คำถามที่พบบ่อยในการใช้ GotoKnow
ดูได้จากคู่มือการใช้ที่ Help.GotoKnow.org
- ทำอย่างไรเมื่อต้องการสมัครเป็นสมาชิก?
- ทำอย่างไรเมื่อ ลืม Password หรือ ลืม Username?
- ทำอย่างไรเมื่อต้องการยืนยันอีเมล?
- ทำอย่างไรเมื่อต้องการเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว?
- ทำอย่างไรเมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงอีเมล?
- ทำอย่างไรเมื่อต้องการเปลี่ยนหรือใส่รูปประจำตัว?
- ทำอย่างไรเมื่อต้องการติดต่อสมาชิก?
- ทำอย่างไรเมื่อต้องการเพิ่ม/เปลี่ยน หัวบล็อก (ธีม)?
- ทำอย่างไรเมื่อต้องการนำไฟล์ลงในระบบ?
- ทำอย่างไรเมื่อต้องการใส่ไฟล์เอกสารในบันทึก?
- ทำอย่างไรเมื่อต้องการใส่รูปในบันทึก?
- ทำอย่างไรเมื่อต้องการใส่วิดีโอจาก Youtube ลงในบันทึก?
- ทำอย่างไรเมื่อต้องการสร้างลิงก์ในบันทึก?
- ทำอย่างไรเมื่อต้องการออกจากการเป็นสมาชิก?
- สอบถามปัญหาอื่นเพิ่มเติมได้ที่ไหน?
- ทำ E-book จากบันทึกของตนเองอย่างไร?
ขอบคุณสำหรับทิปดีๆเข้าใจง่ายๆกับ gotoknow ค่ะ
สวัสดีค่ะ
มีคำถามอีกข้อหนึ่งค่ะ คือครูดาหลาพยายามไปเม้นท์ในบันทึกของเพื่อนสมาชิก แต่ไม่สามารถทำได้ค่ะ เป็นเพราะอะไรคะ
ครูดาหลาค่ะ ครูให้ความเห็นในบันทึกนี้ได้นะคะ บันทึกอื่นๆ ก็จะทำได้เช่นกันค่ะ ยกเว้นว่าเจ้าของบันทึกเลือกไว้ว่าไม่ให้แสดงความเห็นค่ะ
ขอบใจครับ
ครูดาหลาค่ะ หากอยู่หน้าแก้ไขบันทึกจะไม่สามารถดูความเห็นของบันทึกนั้นได้นะคะ ให้กดปุ่มลูกศรชี้ค่ะ จะเป็นการทำให้เข้าสู่โหมดอ่านบันทึกค่ะ
ตัวอย่าง
โหมดเขียน: http://www.gotoknow.org/dashboard/home#/posts/512354
โหมดอ่าน: http://www.gotoknow.org/posts/512332
คุณปุญญิศาค่ะ สมาชิกจะใช้วิธีการง่ายๆ ค่ะ คือ copy รูปคนนั้นมา paste ลงไปในความเห็นค่ะ เช่น
ขอบคุณค่ะ อ.จันทวรรณ
เป็นอีกคนหนึ่งที่จำ Password ไม่ได้
ขอบคุณสำหรับคู่มือการใช้งานนะคัรบผม
อาจารย์ครับ แผงจัดการของ gotoknow. ที่ปรับปรุงใหม่นั้นไม่สามารถดูสารบรรณเรื่องซึ่งแบบเดิมเคยมีที่แสดงให้เห็นจำนวนคนอ่านและจำนวนความเห็น ซึ่งผมคืดว่ามีประโยชน์ในการสืบค้นเรื่องราวที่บันทึกได้มากเลยครับ เป็นการแสดงให้เห็นการจัดการความรู้ที่เป็นระบบที่ดีกว่า facebook. และการนำบล็อกเข้าแพลนเน็ตที่สามารถจัดกลุ่มคนที่จะแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในกลุ่ม เมื่อปรับใหม่ขาดหายไป หรือผมหาไม่พบก็ไม่ทราบจึงไม่สามารถกระทำได้ หากคงสิ่งเหล่านี้ไว้ได้จะเป็นประโยชน์ในการจัดการความรู้ได้มากครับ
