KM คือ อะไร? | ||
KM จริง ๆ แล้วเป็นคำย่อมาจากภาษอังกฤษคำว่า Knowledge Management ปรัชญา KM คือ การแชร์ความรู้ให้กัน ด้วยวิธีการ 7 ขั้นตอน ... | ||
ด้วยความเชื่อว่าคนเรามีความรู้อยู่ 2 ส่วน คือ ความรู้ในตัวเรา (Tacite) เป็นพรสวรรค์ เรียนรู้ รับรู้ และอยู่ในตัวคน ๆ นั้น กับความรู้ภายนอก (Expicit) เป็นตำรา คนอื่นสอนให้เรารู้ก็ได้ ( คือ ตัวเรารู้ และคนอื่นเมาบอกให้เรารู้ ครบ 2 อย่าง) ปรัชญา KM คือ การแชร์ความรู้ให้กัน ด้วยวิธีการ 7 ขั้นตอน ประกอบด้วย 1. กำหนดเรื่องที่เราอยากรู้ (หาเรื่องที่อยากจะรู้นะ) 2. เรื่องนี้อยู่ที่ใคร ใครรู้บ้าง (เสาะแสวงหา.. ? ? ?) 3. รวบรวมความรู้ที่กระจายเหล่านั้นมาแบ่งประเภทจัดกลุ่มเป็นหมวดหมู่ (มาทำให้เป็นหมวดหมู่) 4. นำความรู้จากกลุ่มหรือหมวดหมู่ต่าง ๆ มาทำให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นด้วยวิธีการต่าง ๆ เช่น การอธิบาย รูปภาพ สร้างเป็นนิยาย การประชุมกลุ่มย่อย (ทำให้เข้าใจง่าย) 5. แล้วเผยแพร่ความรู้นั้น ๆ ให้ง่ายต่อการใช้งาน 6. นำข้อคิดต่าง ๆ จากการใช้ความรู้มา ถก หรือ บอกกล่าวกันในรูปแบบต่าง ๆ ประชุม Web board จดหมายข่าว จากการเล่าให้ฟัง หนังสือเผยแพร่ (แชร์ให้เพื่อนรู้) 7. จากนั้น เรา (ใคร...นะ) ก็นำความรู้ไปประยุกต์ใช้ต่อ ต่อยอดไปเรื่อย ๆ แล้วนำมาบอกกล่าวกันใหม่ เมื่อทำครบ 7 ขั้นตอน ก็จะเป็นวงจร ให้เกิดการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องไม่สิ้นสุด ดังภาพ ความรู้ภายในตัวเรา แชร์ให้สังคมได้เรียนรู้ มีการเผยแพร่ความรู้สู่การประยุกต์ใช้ ไปเป็นความรู้ในผู้อื่น (ใครก็ไม่รู้) และใคร (ก็ไม่รู้อีกนั้นแหละ) แชร์ความรู้ใหม่ออกมาก็จะได้เป็นประสบการณ์ของสังคม สู่การเรียนรู้ใหม่ ๆ เป็นวัฏจักรต่อเนื่อง เราเลยเรียกสังคมที่เรียนรู้ต่อเนื่องว่า เป็น สังคมแห่งคนเรียนรู้ ไงละครับ อย่าลืม “นกมีขน คนไม่มีความรู้ บินสู่ที่สูง อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม วรสาร KM ฉบับที่ 1.pdf อ้างอิงจาก http://www.dip.go.th/Highlight |
ไม่มีความเห็น