การบริหารเชิงกลยุทธ์ มีจุดเริ่มต้นและพัฒนาการมานาน คำว่า กลยุทธ์ มาจากคำภาษาอังกฤษที่ว่า "Strategy" มีรากศัพท์ มาจากภาษากรีกโบราณว่า "Strategos" แปลว่า นายพลผู้นำทัพ หรือแปลว่า การวางกลวิธีเพื่อโจมตีฝ่ายศัตรู ด้วยการใช้กำลังทหาร และอาวุธสงครามนานาชนิด อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีเป้าหมายว่าจะต้องได้ชัยชนะในการรบ
การบริหารเชิงกลยุทธ์ เริ่มใช้ในทางการทหาร ถือกันว่า ตำรากลยุทธ์ในการทำสงครามของนักยุทธศาสตร์ชาวจีน ชื่อ "ซุนวู" ซึ่งถูกบันทึกว่า กว่า 2400 ปีมาแล้ว ต่อมาแนวคิดนี้ ได้ถูกนำมาใช้ในกองทัพของชาติต่าง ๆ อย่างแพร่หลาย
สำหรับในทางการบริหารทั่วไป เริ่มมีความสนใจนำแนวคิดการจัดการเชิงกลยุทธ์มาได้ไม่นานนัก ในปี 1960 คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัย ฮาร์วาร์ด(Harvard Business School) ได้รับการยอมรับว่า เป็นแกนนำในการบุกเบิก องค์ความรู้ ผลักดันให้มีการศึกษาด้านการจัดการเชิงกลยุทธ์
สำหรับประเทศไทย ผมเข้าใจว่า ในกองทัพไทย นำแนวคิดการจัดการเชิงกลยุทธ์มาใช้หลังจากกรุงศรีอยุธยาแตก และพระเจ้าตากสินมหาราชได้นำแนวคิดนี้มาต่อสู้กับพม่า
ในภาคเอกชน ได้นำแนวคิดการบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์มาใช้เมื่อประเทศไทยพบปัญหาวิกฤตเศรษฐกิจ ในปี พ.ศ. 2527 เป็นต้นมา และเมื่อหลังวิกฤตฯ ปี พ.ศ. 2540 แนวคิดการจัดการเชิงกลยุทธ์ยิ่งได้รับความนิยมแพร่หลายมากขึ้น นั่นเป็นความเข้าใจของผม
ส่วนพัฒนาการแนวคิด และเทคนิคทางการบริหาร ที่สำคัญที่ยังมีอิทธิพลต่อการบริหารจัดการองค์กรของไทย มีดังนี้
พ.ศ. 2319 หลังเสียกรุงศรีอยุธยาประมาณ 9 ปี หลักการแบ่งงานกันทำ( Division of Work) ของอดัม สมิธ( Adam Smith) การบริหารแบบราชการ(Bureaucracy) ที่มีลำดับของการบังคับบัญชา ของแม็ก เวเบอร์( Mas Weber) ราว พ.ศ. 2467
หลักสัมพันธภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน ( Team Spirit) เอลตัน ดับบลิว เมโย( Elto W. Mayo) ราว พ.ศ. 2470
หลักความชำนาญในงาน ( Specialist) ของเฟรดเดอริก วินสโลว์ เทเลอร์ ( Frederic Winslow Taylor) ราว พ.ศ. 2490 ที่เรียกว่าการบริหารแบบวิทยาศาสตร์ ( Scientific Management)
หลักการบริหารยุคใหม่ ของ ฟาโยล ที่ต้องประกอบด้วย ห้าองค์ประกอบ ได้แก่ การวางแผน การจัดระเบียบงาน การสั่งงาน การประสานงาน และการรายงาน ราว พ.ศ. 2492 ซึ่งในขณะนั้นถูกเรียกว่า การบริหารสมัยใหม่ ( Modern Management)
หลักการบริหารคุณภาพ ที่ตัดขั้นตอนยุ่งยากออกไป ของ ดับเบิลยู เอ็ดเวิร์ด เด็มมิ่ง ( W. Edwards Deming) ราว พ.ศ. 2493
หลักการควบคุมคุณภาพ ( Quality control) ของ โจเซฟ เอ็ม จูรัน ( Joseph M. Juran) ราว พ.ศ. 2494 เป็นต้น กำเนิดของการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร( Total Quality Management: TQM)
