วันนี้เสียเวลาแก้ไขบันทึก 191764  2ครั้ง  ก็เลยหมดเวลา  กะว่าจะเขียนหลายเรื่องก็ไม่ไหวแล้ว   



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

   คุณโอ๋คะP  ทำได้แล้วค่ะ

Thanks

พยายามอยู่ตั้งนาน  น่าจะถามนานแล้วนะ



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

ขอบคุณค่ะคุณโอ๋

ขอทดลองดูนะคะ๑191670

วันนี้คุณซอไปทัศนศึกษาที่น้ำตกโตนงาช้าง ก็เลยตื่นแต่เช้ากันทั้งบ้าน  คุณซอให้คุณพ่อไปส่งที่โรงเรียน 06.30น. เตรียมขนมไป 2 ชิ้น (ถุงใหญ่ ภายในมีขนมถุงเล็กๆมากมาย )  ได้ข่าวว่าครูให้นำขนมไป 2 ขิ้น  คุณเธอก็เลยหาวิธีที่ทำให้ขนม 2 ชิ้นนั้นไม่ใช่ 2 ชิ้นธรรมดา  คุณแม่ก็เลยต้องกินเฒ่าแก่น้อยให้หมด ข้างในถุงจะได้ว่าง  ใส่ขนมที่ซอชอบแทน  ไม่ผิดกติกา  คือได้ขนม 2 ชิ้นตามที่ครูบอก เช้านี้เราเลยไม่ได้เจอกันนะคะ



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

วันนี้ไปอบรมเตรียมความพร้อมเพื่อรับการตรวจประเมินตามมาตรฐานการพยาบาลและการผดุงครรภ์ ที่โรงแรมไดมอนด์

คุณโอ๋คะ  อยากlink แบบที่คุณโอ๋ทำ ทำอย่างไร  จะ link ไปที่บันทึก พยาบาลม.อ.: เตรียมรับสภา



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

สวัสดีค่ะคุณโอ๋ ยังไม่นอนหรือคะ  พี่หมีจะไปนอนแล้วนะ



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

วันนี้ได้รับบันทึก "3 นาทีในหนึ่งวันสร้างสัมพัธ์กับลูกค้า"หลายฉบับ เป็นการบันทึกเรื่องราวการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของเจ้าหน้าที่ OPD3  ซึ่งจะนำมาเผยแพร่ในลำดับต่อไป  คงมีหลายเรื่องราวที่อยากจะเล่า  หลายเรื่องราวที่ภูมิใจภายใต้ความแออัดของ OPD ขอเพียง 3 นาทีต่อวันเพื่อสรรค์สร้างสิ่งดีงาม เพียง 50 รายต่อวัน  1500 คน/เดือน

ขอเป็นเพียงจุดประกายเล็กๆในโรงพยาบาลที่ยิ่งใหญ่ รวมเป็นไฟแห่งความรักและศรัทธา



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

เช้านี้วันจันทร์  เดิน walk round 7.20 น. มีคนไข้เข้าคิวรอคิวใหม่ยาว....ชื่นชมคุณพยาบาล(คุณมาลีฯ) ได้ให้ข้อมูลผู้ป่วยว่า "เรียนผู้รับบริการทุกท่าน ทราบ เนื่องจากวันนี้คลินิกอายุรกรรมมีผู้ป่วยนัดเป็นจำนวนมาก  วันนี้เราเปิดรับคนไข้ใหม่ 15 ราย  สำหรับผู้ที่ยืนในแถวขอให้เป็นคนไข้ใหม่เท่านั้น  สำหรับผู้ป่วยที่ถือจดหมายส่งตัวจากโรงพยาบาลมาเรารับตรวจทุกรายขอให้ท่านติดต่อที่คอมพิวเตอร์ตัวที่ 3  ท่านที่ถือบัตรนัดให้ท่านตรวจสอบในรายละเอียดของบัตรนัดว่าต้องตรวจเลือดหรือเอกซ์เรย์ก่อนหรือไม่  หากมีให้ท่านติดต่อที่การเงินและไปเจาะเลือดหรือเอกซ์เรย์ก่อน  หากไม่มีให้บัตรบัตรก่อนเวลานัด 30 นาที  สำหรับท่านที่ยังไม่ได้รับคิวให้รอพบพยาบาลเพื่อรับคำแนะนำต่อไป "  ได้ผล หลังการอธิบาย ผู้ป่วยก็ทะยอยออกจากแถวตามคำแนะนำ  และได้กล่าวชื่นชมกับเจ้าตัวแล้ว "สุดยอด"

