Km....การเรียนรู้

มือใหม่...กับการเรียนรู้Km

เมื่อวันที่ 28 มกราคมที่ผ่านมา ก็ไม่ได้ไปเรียนหนังสือที่ราชภัฏนครราชสีมาแบบอย่างเดิม แต่เป็นการเรียนรู้กับองค์กรโรงพยาบาลชุมชนเล็ก ๆ แห่งหนึ่งที่โรงแรมโกลเด้น แลนด์ รีสอร์ท กับท่านอาจารย์หมอจิ๋น(ท่านมีนามแฝงเรียกกันเล่น ๆ ว่า จิ๋นสีฮ่องเต้) เลยได้เรียนรู้เกี่ยวKM ที่เหมาะสำหรับนักปฏิบัติการสำหรับพวกเราชาวโรงพยาบาลชุมชน เพื่อใช้ในการยกระดับความเข้าใจและยกระดับวิธีการปฏิบัติ KM ให้เกิดผลสัมฤทธิ์ของงาน ผลต่อการพัฒนาคนและพัฒนาองค์กรไปสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้ และสำคัญที่สุด ท่านช่วยชี้แนะแนวทางการจัดการทำ KM ให้สนุกและความสุขแต่ไม่เป็นการเพิ่มภาระงาน ฟังแล้วได้ประเด็นกลับมาคิคต่อมากมาย จึงเอามาแลกเปลี่ยนความคิด (เชิงปฏิบัติ) ต่อกัน ลองมองดูองค์กรของเรา ก็จะพบว่าภาพฝันและความเป็นจริงมันแตกต่างกัน ในองค์กรมีบุคคลอยู่หลากหลายแต่ละคนอาจไม่ได้มุ่งเน้นด้านการพัฒนาอย่างแท้จริง เพราะไม่มีกระบวนการระดับองค์กร ทำให้สมาชิกขององค์กรร่วมกันมองอนาคต และร่วมกันฝันว่าอนาคตขององค์กรจะเป็นอย่างไร และร่วมกันทำให้ฝันเป็นจริง เพราะแต่ละองค์กร ถ้าพร้อมใจ กันในการ "ทำฝันให้เป็นจริง" ซึ่งจะทำให้องค์กรมีพลังมาก มีพลังในการต่อสู้ฟันฝ่าความไม่แน่นอน และอุปสรรคขวากหนามทั้งหลาย ไปสู่ความสำเร็จได้ในที่สุด ซึ่งท่านอาจารย์แนะนำให้พวกเราชาวโรงพยาบาลชุมชนเล็ก ๆ ลองชวนกันคิดและชวนกันคุยให้มากขึ้น แล้วเราก็จะปิ้ง "ไอเดีย" ทำให้เกิดการเรียนรู้ร่วมกัน การจัดการความรู้ความคิดที่ได้ร่วมกัน ก็สามารถทำให้โรงพยาบาลเล็ก ๆเข้าอกเข้าใจกันและสามารถก้าวจากภาพฝันไปสู่การผ่าน HA ได้ สุภาโชค กองกูล 30 มกราคม 50