หลักการบริหารแบบใช้คำสั่งและแบบมีส่วนร่วม ทฤษฎี X ทฤษฎี Y ของดักลาส แมคเกรเกอร์ ( Daglas McGregor) ราว พ.ศ. 2497
หลักการบริหารโดยยึดวัตถุประสงค์ และการควบคุมตนเอง ( Management by Objective & Self Control) ของ ปีเตอร์ ดรัคเกอร์( Peter Drucker) ราว พ.ศ. 2497 เป็นพื้นฐานของการ บริหารแบบมุ่งเน้นผลงาน และการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบมุ่งเน้นผลงาน( Results Oriented)
หลักการบริหารแบบจูงใจ ตามลำดับความต้องการของมนุษย์ ( Hierar Chy of need) ของอับราฮัม มาสโลว์ ( Abraham Maslow) ราว พ.ศ. 2504
หลักการกระจายอำนาจในองค์กร ( Decentralization) ของอัลเฟรด พี.สโลน ( Alfred P.Slone) ราว พ.ศ. 2506
หลักการบริหารสร้างแรงจูงใจ และการคงไว้ เพื่อสร้างความพึงพอใจ ของเฟรดเดอริก เฮร์ชเบิร์ก( Frederick Herzberg) ราว พ.ศ. 2511
หลักการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ ( Learning Organization) ของปีเตอร์ เอ็ม เซงเก ( Perter M. Sege) ราว พ.ศ. 2533
หวังว่าข้อมูลที่ให้ไปจะเป็นประโยชน์ต่อการศึกษาน๊ะครับ
ขอให้โชคดี
บรรณานุกรม
ปกรณ์ ปรียากร. การวางแผนกลยุทธ์(แนวคิดและแนวทางเชิงประยุกต์). คณะรัฐประศาสนศาสตร์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. กทมฯ: 2547.
นิรมิต เทียมทัน. ยุทธศิลป์การบริหารจัดการ ศาสตร์และศิลป์สำหรับผู้สร้างอนาคตใหม่ . กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์ตะวัน, 2549.
ความเห็น (5) อยากถามว่าบุคคลที่สำคัญที่เกี่ยวกับแนวคิดการจัดการเชิงบริหารมีกี่คนและใครบ้างค่ะ...
ขอบคุณค่ะ..
ครับ ในโลกแห่งการเปลี่ยนแปลง อย่างรวดเร็วนี้ ตัวเลขบุคลลที่สำคัญเกี่ยวกับแนวคิดการจัดการเชิงบริหาร มีจำนวนมาก และเคลื่อนไหวอยู่เสมอ ไม่สามารถระบุได้แน่นอน
ครับ ที่สำคัญ คือแก่นแท้ของหลักการบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์ ที่ควรศึกษา บูรณาการ และนำมาประยุกต์ใช้ ซึ่งมีหลักการคล้าย ๆ กัน ครับ คือ การบริหารจัดการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ภายใต้ปัจจัยภายใน ภายนอก ที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และทรัพยากรทางการบริหารที่จำกัด ครับ
อาจารย์ครับพอจะมีข้อมูลรายละเอียด TQM ตามแนวคิดของจูรัน(Juran,1986) บ้างไหมครับ
แนะนำให้เข้าไปค้นที่ www.google.co.th น๊ะครับ
[PPT]
รูปแบบไฟล์: Microsoft Powerpoint -
ดูในรูปแบบ HTML (
Juran JM ,1993). FOR MORE INFO...
Total Quality Management :
TQM . การสร้าง
แนวคิด ด้านคุณภาพที่เหมาะสมกับบุคคลกรในทุกหน้าที่ ทุกฝ่าย
... ตลอดจนในทุกๆ สายการผลิตสำหรับผลิตภัณฑ์ (
Juran JM ,
1986 )
... เกลียวคุณภาพ
ของจูราน (Quality Spiral). ไตรศาสตร์ด้านคุณภาพ
... ผลจากวิธีการที่กำหนดไว้บรรลุ
ตาม เป้าหมาย
... www.pteonline.org/img-lib/staff/file/komson_000564.ppt
[PDF]
รูปแบบไฟล์: PDF/Adobe Acrobat -
มุมมองด่วน กระบวนการหลักๆ
ตามแนวคิดของ J.M.
