ดิฉันเคยเล่าถึง KM Workshop ในเรื่อง Pressure Ulcer ของทีมพยาบาลโรงพยาบาลรามาธิบดีมาแล้ว (อ่านที่นี่) การประชุมจะมีขึ้นในวันที่ ๒๐-๒๑ มีนาคม ๒๕๕๐ วันนี้ระหว่างเวลา ๑๓.๐๐-๑๕.๐๐ น. มีการประชุมคณะกรรมการจัดงานที่ห้องประชุมใหม่เอี่ยมข้างหอผู้ป่วย 9SE ที่ปรับปรุงใหม่อย่างสวยงาม ดิฉันได้มาร่วมประชุมด้วยเพื่อ BAR การจัดงานครั้งนี้
กรรมการแต่ละคนยังไม่เคยรู้จัก KM Workshop สไตล์ สคส. มีเพียง ผศ.ดร.นิโรบล กนกสุนทรรัตน์ ที่เคยเข้าร่วม Peer Assist กับทีมเครือข่ายเบาหวาน ดิฉันได้เล่าภาพรวมของกิจกรรมทั้งหมดที่จะเกิดขึ้น พร้อมทั้งสิ่งที่จะต้องเตรียมการ ตั้งแต่การจัดห้องประชุม การจัดกลุ่มย่อย วัสดุอุปกรณ์ที่ต้องใช้ ฯลฯ
คณะกรรมการจัดงาน เสื้อเหลืองคือ ผศ.ดร.นิโรบล |
ผู้เข้าประชุมจะเป็นพยาบาลและผู้ช่วยพยาบาลจาก ๒๕ หอผู้ป่วย รวม ๕๐ คน ดิฉันให้แบ่งกลุ่มย่อย ๕ กลุ่ม พร้อมเตรียมคนสำหรับทำหน้าที่ “คุณอำนวย” และ “คุณลิขิต” ที่ประชุมตกลงว่าทีมจัดงานมี ๑๐ คนพอดี น่าจะรับหน้าที่ทั้ง ๒ บทบาทได้ ดิฉันจึงเล่าว่า “คุณอำนวย” และ “คุณลิขิต” มีบทบาทอย่างไรบ้าง เน้นเรื่องการช่วยกันสร้างบรรยากาศของความชื่นชมยินดี คิดเชิงบวก เป็นต้น
พวกเราคุยกันว่าถ้ามีเหตุการณ์ที่ไม่เป็นไปตามคาด เช่น คนที่มาประชุมไม่มีความสำเร็จจะเล่า จะทำอย่างไร คุยกันไปกันมาก็คิดกันได้ว่าไม่เป็นไร ถือว่าเขาได้มาเรียนรู้จากผู้อื่น น่าดีใจที่ทุกคนมีความคิดเชิงบวก
ดิฉันเสนอว่าการจัด Workshop ครั้งนี้น่าจะเป็นจุดเริ่มต้นของ CoP Pressure Ulcer ของรามาธิบดี หลังจากนั้นควรจะต้องมีคนรับผิดชอบ คอยคิดกิจกรรม กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันอย่างต่อเนื่อง อาจเป็นแบบ face to face หรือ blog to blog ผศ.ดร.นิโรบล สนับสนุนเต็มที่และเสนอให้ประธานคณะกรรมการติดตามตัวชี้วัดฯ คือคุณอารีย์ บุญบวรรัตนกุล เป็นผู้รับผิดชอบ ดิฉันนำจดหมายข่าวของ สคส. ฉบับที่ลงเรื่อง CoP แจกให้ทุกคนกลับไปอ่านด้วย
เสื้อแดงคือคุณอารีย์ |
ทีมงานกำลังรวบรวมเรื่องเล่าและเรื่องที่ผู้เข้าประชุมต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดิฉันได้ scan ดูแล้ว พบว่าผู้เข้าประชุมที่ส่งเรื่องมาแล้ว มีผลงานความสำเร็จที่ตนภาคภูมิใจ แต่ยังเล่าเรื่องไม่เป็น ตอนจัด Workshop คงจะต้องให้เวลาแนะนำในส่วนนี้ให้มากหน่อย
เรานัดหมายซ้อมการทำหน้าที่ “คุณอำนวย” และ “คุณลิขิต” ตอนเย็นวันที่ ๑๙ มีนาคม ๒๕๕๐ ให้ทุกคนเตรียมเรื่องเล่าความสำเร็จของตนเองมาคนละ ๑ เรื่องและในวันนั้นจะสอนคุณอารีย์และคนอื่นๆ ให้รู้จักการใช้ Weblog GotoKnow ด้วย การเตรียม KM Workshop มีหลายขั้นตอนและไม่ใช่จบแค่การจัด workshop เท่านั้น
ดิฉันและคุณสุภาพรรณ ตันติภาสวศิน จะ run workshop ครั้งนี้ให้ ส่วนในครั้งต่อๆ ไปคณะกรรมการชุดนี้จะรับผิดชอบดำเนินการเอง
วัลลา ตันตโยทัย วันที่ ๙ มีนาคม ๒๕๕๐
เอาใจช่วย อ วัลลาเต็มที่เลย
ที่รวิวรรณ มีประสบการณ์เอง เรื่องเล่าที่น่าประทับใจที่สุดของทีมฟัง ในเวทีสัญจร ของรพ เชียงรายฯ มัก สดใหม่ชนิดไม่ได้เตรียมมาก่อน
หรือเพิ่งคิดได้ ก่อนเข้าประชุมนี่แหละ
แปลกดีเหมือนกัน ที่คนเตรียมมาก็ดีนะคะ แต่จะโดนม้ามืดแซงเรื่อย