ของฝากจาก KM Applications : World Bank & Thailand Experience sharing

หลังจากที่กลับจากการร่วมงาน KM Applications : World Bank & Thailand Experience sharing ที่ กทม. เมื่อวานนี้ (15 ก.พ. 2550) ผมขอนำความรู้ที่ได้รับจากวิทยากรคุณ Erik C. Johnson  Knowledge Management Officer, world bank (Headquarters) บรรยายในหัวข้อ "Organizational Capabilities for KM" ชี้ให้เห็นว่ามีปัจจัยแห่งความสำเร็จที่ World Bank อยู่ 6 ประการ เรียกว่า Six Critical Success Factors มีดังนี้

1. KM is for Business Needs Only : ใช้ KM แทรกในกระบวนการทำงาน
2. Management : การแสดงบทบาทที่ชัดเจนจากฝ่ายจัดการ
3. Inclusion/Cooperation : บุคลากรภายในองค์กรต้องร่วมมือกัน
4. Staff Skills : ทักษะของผู้ปฏิบัติงาน
5. Technology (as an enabler) : ใช้เทคโนโลยีเป็นเพียงเครื่องช่วยเท่านั้น ไม่ใช้เป็นตัวหลักเพื่อขับเคลื่อน KM
6. Communication : ใช้เทคนิคการเล่าเรื่องเพื่อสื่อสารกันทั่วทั้งองค์กร

[เพื่อนร่วมทาง]

ขอบคุณค่ะ อ.วิชิต สายน้ำแห่งความคิด อาจารย์ได้มาเติมเต็มให้กับเรื่องราวของดิฉันได้ดีจริงๆ ค่ะ ... อาจารย์นั่งอยู่ตรงไหนคะ ทำไมคลาดสายตาของดิฉันไปได้ เพราะได้ยินกิตติศัพท์ ว่า "สุดหล่อของ ม.สารคาม"  

[สายน้ำความคิด]

ผมนั่งอยู่แถวที่ 2 (นับจากด้านหน้า) ข้างหลัง อ.หมอวิจารณ์ พานิช ครับ

[Panda]

• ขอบคุณมากครับ ที่นำสิ่งดี ๆ มาเล่าต่อ เรื่องอะไรก็ตามที่ทำด้วยใจ มักจะได้อะไร ดี ๆ มาเสมอ แตกต่างกับการทำงานตามคำสั่งอย่างสิ้นเชิง
• ขอบคุณอีกครั้งที่ ไปร่วมประชุม Business Meeting UKM-9 ด้วยใจเช่นเดียวกัน  ทำให้ผมไม่เหงาอยู่คนเดียว

 

[จินตนา อิ่มรักษา]

เข้ามาอ่านค่ะ ขอบคุณที่กรุณานำความรู้มาฝาก

[beeman 吴联乐]

• แวะมาอ่านเรื่องราวที่นำมาฝากครับ

[สายน้ำความคิด]

ยังมีของฝากแบบพิเศษอีกครับที่ บันทึก : รายงานพิเศษ KM Applications : World Bank & Thailand Experience Sharing