Wikipedia กับการจัดการความรู้

อาทิตย์ก่อน ผมได้ชักชวนกลุ่มแกนของเว็บ wikipedia ไทย มาคุยเพื่อ
คิดแนวทางสนับสนุน wikipedia และการจะ promote ในงานมหกรรม
ของ สคส. ที่จะจัดปลายปีนี้

ผม เคยพูดถึง wikipedia ไว้บ้าง อธิบายสั้นๆ คือเป็นสารานุกรมสาธารณะ
ที่คนทุกๆ คน สามารถเข้าไปเพิ่มเติม ปรับปรุงให้ดีขึ้นได้อย่างง่ายดาย
(อ่านเกี่ยวกับวิกิพีเดีย หรือ เริ่มต้นใช้ ได้)

วันนั้นที่คุยกัน มีเรื่องแรกคือ แนวทางทั่วๆ ไป ที่สามารถ
สนับสนุน wikipedia ได้  มีแนวคิดต่างๆ ดังนี้

• สนับสนุนให้หน่วยงานรัฐ ที่มีข้อมูลเปิดเผยได้ นำมาใส่ใน wikipedia
• การช่วยกันเขียนหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับข่าวปัจจุบัน คนจะได้อ้างอิงได้
  และ google ก็อาจจะทำให้คน search มาเจอที่นี่ด้วย
• ชักชวนกลุ่มนักเรียนไทยในต่างประเทศ ที่คิดถึงบ้าน มาช่วยกันเขียนมากๆ
• การจัดกิจกรรมพบปะกันแบบ face-to-face ตามสถานที่เช่น ห้องสมุด
• การจัดพบกันเหมือนวันนี้ ทุกๆ เดือนให้คุ้นเคยกันมากขึ้น

ผมรู้สึกว่า กลุ่มคนที่มาเขียนลง wikipedia ก็อาจมองเป็น Community
of Practice (CoP) ได้แบบหนึ่งที่กระจายตัวกัน  ในตำรา CoP จะมีข้อแนะนำ
เฉพาะ ว่าจะทำยังไง ให้คนเกิดความร่วมมือกันได้ง่าย  จะลองเลือกมาใช้ดู

เรื่องที่สอง คือ งานเฉพาะหน้าเดือนธันวาคมนี้  ทางผู้จัดงานได้ขอจำนวน
และรายชื่อของคนใน session  ซึ่งได้ข้อสรุปคือ

• จัดพูดเป็น panel ประมาณ 5 คน มี Waerth, Mark, และผม อีกสองคนที่
  จะค้นหาจากผู้ใช้ที่ได้นำไปใช้ประโยชน์จริง โดยเฉพาะด้านการศึกษา
• จองที่นั่งไว้เผื่อ 5 ที่ สำหรับชาววิกิพีเดีย ที่อยากมาฟังด้วย แต่ไม่อยากขึ้นเวที
• เนื้อหาเริ่มต้น ให้ Waerth พูดประวัติความเป็นมาของ wikipedia อังกฤษ
  ส่วน mark พูดของไทย พร้อมทั้ง demo ให้คนเห็นทันที (ต่อ internet ได้)
  อาจยกตัวอย่างเหตุการณ์ เช่น ซึนามิ
• เนื้อหาหลัก ได้แก่เรื่อง กลไกการดูแลคุณภาพ, ความน่าเชื่อถือ และแนวคิดการ
  เขียนอย่างเป็นกลาง  การเปิดโอกาสให้ทุกคนมีส่วนร่วม  โครงการอื่นที่เกี่ยวข้อง
  และการประยุกต์ใช้ Wiki ในองค์กร
• Waerth จะหา material ภาษาอังกฤษ เช่น powerpoint ที่มีอยู่แล้วมาให้เพื่อแปล
  และใช้ประกอบการพูดคุยใน panel

ก่อนถึงวันจัดงาน ยังมีเวลาอีกหลายเดือน เลยจะถือโอกาสชวนคุยเป็นระยะๆ 
ครั้งถัดไปจัดที่ สคส. เหมือนเดิม วันพุธ ที่ 19 ตุลา 5 โมงเย็น

แถมท้ายนิดหนึ่ง เมื่อวาน อ.วิจารณ์ มาแจ้งข่าวดีว่า ได้มีโอกาสไปแนะนำเรื่อง
Wikipedia ให้กับสมาคมนักข่าวหนังสือพิมพ์แห่งประเทศไทย  ผมฟังแล้วก็ปิ๊งว่า
เนี่ยแหละ ผู้ที่จะได้ประโยชน์โดยตรง ก็คือนักข่าวที่สามารถหาเนื้อหาบริบทมา
เสริมข่าวของตนได้ (และ contribute เนื้อหาไปด้วย)  สมาคมนักข่าวฯ จึงน่าจะ
เป็น supporter ที่ดีได้รายหนึ่ง