คณะวิทย์ ม.อ.เตรียมพร้อมเพื่อรับการประเมินคุณภาพภายนอกรอบสอง จาก สมศ. "ตอนที่ 4"ความคืบหน้าการเตรียมพร้อมรับการประเมินฯ(2)
เมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2549 สำนักประกันคุณภาพ ได้เชิญประชุมผู้แทนบริหารงานด้านคุณภาพเข้าร่วมประชุมเพื่อรับทราบข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อเตรียมพร้อมรับการประเมินคุณภาพรอบสอง จากสมศ.ซึ่งประเด็นสำคัญ ๆ ในการประชุมดังกล่าว ประกอบด้วยประเด็นดังต่อไปนี้
Ø รับทราบข้อมูลเพิ่มเติมหลังจากการที่ตัวแทนผู้รับผิดชอบระดับมหาวิทยาลัยและตัวแทนกลุ่มสาขา เข้าชี้แจงข้อมูลเพิ่มเติมต่อคณะกรรมการประเมิน
ในวันที่ 30 ตุลาคม 2549 ณ สำนักงานรับรองมาตรฐานและประเมินคุณภาพการศึกษา (สมศ.) นั้น มีประเด็นที่ต้องดำเนินการเพิ่มเติมในหลายประเด็น ในที่นี้ จะนำเสนอเฉพาะประเด็นสำคัญที่เกี่ยวข้องในภาพรวม/เกี่ยวข้องโดยตรงกับคณะวิทยาศาสตร์ ในประเด็นดังต่อไปนี้
1. ให้คณะดำเนินการปรับเป้าหมายของปี 2548 ให้มีความท้าทายและไม่ควรอิงเกณฑ์ สมศ.โดยทุกตัวบ่งชี้จะต้องมีเหตุผลสนับสนุนชัดเจนว่า เป้าหมายอิงอะไร ซึ่งมีหลัก ๆ อยู่ 5 ข้อ คือ
(1) การกำหนดเป้าหมายโดยอ้างอิงตามข้อตกลงกับ ก.พ.ร.
(2) การกำหนดเป้าหมายโดยอิงตาม KPIs
(3) การกำหนดเป้าหมายโดยอิงตามผลการดำเนินงานปีการศึกษา 2547
(4) การกำหนดเป้าหมายโดยอิงตามนโยบายของมหาวิทยาลัย
(5) การกำหนดเป้าหมายโดยอิงตามเหตุผลที่เหมาะสมของแต่ละตัวบ่งชี้
โดยในประเด็นดังกล่าว ทางคณะฯ ได้มีการปรับแก้เป้าหมายในบางตัวบ่งชี้ให้เหมาะสมตามข้อเสนอแนะของกรรมการประเมินฯ เรียบร้อยแล้ว
2. ให้คณะดำเนินการปรับแก้ผลการดำเนินงานของตัวบ่งชี้ที่ 6.1 ร้อยละของหลักสูตรที่ได้มาตรฐาน เป็น 100% เนื่องจากหลักสูตรที่เปิดสอนได้จะต้องได้มาตรฐานของสำนักงานคณะกรรมการอุดมศึกษาอยู่แล้ว
3. ให้คณะดำเนินการปรับแก้ผลการดำเนินงานตัวบ่งชี้ที่ 6.5 การปฏิบัติตามจรรยาบรรณวิชาชีพคณาจารย์ เป็นระดับ 4 เนื่องจากมีหลักฐานแสดงว่าได้มีกระบวนการทำโทษผู้กระทำผิดจรรยาบรรณ
4. หลักฐานสนับสนุนของทุกตัวบ่งชี้ต้องครบถ้วน และสิ่งที่กรรมการเน้นย้ำเป็นพิเศษ คือ มาตรฐานที่ 2 มาตรฐานด้านงานวิจัยและงานสร้างสรรค์ คณะฯ จะต้องหาข้อมูลสนับสนุนเพิ่มเติม ดังนี้
