เมื่อวันศุกร์ที่ 8 ธันวาคม 2549 งานการเงินและพัสดุ ได้มารวมตัวกัน ณ หน่วยพัสดุ เวลา 15.00 น. โดยมีผู้บริหารที่น่ารักให้คำปรึกษา และเป็นกันเองกับพวกเรา อาจารย์ศุภวิทู สุขเพ็ง ต้องขอขอบคุณ อาจารย์มากค่ะที่ให้คำแนะนำเป็นอย่างดี ขอบคุณค่ะ ขอบคุณจากใจ ของพวกเรา
Office KM : 18. ปรับปรุงอย่างไรดีกับดัชนีที่ 10.2 งานการเงินและพัสดุ
จากเดิมเกณฑ์การตัดสิน
มีคู่มือการปฎิบัติงานและเผยแพร่ให้ผู้เกี่ยวข้องทราบ
มี (1) + มีการปฎิบัติงานตามคู่มือการปฎิบัติงาน
มี (2) + มีการวางระบบการควบคุมภายในและปรับปรุงการควบคุมภายใน
มี (3) + มีการประเมินผลการดำเนินงานด้านการเงินและพัสดุ
มี (4) + มีการพัฒนางานโดยการนำระบบอิเล็คทรอนิกส์มาใช้ใน การปฎิบัติงานการเงินและพัสดุ
สิ่งที่พวกเราต้องคิดและวิเคราะห์ในการปรับเกณฑ์ครั้งนี้ คือ สำนักงานเลขานุการคณะสหเวชฯ ได้รับข้อเสนอแนะจากเกณฑ์นี้ว่า
- ควรพิจารณากำหนดเกณฑ์การตัดสินให้เหมาะสม เนื่องจากเกณฑ์ที่ใช้อยู่มีความเป็นอิสระต่อกันไม่ได้อยู่ในรูปแบบวงจร PDCA ควรเรียงลำดับจากง่ายไปหายาก
- ควรมีเกณฑ์ ที่เป็นเกณฑ์ที่แสดงถึงคุณภาพของแต่ละภารกิจหลัก คือ ระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ และกำหนดเป้าหมายของระดับความพึงพอใจให้ชัดเจน
- ควรพิจารณาเพิ่ม/ปรับ/จัดทำข้อมูลประกอบ ที่สอดคล้องกับตัวชี้วัดของ สมศ./กพร. ในมาตรฐานที่ 5 ตัวบ่งชี้ ร้อละของเงินเหลือจ่ายสุทธิ/งบดำเนินการทั้งหมด (สมศ.) หรือมิติที่ 3 การประหยัดงบประมาณ และการจัดทำต้นทุนต่อหน่วย (กพร.)
การเงินและพัสดุได้รวบรวมพลัง และความคิด ช่วยกันปรับเกณฑ์ ดัชนีที่ 10.2 ดังนี้
เกณฑ์การตัดสิน
มีระบบการทำงานด้านการเงินและพัสดุ
เอกสารประกอบ คือ คู่มือการปฎิบัติงาน
มี (1) + มีการกำหนดผู้รับผิดชอบงานแต่ละด้านอย่างชัดเจน
เอกสารประกอบ คือ Job
มี (2) + มีการปฎิบัติตามขั้นตอนดำเนินงานที่ได้กำหนดไว้
เอกสารประกอบ คือ เอาผลการดำเนินงานมาวัด เช่น การสรุปรายงานต่าง ๆ
มี (3) + มีการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการ ปฎิบัติงาน
เอกสารประกอบ คือ มีแบบสอบถาม มีผลการประเมิน และสรุปผลการประเมิน
มี (4) + มีการนำผลการประเมินมาปรับปรุงและพัฒนา
งานการเงินและพัสดุ ขอฝากให้ชาว Office KM ได้ร่วม ลปรร. และถ้ามีข้อคิดเห็นอย่างไรช่วยกันเสนอแนะ ขอบคุณมากค่ะ
คุณดาวรุ่งคะ ดิฉันเห็นด้วยกับเกณฑ์ใหม่ทั้งหมด 4 ข้อ เพราะเป็นขั้นเป็นตอนดีค่ะ และขอเสนอว่าถ้าเอาส่วนที่ดีอยู่แล้วในข้อ 1 เดิม มาต่อข้อ 1 ใหม่ด้วยดังนี้ จะดีไหมค่ะ
และขออนุญาตคุณดาวรุ่งขยายความให้คุณ Mr. Kamphanat Archa (Jack) ทราบสักเล็กน้อยนะคะ
มี (2) + มีการปฎิบัติตามขั้นตอนดำเนินงานที่ได้กำหนดไว้
เอกสารประกอบ คือ เอาผลการดำเนินงานมาวัด เช่น การสรุปรายงานต่าง ๆ
ดังนั้น ถ้าสมมุติว่ามีกระบวนการครบทั้ง 5 ข้อแล้ว ปริมาณที่ออกมาเป็น 0 ย่อมหมายถึงว่างานนั้นต้องไม่ใช่งานการเงินและพัสดุอย่างแน่นอน