    หลังจากนั้น ได้ตรวจเยี่ยมผู้ช่วยพยาบาลเรื่องปัญหาสุขภาพ  พูดคุยด้วยความเป็นห่วง

      9.30น. ประชุมกับกรรมการ IT คุยกันหลายเรื่อง  เรื่องการจัดอบรมให้กับพยาบาลตามภาควิชา  เกี่ยวกับการใช้โปรแกรมผู้ป่วยใน / ผู้ป่วยนอกที่จำเป็น  การประเมินผลการใช้โปรแกรมผู้ป่วยใน / ผู้ป่วยนอกโดยการออกแบบสำรวจความคิดเห็นผู้ใช้งานโปรแกรม  งานนี้คุณกัญชลีฯและคุณยุพิณฯเป็นประธาน  สำหรับการพัฒนา Website จะนัดประชุมอีกครั้ง รอคุณศรัญญาฯผู้พัฒนาWebsite นัดกลุ่มอีกครั้ง  ประธานฯให้นัดคุณมงคลชัยฯเข้าประชุมในกลุ่มWebsite ด้วย

ประชุมเสร็จ 11.00 น walk round คลินิกเด็ก  พบกระเป๋าวางที่พื้นข้างห้องตรวจเด็กประมาณ 8 ใบ ให้เจ้าหน้าที่ประกาศหาเจ้าของแล้วไม่มีคนมารับ  จึงแจ้งหน่วยรักษาความปลอดภัยให้มาตรวจสอบและเก็บไป  หากเจ้าของมาให้ไปติดต่อรับที่หน่วยรักษาความปลอดภัย

    จึงแนะนำให้เจ้าหน้าที่สอดส่องดูแลไม่ให้วางกระเป๋าทิ้งไว้  เพื่อความปลอดภัยของทุกคน  และป้องกันของสูญหายในโรงพยาบาล

   



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

วันนี้คุณซอ อยากฝึกกินอาหารเผ็ด  ก็เลยให้คุณแม่ทำมาม่าต้มยำให้กิน แม่ก็เลยใส่เครื่องปรุงครึ่งเดียวใส่ไข่ 1 ฟอง  ซอบอกว่าอร่อยดี

หลังอาหารเช้าเราก็ทำประโยชน์ให้กับคุณนาโนฮะและคุณเฟรด โดยการทำความสะอาดหลังบ้าน  พาคุณกระต่าย 2 ตัว ไปอาบน้ำ  ตอนนี้สองสาว ตัวใหญ่มาก  อายุจะครบปีแล้ว  ยังน่ารักอยู่เหมือนเดิม

สมาชิกทุกคนเราชื่นชมกับกระต่ายทุกวัน

บ่ายนี้คุณซอไปเรียน ไวโอลิน และเปียโน ที่แปซิฟิก  คุณพ่อไปส่ง   ตอนนี้ซอเล่น com.อยู่อีกเครื่อง  ที่บ้านมีcom. 3 ชุด เพื่อสนับสนุนการเรียนรู้ของทุกคนในครอบครัว

ส่วนคุณซินไปเรียนพิเศษตั้งแต่เช้า กลับตอนเที่ยง  เพื่อนมาส่ง  กำลังคิดอยู่ว่าจะทำอะไรทานกันดีนะมื้อเที่ยงนี้  นึกออกแล้วทำไขเจียวหมูสับดีกว่า ง่ายดี อร่อยด้วย