(1) ตัวบ่งชี้ที่ 2.1งานวิจัย และงานสร้างสรรค์ ที่ตีพิมพ์ เผยแพร่และ/หรือนำไปใช้ประโยชน์ ทั้งในระดับชาติและระดับนานาชาติ ซึ่งหลักฐานที่แนบประกอบอาจเป็น สำเนาหน้าแรกของบทความที่ได้รับการตีพิมพ์ฯหรือสำเนาหน้าแรกของ Proceeding ที่นำเสนอในที่นำเสนอในที่ประชุมวิชาการ
(2) ตัวบ่งชี้ 2.6 บทความวิจัยที่ได้รับการอ้างอิง (citation) ขอให้คณะฯ เตรียมหลักฐานจำนวนผลงานและรายละเอียดผลงานที่ได้รับการอ้างอิง
(3) ตัวบ่งชี้ที่ 2.7 ผลงานวิจัยที่ได้รับการจดสิทธิบัตร ขอให้จัดเตรียมเอกสารสิทธิบัตรที่จด ไว้ด้วย
5. กรรมการขอปรับโปรแกรมการตรวจเยี่ยมใน วันพุธที่ 22 พฤศจิกายน 2549 เวลา 08.30 – 10.00 น. จากเดิม อธิการบดีและรองอธิการบดีฝ่ายวางแผนและพัฒนา บรรยายสรุปเพื่อแนะนำมหาวิทยาลัยและผลการดำเนินงาน โดยกรรมการขอเพิ่มเติมให้ตัวแทนกลุ่มสาขานำเสนอผลการดำเนินงานของกลุ่มสาขา กลุ่มละ 10 นาที โดยทางมหาวิทยาลัยจะปรับเวลาให้เหมาะสมและประสานไปยังคณะกรรมการประเมินต่อไป
รองอธิการบดีฝ่ายวางแผนและพัฒนา ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า ในเบื้องต้น ทางคณะกรรมการประเมินฯ ยอมรับในข้อมูลที่ทางมหาวิทยาลัยและตัวแทนกลุ่มสาขา นำเสนอ ดังนั้น เวลากรรมการประเมินฯ มาตรวจเยี่ยม จะไม่มีการสอบถามถึงประเด็นของตัวเลขหรือข้อมูลดังกล่าวอีก เนื่องจากได้มีการตรวจสอบตัวเลขแล้วในเบื้องต้น นอกจากนี้ ยังขอให้หน่วยงานเตรียมการดังนี้
· ในการตรวจเยี่ยม จะเน้นตรวจเยี่ยมสภาพจริง เช่น สิ่งอำนวยความสะดวก บรรยากาศการเรียนการสอน การไปรับทราบข้อมูลจากหน่วยงาน/Stakeholder ที่เกี่ยวข้อง หรืออาจจะสุ่มตรวจสอบข้อมูลในบางตัวที่ กรรมการสนใจ ดังนั้น ขอให้ทุกหน่วยงานเตรียมความพร้อม เนื่องจาก กรรมการอาจไปสุ่มตรวจเยี่ยมหน่วยงาน โดยที่ไม่ได้บอกล่วงหน้า ดังนั้น คณะฯ ควรมีการสื่อสารข้อมูลพื้นฐานให้บุคลากร และนักศึกษา ทราบด้วย
· จากผลการประเมินที่รายงานใน SAR สิ่งที่กรรมการอยากเห็นคือ ประเด็นที่เป็นจุดอ่อน ทางคณะฯ มีแนวทาง/วิธีการอย่างไร เพื่อให้จุดอ่อนเหล่านั้นหมดไป และประเด็นที่เป็นจุดแข็ง ทางคณะฯ มีแนวทาง/วิธีการอย่างไร เพื่อเป็นการเสริมจุดแข็งนั้นให้ดียิ่งขึ้นไป และคณะฯ ได้มีแนวทางในการเชื่อมโยงผลการดำเนินการอย่างไรเพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ของมหาวิทยาลัย และสอดคล้องกับกลยุทธ์ของประเทศ
· สิ่งที่คณะกรรมการประเมินฯ อยากเห็นคือ คณะฯ ได้ใช้กลไกการประกันคุณภาพเป็นตัวขับเคลื่อนให้เกิดวัฒนธรรมในการทำงานองค์กร มิใช่ ทำเพื่อรับการประเมินจาก สมศ.
