เสาร์ที่ 14 ตุลาคม 2549 (ต่อ)
พอถึงเวลา 17.00 น. ผมก็ออกมาพบผู้โดยสารอื่น ๆ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นทีมคนไทย ทั้งหมดมี 13 คน เป็นคนไทยเสีย 10 คน อีก 2 คนเป็นสุภาพสตรีชาวมองโกเลียกำลังจะมาเที่ยวเมืองไทย อีกคนรู้สึกจะเป็นคนสิงคโปร์ รับประทานอาหารกันเสร็จก็เตรียมกระเป๋าขึ้นรถเดินทางไปสนามบินปักกิ่ง ถึงสนามบินประมาณ 1 ทุ่ม
ตั้งแต่สนามบิน UB ที่ผมเห็นว่ามีเจ้าหน้าที่ของ Air China มารับเราขึ้นรถ bus แต่หลังจากนั้นผมไม่เห็นมีใครมาช่วยจัดการอะไรเลย เราต้องถามเดาเอาเองตลอด อาจจะมีบริการอยู่ห่าง ๆ แต่ไม่มีใครออกหน้ามาดูแลผู้โดยสารเลย การสื่อสารภายใน Air China เองก็ใช้ไม่ได้ ดูได้จากเวลาที่เราไป Check in ที่สนามบิน เขาจะให้เราไปซื้อตั๋วเครื่องบินเสียเงินอีกรอบโดยคิดว่าเราตกเครื่องบินมาจากวันวานแล้วจะมาบินวันนี้ พยายามชี้แจงก็ไม่ฟังท่าเดียว จนท่านอาจารย์ ดร.มาฆะสิริต้องแสดงบทเด็ดขาดหน้ายักษ์เข้าใส่จึงยอมฟังกันโดยดีว่าทั้งหมดไม่ใช่ความผิดของพวกเราเป็นความผิดพลาดของ CA เอง มาต่างประเทศเที่ยวนี้ได้ประสบการณ์ทุกรูปแบบจริง ๆ
บนเครื่อง Air China เตรียมเดินทางกลับเมืองไทย
วิบูลย์ วัฒนาธร
.