ความคาดหวัง ต่อการเป็น FA
การทำงานในองค์กรอย่างใน รพ มีความซับซ้อน และมีความละเอียดอ่อนมาก เป็นองค์กรที่มีบริบทที่หลากหลาย บางครั้งก็ยากต่อการวิเคราะห็และมองหาโอกาสในการปรับปรุงและพัฒนาเพื่อให้ก้าวทันกับการเปลี่ยนแปลงของปัจจัยแวดล้อมต่างๆที่เปลี่ยนไป ทั้งภายในและภายนอก โดยเฉพาะประเด็นการเป็น รพ.ที่ผ่านการรับรองคุณภาพ
การเป็นผู้ที่ยังใหม่ต่อระบบราชการ และใหม่ต่อองค์กรนี้ ทำให้เป็นเรื่องไม่ง่ายเลยที่จะมาประสานกับบุคลากรกว่าร้อยชีวิต เมื่อเริ่มตั้งต้นทำงาน ทีมของเราได้แสดงความรู้สึกและความคาดหวังต่อการมารับอาสาทำหน้าที่นี้ซึ่งสรุปได้ดังนี้
- ต้องการให้รพ. ของเราเป็นองค์กรที่มีคุณภาพและผ่านการรับรอง
- ต้องการให้มีระบบงานที่ดีขึ้นกว่าเดิม ได้มาตรฐาน
- ต้องการศึกษาและเรียนรู้เพิ่มเพิ่มศักภาพตนระหว่างการพัฒนา
-ที่สำคัญที่สุดคือผู้รับบริการ ปลอดภัย พอใจ ยอมรับ ชื่นชม
ทั้งหมดนั้นเป็นความคาดหวังร่วมกัน แม้จะรู้ว่าเส้นทางเดินของเรานั้นอีกยาวไกล และต้องพบกับอุปสรรรคหลายอย่างที่รอให้เราจัดการแก้ไข ปรับปรุง หรือสร้างขึ้นมาใหม่เพื่อให้ความคาดหวังเป็นความจริง
ขอเป็นกำลังใจให้เพื่อนร่วมทีมตลอดไปครับ****
ความเห็น (0)
ไม่มีความเห็น