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

ขอบคุณค่ะคุณโอ๋ ที่ติชมสไลด์  กำลังฝึกทำ อาศัยความรู้จากคุณซอ ลูกสาวคนเล็กที่ชอบซอกแซกกับเรื่องcomputer ที่บ้านก็เลยปล่อยให้เล่นเสียให้เข็ด แต่มีข้อแม้ว่าได้ความรู้อะไรมาให้มาสอนคุณแม่ด้วย  ก็ได้ผลดี บางครั้งก็เล่นทั้งวัน  ทำการบ้านหน้าcomputer  คำถามบางอย่างคุณแม่ไม่ทราบก็ไห้ค้นหาจาก internet  ได้แล้วให้นำมาให้แม่ดู

ใหม่ๆก็เล่นเกมส์เป็นส่วนใหญ่ เราก็คิดในแง่ดีว่าป็นการฝึกทักษะทางการใช้computer โดยไม่จ้องมองคีย์บอร์ดแบบรุ่นเราๆ  เพราะเขาจ้องมองภาพหน้าจอแทน เป็นการฝึกพิมพ์สัมผัสไปในตัว 

ปัจจุบันเด็กไม่ค่อยเล่นเกมส์แล้ว  เล่นการสื่อสารทางอื่นแทนเช่น MSN ,hi5 etc.  เมื่อเขาโปรแกรมสูงขึ้นก็เลยฝึกทักษะอื่นๆเพิ่มเองโดยที่เราไม่ต้องกระตุ้นเลยเพราะเขาอยากทำให้สวยเหมือนคนอื่นโปรแกรมที่เขาเรียนรู้แล้วมาสอนคุณแม่ได้เช่นwindows movie maker ,การทำ  slide , การฝาก file วิดิโอ, การcopy code ลง file HTML  etc .

พูดถึงลูกสาวคนโต เขาผ่านจุดนี้มาก่อนแล้ว  คงเล่นมามากจนเบื่อ คุณแม่ไม่ห้าม ให้ดูผลการเรียนของตนเอง  และให้ดูแลน้องในเรื่องการเล่นcomputer  ก็ได้ผลดีอยู่นะ  

     คุณซินเขาอยู่ม.6 แล้ว อยู่โรงเรียน ม.อ.ว. กำลังเตรียมตัวสอบ entrance  คุณแม่ไม่ค่อยได้แนะนำเท่าไหร่หรอกเพราะสมัยนี้ไม่เหมือนรุ่นเรา  เพียงแต่คอยสอบถามว่าให้แม่ช่วยอะไรบ้าง  ส่วนใหญ่ซินจะตัดสินใจด้วยตนเอง ปรึกษากับอาจารย์ที่ปรึกษา  รุ่นพี่ เพื่อนๆ เมื่อเขาได้ข้อมูลแล้วจะมาปรึกษาคุณแม่  ส่วนใหญ่คุณแม่และคุณพ่อจะตามใจเขา

     ที่บ้านจะสบายๆกับเรื่องการเรียนของซิน  อยากเรียนพิเศษก็ให้ไป ส่วนใหญ่เรื่องเรียนพิเศษซินจะขอไปเรียนเอง  คิดว่าเกิดจากกลุ่มเพื่อนชวนกันไป  ซินโชคดีที่มีเพื่อนดีๆมาตลอดเวลาที่เรียนหนังสือ เพื่อนๆลูกทุกคนน่ารักมาก  มีสนุกเฮฮากันบ้าง  ชวนกันไปดูหนังบ้าง ถ่ายรูปบ้าง  ไปงานเลี้ยงวันเกิดบ้าง  เราก็ดูอยู่ห่างๆ  ไมค่อยมีอะไรน่าเป็นห่วง

      คุณซิน ส่วนใหญ่จะนอนดึก  ตื่นสาย  คุณพ่อไปส่งที่โรงเรียน  คุณซอตื่นเช้ากว่าแต่ปลุกยากเนื่องจากอยากนอนเหมือนพี่

