ผู้บริหารระดับ ๕ ดาว
วันนี้ผมขอย้อนกลับไปคุยเรื่องประสบการณ์ความสำเร็จของกลุ่มเม็กดำ ว่าสาเหตุที่สำคัญของความสำเร็จคือ การมีนักบริหาร ๕ ดาวอยู่ในสถาบันการศึกษานั้น ซึ่งผมคิดว่า เป็นปัจจัยที่สำคัญยิ่ง อย่างยิ่งยวด
ทีนี้ ผมก็มานั่งพิจารณาจำแนกว่า ดาวทั้ง ๕ ดวงนั้นเป็นอะไรบ้าง จึงมาได้ข้อสรุปคร่าว ๆ ว่า ดาวทั้ง ๕ ประกอบด้วย
ดวงที่ ๑ ความรู้ในการทำงาน ว่า ควรจะนำความรู้ชุดใดมาทำ หรือปฏิบัติในเวลาใด โดยการดูเป้าหมายของงาน เป็นหลัก
ดวงที่ ๒ ความเข้าใจในกระบวนการทำงาน รู้ซึ้งว่าสิ่งที่ปฏิบัติอยู่นั้นมีข้อดี ข้อด้อย อะไรบ้าง โดยปากไม่เสียเวลาสาละวนกับการคาบคัมภีร์
ดวงที่ ๓ ความสามารถหรือทักษะในการปฏิบัติงานตามความรู้และความเข้าใจที่มี อันนี้เป็นความสามารถที่เอาอย่างได้แต่เลียนแบบกันไม่ได้ครับ
ดวงที่ ๔ คือ ความจริงจังในการทำงาน ถึงลูกถึงคน ไม่ปล่อยจังหวะของงานให้ทิ้งว่าง หรือขาดตอน ทำงานทุกอย่างเต็มกำลังความสามารถ อีกทั้งยังรวมถึงการสร้างพลังกลุ่มและเครือข่ายอย่างเป็นจริงเพื่อจะให้เกิดผลงานตามที่ตั้งใจไว้
ดวงที่ ๕ คือ ความจริงใจในการทำงาน ไม่มีซ่อนเงื่อนซ่อนกล ที่ทำให้เกิดข้อระแวงสงสัยกับผู้ร่วมงาน และสมาชิกเครือข่าย ทำให้เกิดความไว้วางใจและเกิดพลังในการทำงานที่เป็นจริง
จากลักษณะ ๕ ดาวของผู้บริหารแห่งกองพลเม็กดำ ทำให้ผลงานของสถาบันและชุมชนเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ น่าเอาเยี่ยงอย่าง
สำหรับสถาบันอื่น
ผมคิดว่ายังไม่สายเกินไปที่จะทำตามกลุ่มต้นแบบ ที่เขาทำไว้แล้ว โดยเริ่มจาก
- การพัฒนาความรู้ ให้ครบถ้วนพอที่จะเริ่มงานได้
- พัฒนาความเข้าใจในกระบวนการทำงานจากฐานความรู้ที่มี
- พัฒนาความสามารถหรือทักษะ
- พัฒนาจิตใจ ให้รู้จัก ขยัน อดทน และ
- ยกระดับทางจิตใจให้ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผมคิดว่า ๕ ดาว ดังกล่าวข้างต้นนี้ น่าจะเป็นใบเบิกทางที่จะทำให้งานประสพผลสำเร็จได้อย่างดี
หรือใครมีดาวดวงอื่นเพิ่มขึ้นกว่านี้ ก็ลองเสนอเข้ามานะครับ
แต่ไม่น่าจะเป็น "ไปตามดวง" นะครับ
ความเห็น (8)
อาจารย์แสวงที่เคารพ
หนูขอเพิ่มดาวให้ผู้บริหารเม็กดำอีกสัก 2 ดาว ค่ะอาจารย์
1. ดาวประสานใจ เพราะท่าน ผอ.เป็นผู้ประสานงานชั้นยอดรู้จักเอาใจเขามาใส่ใจเรา ดาวดวงนี้หายากในใจผู้บริหารทั่วไป
2. ดาวแห่งความมีชัยและให้เกียรติ ท่าน ผอ.มีชัยในใจของคณะครู นักเรียน และชุมชน ด้วยการให้ทุนคนมีความเท่าเทียมกัน ยอมรับในเกียรติและศักดิ์ศรีแห่งความเป็นมนุษย์ เพราะทุกครั้งที่มีงาน ท่านผอ.จะยกย่องและให้เกียรติกับทุกคนมาก เสมือนทุกคนเป็นพระเอกและนางเอก