Juran (1993) ดัง
... ภาพที่3ไตรศาสตรดานคุณภาพของ
จูราน [45]
... Standardization) TQC
TQM และ Demming เมื่อจําแนกแนวคิด
..... [33] R.M.widemen,R.M.,
1986 . The PMBOK Report-PMI
... gsmis.gs.kku.ac.th/publish/get_file?name=CEM-083.pdf...
[PDF]
รูปแบบไฟล์: PDF/Adobe Acrobat -
มุมมองด่วน (1)
จูราน ใหความหมายวาคุณภาพ หมายถึง ความเหมาะสม
ตาม วัตถุประสงคหรือการ
.... แนวคิด เกี่ยวกับการเทียบรอย. 1.ความหมาย
ของ การเทียบรอย
... learners.in.th/file/aayjung/งานวิจับบทที่%201%20-%203.pdf
[PDF]
รูปแบบไฟล์: PDF/Adobe Acrobat (Deming) จูราน (Juran ) อิชิกาวา (Ishikawa) และครอสบี (Crosby) ซึ่งไดกําหนดหลัก. TQM จากประสบการณของ ตัวเอง หลัก TQM จึงมาจากตําราของ กูรู นอกนั้นก็ประมวล ... km.moi.go.th/E_Library/File_Books/EJ0019.pdf
3.2
จูราน (Joseph M.
Juran ) ... 5.4 Deming Cycle.
... วาสอดคลองกับวงจรคุณภาพ
ตามแนวคิด ของ Dr.Edwards Deming คือ วงจร PDCA ประกอบด วย .
... ebooks-online24.com/ทฤษฎี-Deming-page3.html - แคช
แนวคิด ที่จะขายร้านร้าน กาแฟ ..... แนวทางการบริหารงานตาม หลักธรรมาภิบาลของ อปท. แนวทางการบริหารงานในโรงเรียน · แนวทางการบริหารงานบริษัทซีพีระดับสูง ... search.thaiza.com/word/index.php?id=24&page=2846
แนวข้อสอบระเบียบว่าด้วยการรักษาความลับ
ของ ทางราชการ พ.
..... แนวทางการอนุรักษ์สภาพแวดล้อม
ของ อุทยานแห่งชาติน้ำตกคลองลาน · แนวทางการอนุรักษ์สมุนไพร
... search.thaiza.com/word/index.php?id=24&page=2914 - แคช
[PDF]
รูปแบบไฟล์: PDF/Adobe Acrobat
Management =
TQM )
แนวคิด นี้ไดรับการตอบรับอยางดีในญี่ปุน
...... ใหเปนสวนหนึ่ง
ของ ทีมงาน และเรียนรูรวมกันอยางตอเนื่อง
จูราน . (
Juran .
... thesis.swu.ac.th/swuthesis/Pub_Pol/Tanaporn_M.pdf - ใกล้เคียง
ทั้งนี้ การบริหารการเปลี่ยนแปลงองค์กรตามแนวคิดของ Peter Senge นั้น .... ดำเนินไปอย่างมีความเกี่ยวเนื่องสัมพันธ์กัน และมีประสิทธิภาพ (Juran and Gryna, ... onzonde.multiply.com/journal/?&=&page_start=180
[PDF]
รูปแบบไฟล์: PDF/Adobe Acrobat 3025ขอใดตอไปนี้ถูกตองตาม อัตราสวน 88:10:2 ของ เฮนริช ...... ได ถากําหนดคาแอมพลิจู ดของ พัลสกระแส คากระแสไบอัส ...
อาจารย์ครับช่วยอนุเคราะห์รายละเอียดการบริหารคุณภาพทั้งองค์การ ของจูรัน 8 ข้อ หน่อยครับ สืบค้นใน google แล้วไม่มีเลยครับ