ซิน

      คุณซินเป็นเด็กทำกิจกรรมเหมือนคุณแม่  คุณแม่จะบอกลูกเสมอว่า แม่ไม่ห่วงการเรียนของลูกเพราะรู้ว่าลูกทำดีที่สุดอยู่แล้ว  แต่การเรียนดีอย่างเดียวไม่ได้ทำให้คนประสบผลสำเร็จในชีวิตได้  ลูกต้องฝึกการทำงานร่วมกับคนอื่น การช่วยเหลือส่วนรวม  การจัดสรรเวลาเมื่อต้องทำงานหลายอย่าง  การแบ่งเวลาให้กับโรงเรียน เพื่อน อ่านหนังสือ เรียนตามปกติ  เรียนพิเศษ  การพักผ่อน ให้เขาจัดความสมดุลเอง  ส่วนใหญ่ซินจะจัดตารางเอง   ปีที่ผ่านมาซินเป็นกรรมการนักเรียน  เป็นประธานฝ่ายวิชาการ  ช่วยเหลือกิจกรรมของโรงเรียนเกือบทุกกิจกรรม  โชคดีที่บ้านเราอยู่ใกล้โรงเรียน การเรียนก็อยู่ในเกณฑ์ดี เป็นสิ่งที่คุณแม่ภาคภูมิใจ



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

วันนี้น้องซอไปเรียนพิเศษ ภาษาอังกฤษที่ALI ตอนเช้า ตอนบ่ายเรียนcomputer ที่โรงเรียนธิดาฯ คุณแม่ก็เลยรอเรียนจากน้องซออีกที  แบบว่าประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายดี 

ช่วงระหว่างรอเรียนภาคบ่ายก็เอาการบ้านไปทำด้วย

น้องซินคนโตอ่านหนังสือที่บ้าน  เมื่อคืนน้องซินนอนดึกเช้านี้ตื่นเกือบเที่ยง  ตื่นมาสงสัยเรื่องปราสาทเขาพระวิหาร  สงสัยว่าคุณแม่จะเปิด ASTV มากไปหน่อย ก็เลยได้ยินในฝัน

      เที่ยงนี้หลังทานข้าวก็เลยคุยกันเรื่องปราสาทเขาพระวิหาร  และความรับผิดชอบร่วมกันของความเป็นคนไทย ในการที่จะรักและหวงแหนผืนแผ่นดินที่บรรพบุรุษรักษามาให้

       ในความรับผิดชอบทำได้หลายวิธี  การนิ่งเฉยคิดว่าเป็นสิ่งที่ไม่ถูกต้อง  อย่างน้อยเราควรติดตามข่าวคราว ศึกษาหาความรู้ความเป็นมา  ยามใดที่ชาติต้องการเราจะได้ตัดสินใจได้ถูก  เราหาแผ่นดินเพิ่มไม่ได้ก็อย่าให้เสียไป  ไม่ควรคิดว่าเป็นเรื่องไกลตัว  ทุกอย่างที่เกิดขึ้นทางการเมืองส่งผลต่อตัวเราทั้งนั้น

       การเมืองคืออำนาจ  หากใช้ในทางที่ถูกจะทำให้ประเทศชาติเจริญ อำนาจเป็นสิ่งที่สวยงามแต่คนใช้อำนาจต้องมีคุณธรรมและจริยธรรมจะนำมาซึ่งสิ่งที่ดีงาม

      เราก็รอติดตามข่าวต่อไป



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

สวัสดีค่ะ คุณโอ๋  วันนี้ทำงานบ้านเสร็จหรือยัง  อย่าลืมไปติชม บล็อกให้ด้ยนะ  วันนี้เขียนได้หลายอย่าง

http://gotoknow.org/blog/opd/190986

บางอย่างก็ทำยังไม่ถูก



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

วันก่อนไปเที่ยวสวนสัตว์สงขลา  จึงเก็บความประทับใจมาฝาก

zoo

saw

sawy

mom

 



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

วันนี้ฟังการบรรยายเรื่อง   อาการง่ายๆรักษายากในเด็ก   ตอนบ่ายฟังเรื่อง lean healthcare จากที่ปรึกษาคณบดีรศ.นพ.กิตติ ลิ่มอภิชาติ และผู้อำนวยการโรงพยาบาลสงขลานครินทร์คนใหม่  ผศ.นพ.เรืองศักดิ์ ลีธนาภรณ์



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

 