· ในการนำเสนอ powerpoint คณะฯ ควรนำเสนอให้กรรมการเห็นถึงประเด็นสำคัญ ๆ หลักดังต่อไปนี้
- ข้อมูลชุดที่ 1 ข้อมูลเบื้องต้นของหน่วยงาน
- ข้อมูลชุดที่ 2 ผลการดำเนินงานตามระบบประกันคุณภาพ ควรนำเสนอให้กรรมการเห็นถึงสาขาที่เป็นจุดเด่น และสาขาที่เป็นจุดอ่อน./Best Practices หรือนวัตกรรมเด่น/แนวทางการพัฒนาในสิ่งที่เป็นจุดอ่อน
- ข้อมูลชุดที่ 3 แนวทางการพัฒนาและยุทธศาสตร์การพัฒนา
.ทั้งนี้ สำนักประกันได้ทำ template ให้คณะ/หน่วยงาน ใช้เป็นต้นแบบไว้แล้ว ทั้งนี้หากคณะฯ มีผลิตภัณฑ์/นวัตรกรรมเด่นที่คิดค้นโดยคณะฯ ควรนำมาแสดงให้กรรมการเห็นด้วย
นอกจากนี้ท่านอธิการบดี ยังได้ฝากประเด็นที่น่าสนใจดังนี้
“ประเด็นที่อยากฝากคือ ในการมาประเมินครั้งนี้ กรรมการฯ คงอยากทราบว่ามหาวิทยาลัยเราจะใช้ประโยชน์จากการประเมินรอบนี้ ขับเคลื่อนอนาคตของ ม.อ. เราเพื่อให้พัฒนาได้เร็วขึ้น ได้อย่างไร ดังนั้น ทีมประเมินฯ จะมองในเชิงระบบ ว่า ระบบจะสร้างพลังให้กับอนาคตได้อย่างไร ดังนั้น อาจมีบางจุดที่เรามองไม่เห็น แต่กรรมการอาจมองเห็นบางจุด ซึ่งอาจเป็นส่วนหนึ่งในการทำให้เรานำมาปรับแต่งได้พอสมควร และในการประเมินครั้งนี้ จะต้องมีการเปรียบเทียบกับ มหาวิทยาลัยอื่น แน่นอน”
ความเห็น (7)
ศศิธร/สำนักวิจัยฯ (RDO) ม.อ.
ทำแต่เฉพาะของหน่วยงานเท่านั้น ทั้งๆ ที่รู้จัก Gotoknow มาก่อนหน้าแล้ว
อยากฝากประเด็นเล็กๆ ที่ไม่เล็ก คำว่า มอ. ที่ถูกจริงๆ คือ ม.อ. นะคะ มั่นใจได้เลยค่ะ สำหรับมอ.วิทยานุสรณ์คงต้องยกให้ เพราะเป็นคำเฉพาะไปแล้ว
ขอบคุณ คนคุณภาพอย่างพี่ที่ช่วยให้ ม.อ. มีความน่าอยู่ขึ้นอีกเยอะเลยค่ะ
:)
สิริกาญจน์/คณะเศรษฐศาสตร์
^_^...เป็นการสรุปจากการประชุมซึ่งสามารถให้ข้อมูลที่ดีและเป็นประโยชน์ได้มากเลยค่ะ ขอขอบคุณแทนตัวเองและคนอื่นๆ ที่ได้รับทราบข้อมูลนี้ ซึ่งเป็นการตั้งป้อมเพื่อเตรียมตั้งรับ...ได้อย่างดีทีเดียว...^_^
คุณศศิธร/คุณสิริกาญจน์
- ยินดีค่ะ คน QA เรา มีข้อมูลอะไร ก็ร่วมแชร์กันอยู่แล้ว จริงไหมค่ะ เรามาร่วมเป็นส่วนหนึ่งที่ีทำให้ระบบการประกันคุณภาพเป็นตัวขับเคลื่อนให้เกิดวัฒนธรรมในการทำงาน กันเถอะคะ ถึุงงานจะหนักแค่ไหน แต่ถ้าทุกคนทำงานด้วยการแบ่งปันกัน มีอะไรก็ร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ แทนที่จะต้องมาเริ่มนับหนึ่งใหม่ในทุกเรื่อง เมื่อใครรู้อะไร ก็นำมาแบ่งปันกัน คนอื่นได้นำไปต่อยอดความรู้ให้เกิดกับองค์กรได้
- สงสารคนทำข้อมูลนะครับ
- ตัวบ่งชี้ มาตรฐานเต็มไปหมดเลย
- ขอบคุณมากครับผม
สาวๆ มอ.มาอยู่กันที่นี่เองทั้งคุณศศิธร/คุณสิริกาญจน์ รีบผลิตบันทึกออกมาเร็ว....มีแรงเชียร์อยู่ข้างหลัง ..... เชียร์ข้ามมหาวิทยาลัยก็มี นะคะอย่างคุณขจิตนี่ไง.....ลืมทักทายเจ้าของบ้านตามมาอ่านค่ะคุณรัตติยา แต่ความรู้งานประกันฯเท่าหางอึ่งของดิฉันทำให้ comment ไม่ถูกค่ะ
- มาเชียร์ด้วยคน
- เป็นอย่างไรบ้างครับช่วงนี้
- สบายดีไหมครับ
