คณะกรรมการข้าราชการ กทม. ได้รายงานการบริหารงานบุคคล ประจำปี 2548 ผลโดยสรุปที่น่าสนใจเกี่ยวกับการบริหารบุคคล ดังนี้
- ด้านนโยบายในการบริหารงานบุคคลและจัดระบบราชการยังไม่ชัดเจน
- ไม่มีแผนยุทธศาสตร์ที่สามารถบูรณาการและดำเนินการควบคู่หรือให้สอดคล้องไปกับแผนงานและแผนงบประมาณ
- ยังไม่ได้ให้ความสำคัญในการวางแผนด้านกำลังคน
- การปรับปรุงโครงสร้างและอำนาจหน้าที่ยังไม่สอดคล้องกับหลักการจัดตั้งองค์กรและสภาพการที่เปลี่ยนแปลงไป ไม่ได้พิจารณาในภาพรวม
- การปรับโครงสร้างมีผลกระทบต่อการบริหาร
- ต้องให้ทุกภาคส่วนมีส่วนร่วมและระมัดระวังไม่ให้เกิดความไม่เสมอภาคในโอกาสก้าวหน้าของข้าราชการ
- ระบบงานระเบียบต่างๆ ใช้ปฏิบัติมานาน ทำให้เกิดความไม่คล่องตัวในการให้บริการประชาชน
- ยังไม่ได้ให้ความสำคัญหรือดำเนินการอย่างจริงจังเกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงาน เพื่อนำไปใช้ในการบริหารบุคคลและบริหารราชการ โดยเฉพาะเรื่องการแต่งตั้ง การเลื่อนตำแหน่ง การเลื่อนขั้นเงินเดือน พัฒนาข้าราชการ
- การสอบสวนเพื่อลงโทษทางวินัยยังล่าช้า ไม่มีประสิทธิภาพ ข้าราชการและลูกจ้างยังมีการกระทำผิดวินัยจำนวนมาก
- วัฒนธรรมองค์กรการบริหารงานบุคคลยังอ่อนแอ
- ผู้บังคับบัญชายังละเลยการทำหน้าที่สอนงานและพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา ไม่สามารถสร้างบุคลากรให้เป็นคนดี คนเก่ง และมีความสำนึกในหน้าที่รับผิดชอบสูงได้
การเรียนรู้จากข้อสรุปของผู้อื่น ก็เพื่อนำไปใช้ให้เป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาองค์กรของเรา ถ้ามีประเด็นใดที่เหมือนหรือใกล้เคียงกับการบริหารบุคคลของเราจะได้นำไปเป็นตัวอย่างในการวางแผนพัฒนาต่อไปค่ะ