การทำรายงาน CQI / KM นักศึกษาได้นำปํญหาในที่ทำงานมาเรียนเพื่อเป็นการพัฒนาทักษะ และได้ประโยชน์กับที่ทำได้ด้วย โดยมีขั้นตอนคือ
1. เลือกโอกาสพัฒนา 2. ทำความเข้าใจระบบ 3. ประเมินสถานการณ์ 4. วิเคราะห์ทางเลือก 5. เข้าสู่วงล้อ P-D-C-A
ซึ่งนักศึกษาได้ดำเนินการถึงช่วง Plan แล้วและจะต้องดำเนินไปให้ครบวงล้อ จะได้เป็นการพัฒนางานของเราไปด้วย