SAR ON BLOG : 9.3 การจัดการความรู้ในองค์กร

องค์ประกอบที่ 9 การประกันคุณภาพและการพัฒนาองค์กร 

ปฏิบัติการที่ดี

     สถาบันอุดมศึกษาพึงพัฒนาระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาขึ้นเพื่อยกระดับคุณภาพการศึกษาของสถาบัน

	9.1 การประกันคุณภาพภายใน 9.2 ประสิทธิผลของการประกันคุณภาพภายใน 9.3 การจัดการความรู้ในองค์กร

ดัชนีที่ 9.3 การจัดการความรู้ในองค์กร
ปฏิบัติการที่ดี

     สถาบันอุดมศึกษา มีการดำเนินงานด้านการจัดการความรู้ให้เป็นไปตามพระราชกฤษฎีกา ว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546 มาตรา 11 “ส่วนราชการมีหน้าที่พัฒนาความรู้ในส่วนราชการ เพื่อให้มีลักษณะเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้อย่างสม่ำเสมอ โดยต้องรับรู้ข้อมูลข่าวสารและสามารถประมวลผลความรู้ในด้านต่าง ๆ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติราชการได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และเหมาะสมต่อสถานการณ์ รวมทั้งต้องส่งเสริมและพัฒนาความรู้ความสามารถ สร้างวิสัยทัศน์และปรับเปลี่ยนทัศนคติของข้าราชการในสังกัดให้เป็นบุคลากรที่มีประสิทธิภาพและมีการเรียนรู้ร่วมกัน”

เกณฑ์การตัดสิน	หลักฐานอ้างอิง
1. มีนโยบายและแผนด้านการจัดการความรู้ในองค์กรอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร	9.3.1 (1) นโยบายและแผนการจัดการความรู้ ประจำปีงบประมาณ 2550 9.3.1 (2) บันทึกจาก Blog : นโยบายพัฒนาระบบ e-sar ของคณบดี  9.3.1 (3) นโยบายคุณภาพของสำนักงานเลขานุการ  ข้อ 2
2. มี (1) + มีการกำหนดผู้รับผิดชอบในการดำเนินงาน	9.3.2 นโยบายและแผนการจัดการความรู้ ประจำปีงบประมาณ 2550
3. มี (2) + มีการดำเนินตามนโยบายและแผน	9.3.3 บันทึกจาก Blog : กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ ครั้งที่ 1
4. มี (3) + มีการติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน	9.3.4 (1)  บันทึกจาก Blog : รายงานความก้าวหน้า SAR ON BLOG ครั้งที่ 1 9.3.4 (2)  บันทึกจาก Blog : รายงานความก้าวหน้า 9.3.4 (3) บันทึกจาก Blog : กิจกรรม KM for CAR
5. มี (4) + มีการนำผลการประเมินมาใช้ในการพัฒนาการดำเนินงาน	9.3.5 SAR ON BLOG 49

การประเมินตนเอง (SAR)

ผู้กำกับดูแล :   นายอนุวัทย์  เรืองจันทร์    โทร. 6225
ผู้เก็บรวบรวมข้อมูล : น นายชรินทร์  ร่วมชาติ  โทร. 6228
ปีที่แล้ว :  3	ในครั้งนี้ :  5	ปีต่อไป : 5

ผลการดำเนินงาน :

 สำนักงานเลขานุการ มีการดำเนินงานตามนโยบายและแผนด้านการจัดการความรู้ของคณะ โดยมีเลขานุการคณะเป็นผู้รับผิดชอบ มีการส่งเสริมให้บุคลากรในสำนักงานแลกเปลี่ยนเรียนรู้งานประก้นคุณภาพผ่าน Blog มีการสร้างคลังความรู้ในงานประกันคุณภาพ และพัฒนารูปแบบวิธีรายงานการประเมินตนเอง โดยใช้ Blog

TOWS Analysis :
ภาวะคุกคาม T :	- การจัดการความรู้ในระบบราชการ ยังมีลักษณะที่เป็นแบบแผนตายตัว ขาดความยืนหยุ่น ทำให้การนำ KM มาใช้เป็นเครืองมือในการพัฒนางาน ยังไม่ประสบผลสำเร็จเท่าที่ควร
โอกาส O :	- หน่วยประกันคุณภาพของมหาวิทยาลัย มีการจัดโครงการ KM Workshop ให้บุคลากรได้นำ KM ไปประยุกต์ใช้ในงาน QA งานวิจัย  และงานอื่น ๆ - คณะฯ เปิดโอกาสให้บุคลากรทุกคนมีส่วนร่วมในการทำ AAR - คณะฯ ส่งเสริมให้บุคลากรมีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้จาก F2F ในการทำกิจกรรม และ จาก B2B - คณบดีเป็นผู้มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการนำ KM มาประยุกต์ใช้ในหน่วยงาน
จุดอ่อน W :	- การสร้างบุคลากรของสำนักงานให้เป็นคุณอำนวยภายในงานยังมีน้อย
จุดแข็ง S :	- สำนักงานเลขานุการมีการสร้างคลังความรู้ในเรื่องการประกันคุณภาพ ไว้บน Blog อย่างเป็นระบบ

โครงการหรือกิจกรรมในปีต่อไป :

- การจัดกิจกรรมละลายพฤติกรรม เพื่อความสัมพันธ์อันดีของบุคลากรในการเรียนรู้ร่วมกัน

การประเมินตรวจสอบ (CAR)

 ผลการประเมินตรวจสอบปีที่แล้ว : 4

                                                                      

กรรมการประเมินตรวจสอบ ประจำปีการศึกษา 2549

กรรมการที่ประเมินตรวจสอบในองค์ประกอบที่ 9 ดัชนีที่ 9.3 การจัดการความรู้ในองค์กร - อาจารย์ศุภวิทู  สุขเพ็ง รองคณบดีฝ่ายวิจัยและประกันคุณภาพ   คณะสหเวชศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร

<NEXT>  /<สารบัญ>

[อ.ศุภวิทู สุขเพ็ง กรรมการตรวจประเมิน]

ผลการประเมินปีนี้ : 5
ข้อเสนอแนะ
ข้อสังเกต สำนักงานเลขานุการคณะมีการจัดกิจกรรมเพื่อเสริมสร้างความรู้และความเข้าใจ
                 ในเรื่องการประกันคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่องและเผยแพร่ลงบน Blog
               ข้อเสนอแนะ  ควรมีการติดตามโครงการในแผนการจัดการความรู้ให้ครบทุกโครงการ