ภาพทีมงาน HACC_KKU มาเรียนรู้ร่วมกัน โดยครู Tony จาก พรพ
ภาพทีมงาน HACC_KKU ที่มาร่วมเรียนรู้ กู่สู่โรงพยาบาลคุณภาพร่วมกัน ที่ศูนย์บริการวิชาการ วันเสาร์ที่ ๖ มกราคม ๕๐
JJ
เรียนท่านอาจาย์ ดร.ขจิต
อาจารย์Tony ท่านไม่ได้บรรยายอะไรเป็นพิเศษ ครับ ประเด็นที่ท่านดำเนินการ คือ การจัดให้ท่านที่ปรึกษา ได้ แลก เปลี่ยน ประสบการณ์ โดยผลัดกัน
"ถาม และ ตอบ"
Key Word ในการพัฒนาคุณภาพ
ประเด็นแรกที่ท่านย้ำเน้นให้ดำเนินการ ในทุกโรงพยาบาล คือ
"Do The Right Thing" ไม่ได้ให้ไปทำ HA
ประเด็นที่ ๒ คือ การพัฒนาให้ได้ตามมาตรฐานวิชาชีพ
ประเด็นที่ ๓ คือ การดูแลความพึงพอใจของผู้รับบริการ ทั้งภายนอกและภายในองค์กร ครับ