เช้านี้ผู้ตรวจการให้แก้เอกสาร RCA แนวทางการส่งต่อผู้ป่วยระหว่างคลินิกอย่างปลอดภัย  ให้นำหลักการ FMEA มาใช้ด้วย  วิเคราะห์จากกระบวนการดูแลผู้ป่วยนอก 1 ราย ดูกระบวนการทำงานในปัจจุบันตั้งแต่แรกเข้าจนกระทั่งจำหน่าย / ส่งต่อระหว่างคลินิก  ได้ทบทวนร่วมกันกับบุคลากรทุกระดับของคลินิกอายุรกรรม  หลังจากนั้นจะนำเข้าพิจารณาในกลุ่มคลินิกโซน3 เพื่อหาจุดเสี่ยง โอกาสพัฒนา  และแนวทางป้องกันความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้น  

  หลังจากนั้น walk round คลินิก 

  รับแจ้งจาก nurse educater หัวหน้าฝ่ายฯนัดประชุม ประมาณ 15.30 น. อยากให้หัวหน้าไปด้วย   แต่เสียดายจังไม่ได้ไปกับน้อง  เนื่องจากผู้ตรวจการพยาบาลนัดกลุ่มหัวหน้าOPD/หัวหน้าคลินิกประชุมในช่วงเวลาเดียวกัน  ก็คงต้องเข้าได้งานเดียวแหละนะน้องนะ   พรุ่งนี้ค่อยไปถามข่าวคราว

     ประชุมวันนี้มีหลายเรื่องราว  แจ้งเรื่องป้ายระบุตัวผู้ป่วยกรณี ทำหัตถการ ให้เลือด  ฉีดยา หรือส่งต่อระหว่างคลินิก  ให้เน้นย้ำความสำคัญของการระบุตัวผู้ป่วยกับน้องๆด้วย

      ให้ทุกคลินิกทบทวนความเสี่ยงทางคลินิก  และความ้สี่ยงทั่วไป และหาแนวทางป้องกันการเกิดอุบัติการณ์

       เปิดตัวโครงการ 3 -IN -ONE for CR  เป็นโครงการที่สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า  โดยให้บุคลากรทุกคนพูดคุยกับลูกค้าอย่างน้อยวันละ  1 คน  คนละ 3 นาที ไม่ใช่การพูดคุยที่ทำปกติ แต่เป็นพิเศษ  การพูดคุยแบบมีจุดหมาย  ฝึกมารยาทการต้อนรับ ลดช่องว่างระหว่างผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการ เป็นกลยุทธ์หนึ่งใรการสร้างความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ

     16.45 น. ปิดประชุม พี่ป้อมชวนไปแนะนำเรื่องบล็อก ก็แนะนำได้เล็กน้อยเท่าที่รู้ ที่ไม่รู้ไม่ได้บอก ต้องไปศึกษาก่อน

     18.00น.นั่งclear เอกสารที่ทำงานได้เล็กน้อย  สามีมารับกลับบ้าน

     วันนี้ไม่ได้ทำกับข้าวหรอก  เหนื่อยมาทั้งวัน  ก็เลยซื้อแกงแถวโวค ได้มา 3 อย่าง แกงพุงปลา ปลาทูทอด แล้วก็ห่อหมก

        ทานข้าวเย็นเสร็จก็ซักผ้าต่อ  วันนี้เบื่อนักการเมืองก็เลยไม่ได้ดูทีวี

        ตอนนี้ก็ดึกมากแล้ว  ง่วงนอน  ไปนอนแล้ว

 

 



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

Waiting area   หน้าคลินิกเด็ก   วันพุธที่แล้ว 18-06-2551   คนไข้และญาติเยอะมาก เก้าอี้ไม่พอนั่ง ญาติกับผู้ป่วยก็เลยปูเสื่อนั่งบริเวณทางเดินหน้าธนาคารกรุงเทพฯ  มีใครบางคนไม่ค่อยพึงพึงพอใจ รู้สึกว่าไม่ค่อยมีใครดูแล กล่าวเปรยๆว่าน่าจะแจ้งผู้อำนวยการนะ  เท่านั้นแหละเล่นเอาน้องพยาบาลที่ทำงานเหนื่อยแสนเหนื่อย  ถึงกับร้องไห้ออกมา โทรฯไปขอเก้าอี้จากเคหะ ปรากฎว่าไม่มี กำลังสั่งซื้อชุดใหม่    หัวหน้าจึงต้องไปขอเก้าอี้จากคลินิกอายุรกรรม และคลินิกผิวหนังมาใช้ชั่วคราวจนกว่าเก้าอี้ชุดใหม่จะมา 