ขอบคุณค่ะ
ท่านเล่าฮูนี่น่าไปทำงานที่ก.พ. จะได้ไปออกระเบียบเฉพาะพวกดาวเทียม พวกดาวแท้จะได้รุ่งเรือง
ไม่ต้องมาสับสนกับพวกลิงหลอกเจ้า ให้กี่ดาวก็ไม่มีประโยชน์ กฎระเบียบมีไว้ให้หลบเลี่ยง ประเด็นเรื่องประสิทธิภาพของบุคลากรนี้ ถ้าเทียบกับต่างประเทศจะห่างชั้นกันมาก เจ้าหน้าที่เขา 1 คน จะทำงานได้ดีกว่าของเรา 3 คน เมื่อเจ้าหน้าเขาน้อนสัดส่วนตัวหารก็น้อยด้วย ทำให้รัฐจัดสวัสดิการได้ค่อนข้างสะดวก จึงเป็นผลดีทุกฝ่าย
ที่เล่าหูยกตัวอย่างมานั้น เหมาะสำหรับบริหารคนดี ถ้าคนไม่ดีจะออกระเบียบอะไรมาก็ฝ่อหมด ระบบราชการจึวมีแต่ถอยหลังเข้าคลอง เทียบกับภาคเอกชนเขาแล้วต่างกันมากจึงควรลดงานลดเจ้าหน้าที่ลงเรื่อยๆ ให้สัดส่วนไปเพิ่มที่ภาคเอกชน อย่างที่กระจายอำนวยกันอยู่นี้ ถ้าเอาวัฒนธรรมหลังเขาไปใช้ องค์กรชุมชนก็จะแย่เหมือนกัน เพราะเสพติดพฤติกรรมที่ไม่ดีมา
ครูบาครับ
มหาวิทยาลัยที่ผมไปเรียนปริญญาเอก เขามีอาจารย์สาขาเกษตรศาสตร์อยู่เพียง ๑๔ คน (ไม่เป็นคณะด้วยซ้ำ) แต่มีนักศึกษาป ตรี โท และเอก หลายร้อยคน
ทำไมเขาสอนได้ อย่างทีคุณภาพระดับโลกด้วยครับ
เพราะ
- เขาใช้คนที่จำเป็นจริงๆ ไม่ฟุ่มเฟือย
- สอนเฉพาะวิชาจำเป็นในแต่ละสาขา
- มีช่างเทคนิค ๒ คน ดูแลได้ทุกเรื่อง
- มีการเงิน หนึ่งคน
- มีเจ้าหน้าที่ธุรการ ๑ คน
- เจ้าหน้าที่ดูแลการเบิกจ่ายอุปกรณ์เครื่องมือ และรถยนต์ หนึ่งคน (ใครใช้รถต้องขับเอง)
- มีเลขาฯ ให้หัวหน้าสาขา หนึ่งคนไว้ประสานงานการบริหาร นัดหมายต่างๆ
- มีคนดูแลเรือนทดลอง ๒ คน ดู ๑๕ โรง
- มีคนดูแลแปลงทดลองสถานึละ ๑ คนทำทุกเรื่อง
เช่น
- วิชาพืช มี ๓ วิชา
- วิชาสัตว์ ๒ วิชา
- วิชาดิน ๒ วิชา
- วิชาสถิติ ๑ วิชา
- วิชา ส่งเสริม ๑ วิชา
- วิชาเศรษฐศาสตร์เกษตร ๑ วิชา
- วิชา ธาตุอาหารพืช ๒ วิชา
สอนในชั้นเฉพาะปริญญาตรี ปริญญาโท เอก ไม่มีชั้นเรียน มีแต่ทำวิจัยครับ
ผมเลยไม่ทราบว่าที่เขาไปนั่งเรียนในระดับปริญญาเอก เขาไปเรียนอะไร
ปริญญาโทพอจะนึกออกบ้างนิดหน่อยครับ
ของเขาเน้นคุณภาพมาก่อนในทุกเรื่อง
ตั้งแต่รับคนเข้ามาทำงาน วิชาที่เปิดสอน คนที่เข้ามาเรียน ฯลฯ
แต่เราเน้นปริมาณไว้ก่อน
ต่างกันแค่นี้เองครับ
ภาพสไลด์อยู่ที่การเลือกครับ
เดี๋ยวจะให้เขาปรับให้ครับ
อาจารย์ศิริพงษ์
อยู่ที่ว่าใครกล่าว และพูดอยู่ในบริบทใด
จึงตอบให้ถูกต้องได้ยากครับ
ต้องถามคนพูดครับ