อ. ดิศกุลค่ะ ตอนนี้กำลังปรับระบบอยู่เรื่อยๆ คะ เรื่องสารบัญมีให้ค่ะ ส่วนแพลนเน็ตกำลังออกแบบอยู่ค่ะ
ขอบคุณครับอาจารย์จันทวรรณ
ขอบคุณมากค่ะ. ที่ช่วยให้ใช้งานได้เร็วและสะดวกมากขึ้น
บางคำถาม ก็เป็นเรื่องที่เราต้องใส่ใจและเรียนรู้ได้ด้วยตัวของเราเองนะคะ มีบางเวลาที่มีการติดขัด แต่อาจเป็นที่ระบบ ซึ่งเห็น ดร.ธวัชชัย แจ้งว่า กำลังปรับปรุง พี่เข้าใจค่ะ เพื่อที่จะได้ให้เว็บดีขึ้น พัฒนาขึ้น เป็นกำลังใจให้ค่ะ
วิธีเปลี่ยนธีมทำไงคะ
มีเขียนไว้ในคู่มือแล้วค่ะ GotoKnowHelpCenter.pdf
อ.จันทวรรณ ครับ
ขอปรึกษาเกี่ยวกับการแก้ไขไฟล์ที่เคยส่งขึ้นไว้ในบางบล๊อก
โดยเมื่อก่อนนี้เคยจำ url ของไฟล์ไว้ และเมื่อนำไปวางไว้ใน tab อื่น ของ browser ที่ใช้งาน
ผมจะสามารถแก้ไขไฟล์นั้้น โดยส่งไฟล์ชื่อเดิมที่แก้ไขใหม่ ไปทับไฟล์เดิมได้
ผลที่ตามมา คือ ไฟล์นั้นจะเป็นไฟล์ที่แก้ไขใหม่ได้ทันที
(อาการที่แก้ไข ปรับปรุงไฟล์ไม่ได้ ที่เห็นได้ชัดเจน คือ เมนูสำหรับแก้ไข ไม่มี ด้วยครับ)
นำเรียนวิธีแก้ไขไฟลฺ์ที่ค้นพบ ครับ
เมื่อผมจัดการวิธีเดิมไม่ได้ ได้ทดลองเข้าไปที่ "แผงจัดการ"
คลิกเลือกเมนูคำสั่ง "ไฟล์" "เพิ่มไฟล์ / รูปภาพ"
แล้วไม่เลือกเพิ่มไฟล์ รูปภาพใด ๆ แต่ค้นหาแหล่งที่เก็บไฟล์เดิมที่ต้องการแก้ไข
เมื่อพบแล้ว จะเลือกคลิกเปิดไฟล์นั้น วิธีการนี้จะมีเมนู "แก้ไข" เพื่อให้เลือกไฟล์ใหม่
ทดแทนไฟล์เดิม
หลังจากนั้น ผมจะคลิกให้หน้า page ของ browser ย้อนกลับไปหน้าเดิม
และคลิกเลือกไฟล์อื่นที่ต้องการแก้ไข เพื่อดำเนินการตามวิธีการข้างต้น ครับ
ถ้าต้องลบโพสต์ทำอย่างไรครับ หาวิธีไม่เห็น
ระบบมีการโพสต์ดับเบิล (อาจจะเพราะ browser พยายามส่งข้อมูลมาซ้ำหรือเปล่าไม่ทราบ) ตอนนี้เลยต้องซ่อนโพสต์ซ้ำซ้อนเอาไว้โพสต์หนึ่งก่อน ใจจริงอยากจะลบออกไปอันหนึ่ง
การลบบันทึกให้ไปที่แผงจัดการ กดเลือกบันทึกที่ต้องการลบ แล้วกดปุ่มถังขยะที่อยู่ด้านขวาค่ะ