         วันนี้ไปประเมินดูพบว่าดีขึ้น ผู้ป่วยและญาติมีที่นั่งเพียงพอ  

        สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องเล็กน้อย แต่ก็เป็นเรื่องใหญ่ในบางวันที่คนทำงานเหนื่อย ภาระงานมากเกินกำลัง  เหมือนฝากเส้นสุดท้ายที่พร้อมจะขาดได้ตลอดเวลา หากมีคนเข้าใจก็จะดีไม่น้อย 

         ขอบคุณที่ให้บทเรียนนะคะ  หากเราสามารถแก้ปัญหาเรื่องนี้ตั้งแต่ต้น คงไม่เห็นน้ำตาคนทำงานแบบนี้ 

        



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

นาง ลักษมี สารบรรณ
เขียนเมื่อ

เช้านี้วันจันทร์ ต้องออกเดินแต่เช้า  เยี่ยมคลินิกเด็ก วันจันทร์ผู้ป่วยจะมากเป็นพิเศษ เนื่องจากมีคลินิกเฉพาะโรค เด็กโรคเลือดช่วงบ่าย แต่เด็กต้องมาเจาะเลือดเพาะเตรียมเลือดตั้งแต่ช่วงเช้า ทางคลินิกจึงต้องเปิดเคาน์เตอร์พิเศษให้ต่างหากเพื่อให้ผู้ป่วยติดต่อยื่นบัตร  ส่งไปเจาะเลือดในห้องทำหัตถการของคลินิก ในห้องมีรูปภาพสวยๆให้เด็กได้ดูเพลินๆจะได้ผ่อนคลาย ไม่กลัว  หลังจากนั้นก็รอตรวจ   คิวแรกๆเริ่มตรวจตั้งแต่ 11. 00น.เป็นต้นไป  ....  พอก่อนนะญาติจะมารับกลับบ้านแล้ว ค่อยบันทึกต่อคืนนี้

กลับถึงบ้านแล้ว  ทำกับข้าว ทานข้าวกับครอบครัว วันนี้ทำกับข้าว 3 อย่าง ผลัดบล็อคคลอรี่ใส่หมู  กระเทียมหมดก็เลยไปขอจากน้าเรียง ให้มา 1 หัว ผัดเสร็จหอม....มาก  กระดูกหมูอ่อนต้มใบชะมวง  และน้ำพริกกุ้งเสียบ +ผักสด  อาหารมื้อนี้วิเศษสุด ทำเอง  อยู๋ทานกันทั้งครอบครัว  ทานไปดูASTV ไปด้วย

    เสร็จแล้วเล่าเรื่องเด็กโรคเลือดต่อ เมื่อแพทย์ตรวจเสร็จ คลังเลือดเตรียมเลือดพร้อม เราก็ส่งเด็กไปให้เลือดที่ชั้น 8 ตึก 13 ชั้น ให้เลือดเสร็จก็กลับบ้าน 

    และที่สำคัญเด็กของเราจะถูกแทงเส้นเพียงครั้งเดียวนั่นคือแทงเส้นตอนเจาะเลือดตอนเช้าหลังจากนั้นเราจะไม่ถอดเข็มออกแต่จะหล่อเส้นไว้ด้วยน้ำเกลือ saline locked เมื่อจะให้เลือดเราก็ถอด locked แล้วต่อเลือดได้เลย เจ็บตัวครั้งเดียวเด็กก็พึงพอใจ 

       ชั้น 8 ของเราบางห้องมีแอร์มีTV ด้วยนะ แต่บางห้องก็ดูโทรมๆรอคณะผู้บริหารชุดใหม่เราปรับปรุง  คงหาที่ให้ดีกว่านี้แหละนะ  ปัจจุบันเราก็พยายามทำให้ดีที่สุด ให้คนไข้ปลอดภัยที่สุด



ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท