วิธีกำจัดไวรัส หน้าจอภาษาจีน

เมื่อท่านพบหน้าจอขึ้นแสดงอักษรภาษาจีน ซึ่งอาจเกิดจากการติดไวรัส หรือ Spyware โดยติดมาจากการ Save ไฟล์จาก Handy Drive หรือจากกรณีอื่นๆ ให้ท่านดำเนินการแก้ไขดังต่อไปนี้

1. ทำการ Download โปรแกรม Security Task Manager จาก http://www.kku.ac.th/data/services/software/taskmanager16.exe

2. ทำการติดตั้งโปรแกรม Security Task Manager

3. คลิกที่ Start Program เลือก โปรแกรม Security Task คลิกที่ปุ่ม Continue

4. โปรแกรมจะแสดงรายการของโปรแกรมที่ถูกติดตั้งลงในเครื่องทั้งหมด

ให้คลิกเลือกไฟล์ ที่มีชื่อว่า mslogon.exe และ systemnt.exe แล้วกดปุ่ม remove

5. คลิกเลือกที่ Move file to quarantine แล้วคลิกปุ่ม OK

6. จะมีข้อความเด้งขึ้นมาว่าต้องการจบการทำงานของกระบวนการนี้หรือไม่ แล้วทำการย้ายไปยัง quarantine folder หรือไม่ ให้คลิกปุ่ม OK
7. คลิกเลือกที่ปุ่ม Quarantine คลิกเลือกไฟล์ทั้ง 2 แล้ว กดปุ่ม Delete เมื่อทำการลบไฟล์ออกแล้ว จะต้องไม่มีรายการของไฟล์ใดๆ ปรากฎ คลิกเมนู File->Close เพื่อออกจากโปรแกรม