กิจกรรมวันนี้เกี่ยวกับเรื่องการทำวิจัยสถาบันอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ ซึ่งได้วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิจากคณะมนุษยศาสตร์ มาเล่าประสบการณ์การทำวิจัยสถาบัน ผมพอจะจับประเด็นต่างๆได้ดังนี้ครับ
case study
1. การเขียนโครงการเป็นพื้นฐานการเขียนงานวิจัย
2. เทคนิคการทำวิจัย คือ
- ใช้งานรูทีน(งานประจำ)เป็นหลักในการวิจัย
- ทำงานวิจัยแล้วต้องได้เกณฑ์ต่างๆที่ตั้งไว้ และรวมถึงงานด้านประกันคุณภาพ เพื่อไมให้เสียประโยชน์
- ตัวอย่างการวิจัยห้อง Lab ให้แบ่งเป็นด้านๆ เช่น ด้านการบริการ,ด้านมนุษยสัมพันธ์ เป็นต้น
- ตัวอย่างการวิจัยในห้องสมุดคณะคือ การวิเคราะห์,สรุปจำนวนอาจารย์หรือนิสิต ที่ใช้บริการยืม VDO ภาษาจีน เพื่อจะนำผลที่ได้ไปทำวิจัยรวมถึงพัฒนางานประจำ คือว่า ถ้ามีการยืม VDO ภาษาจีนมากจนไม่พอยืมแต่ VDO ภาษาอื่นๆเหลือ ก็จะเป็นแนวทางในการปรับปรุงและเป็นหลักฐานในการอ้างอิง
ปัญหาและอุปสรรคที่มักพบ
- เขียนงานวิจัยเป็นรูปแบบโครงการมากไปทำให้ไม่ให้ไม่ค่อยได้รับความเชื่อถือ
- การวิเคราะห์ข้อมูลโดยโปรแกรม spss ยากไม่คุ้นเคย
- แบบสอบถามที่ได้รับกลับมาได้ ประมาณ 10 % ของที่ให้ไป
- การตีพิมพ์ อาจารย์ มองว่าไม่มีคุณภาพ(มองในเชิงวิชาการ) เพราะว่าไปประเมินด้านความพึงพอใจเสียส่วนใหญ่
- ผู้บริหารกำหนดหัวข้อให้แต่ไม่สอดคล้องกับเกณฑ์ที่จะตรวจหรือการประกันคุณภาพ
- อย่าให้อาจารย์หรือผู้ตอบแบบสอบถาม ตอบแบบสอบถามบ่อยจนเกินไป (เกิดความเบื่อหน่าย)
แนวทางแก้ไข
- ให้ตอบแบบสอบถามตอนที่มารับบริการจากเราแทน
- ใช้ Excel ช่วยคำนวณข้อมูลแทน spss ที่ค่อยข้างยุ่งยาก
- ในหัวข้อเสนอแนะควรกำหนดให้มี 2 อย่าง คือ ข้อดี และ ข้อเสีย ไปเลย เพื่อให้ง่ายเวลานำข้อมูลไปวิเคราะห์
- การแสดงผลงานวิจัยหรือการเขียนรายงานวิจัยต้องสรุปหรือชี้ชัดให้ได้ว่าทำแล้วได้อะไรเพื่อนำไปเป็นข้อมูลอ้างอิงต่อไปได้
ปัจจัยสำคัญที่นำมาสู่ความสำเร็จ
- การกระตุ้นจากเพื่อนๆ เช่น เหมือนเด็กที่ทำอะไรได้แล้วเอาไปอวดเพื่อนๆ เพื่อนๆเห็นก้ออยากทำได้บ้าง
- เริ่มแรกการวิจัยควรทำง่าย ๆ ไปก่อน เช่น ทำวิจัยด้านความพึงพอใจด้านต่างๆ เพราะเมื่อเริ่มทำเป็นก็จะมองแนวทางของการทำวิจัยออก
เย้ เย้ น้องเขียนBlog แล้ว แต่น่าจะเขียนแบบเป็นเรื่องเล่าหน่อยก็ดีนะครับ
เป็น AAR ที่ดีมากกกกกก เลยค่ะ รับรองว่า ไม่ใช่ชม แต่เป็นเรื่องจริง
เพราะคุณหยูสกัดเอาแก่นความรู้มาเขียน คนที่เขียนได้อย่างนี้แสดงว่า ใช้ Deep listening ขณะร่วมกิจกรรม
แถมร้อยเรียงเป็นหัวข้อประเด็นหลักที่ควรรู้ ก้าวข้ามคำถาม 4 ข้อของ AAR ธรรมดาๆ ได้อย่างสวยงาม
ก็อยากจะให้กระโดดไปข้อที่ 5 ของ AAR อีกนิ๊ดนะคะ ที่คนส่วนใหญ่มักจะลืมๆ กัน ก็คือ คำถามที่ว่า ฟังแล้วคิดว่าจะกลับไปทำอะไร..........