วันที่ 28 พฤศจิกายน
วันนี้อาจารย์ยกเคสหลายๆเคสมาให้ฟัง และเอาวีดีโอเคสsegaมาให้ดูด้วย จากเคสนี้ที่เมื่ออาทิตย์ก่อนเราฟังก็รู้สึกว่ามันเจ๋งดี คิดได้ไงเนี่ย แต่พอมาอาทิตย์นี้ก็กลับคิดอะไรได้หลายๆอย่างเหมือนกัน สิ่งหนึ่งที่มองเห็นเลยก็คือ การที่segaออกมาสร้างเรื่องโกหกแบบนี้มันคงจะไม่สามารถที่จะประสบความสำเร็จได้เลย ถ้าเรามีการให้คนๆหนึ่งมากล่าวหาว่าเกมส์ของเรานั้นไม่ดี แต่ที่บริษัทกลับนิ่งเฉย ที่มันเจ๋งก็คือบริษัทกลับออกมาตอบโต้ว่ามันไม่จริง! รู้สึกไหมเวลาที่มีคนว่าอะไรแล้วคนๆนั้นออกมาแก้ตัว คนมักจะไม่เชื่อ ทุกคนมักจะมองว่าเป็นการร้อนตัวซะมากกว่า ก็เหมือนที่เวลาที่นักการเมืองโดนด่าแล้วออกมาบอกว่า"โอ้ยยย ผมไม่ได้ทำ"นั่นล่ะ แหม..มันเป็นเรื่องเล็กๆน้อยๆแต่ก็แจ๋วจริงนะเนี่ย แต่จากวีดีโอที่ดูนะ ตอนแรกๆรู้สึกเลยว่าทำไมมันดูจงใจจังแฮะ มันดูทำได้ดีจนดูเหมือนเตรียมการล่วงหน้าซะนาน แต่พอรวมๆแล้วก็โอเคล่ะ(หรือว่าเราคิดมากไปเอง)
ส่วนกรณีของรถออดี้ที่ทำเป็นว่ารถหายแล้วพยายามประกาศตามหานี่ ถึงแม้ว่ามันจะเป็นการประชาสัมพันธ์ก็จริง แต่เรากลับคิดว่าอันนี้มันดูหลอกลวงสาธารณชนมากไปรึเปล่าหนอ มันจุดประเด็นได้จริง ได้อย่างดีซะด้วย แต่การปรับใช้เราก็คงต้องดูกับสภาพของวัฒนธรรมด้วยหรือเปล่า? ถ้าเอามาใช้กับบ้านเรานี่อาจจะโดนดักเตะได้ 555 คนไทยคงโมโหน่าดู คงแบบเฮ้ยยยย...ชั้นอุตส่าห์ช่วยหารถนะเนี่ย หรือว่าเราจะยอมรับได้แล้วเห็นเป็นเรื่องเฮฮา? แต่จากกรณีดาราสาวท้องป่องแล้วบอกไม่ท้องก็คงรู้กันว่าแม้มันไม่เกี่ยวกับชีวิตเรา คนไทยก็สามารถเคืองได้เช่นกันนะ
สิ่งที่ได้วันนี้แบบที่เป็นประเด็นก็คือ... การพยายามออกมาแก้ข่าวมากเกินไป ทำให้คนมักจะไม่เชื่อถือ เพราะอย่างเซก้าตอนแรกก็ออกมาบอกว่าปลอดภัย แล้วก็ยังทำspotโฆษณาออกมาอีกรอบออกมาบอกว่าปลอดภัย เอานักกีฬามายืนยัน เพราะฉะนั้นถ้าเวลาที่เราเกิดวิกฤตหรือปัญหากับบริษัทที่เราทำล่ะก็ การแก้ข่าวต้องไม่ทำให้มันเวอร์เกินไปและดูร้อนรนเกินไป แต่ต้องทำให้ดูจริงใจและน่าเชื่อถือที่สุด ยากเนอะ... ^_^
ปล. อาจารย์บอกว่าจะให้ทำเป็นprojectจริงๆ ดีจังเลย...ตอนแรกนึกว่าจะได้ทำแค่ประชาสัมพันธ์โครงการที่เราจะทำเฉยๆซะอีก แต่ได้คิดโครงการจริงๆ ดีเนอะ
เราชอบของออดี้นะ แต่น้อยกว่า beta-7
เพราะเบต้าเซเว่นมัน...สุดยอดด
อืม... ครับเรื่องวัฒนธรรมเป็นเรื่องละเอียดอ่อนมากๆครับ แต่ผมว่าวัฒนธรรมของกลุ่มที่ใช้เว็บเยอะๆซึ่งก็คือ วัยรุ่นจนถึงวัยทำงานต้นๆนั้น ไม่น่าจะมีการยอมรับเรื่องแบบนี้ต่างกับตะวันตกมากนะครับ จริงๆถ้ารวมไปกับกระแสสืบสวนสอบสวนแบบโคนันก็น่าจะยิ่งสนุกครับ
อ่านๆดูมีเขียนสื่อการสื่อสารภาวะวิกฤตด้วย.. สนใจเรื่องนี้เหรอครับ.. ถ้าสนใจผมจะหา case มายกให้บ้างก็ได้นะครับ