ประโยชน์และโทษของอินเทอร์เน็ต
ประโยชน์ของอินเตอร์เน็ต
อินเตอร์เน็ตเป็นเครือข่ายเหมือนเครือข่ายโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงเข้าหากันได้ทั่วโลกด้วยเหตุนี้การเชื่อมโยงคอมพิวเตอร์จึงกระทำได้ในทุกเครือข่ายทั่วโลก การใช้ประโยน์จากเครือข่ายอินเตอร์เน็ตมีมากมาย เช่น
ติดต่อสื่อสารกับคนที่อยู่ห่างไกลกันด้วยตัวหนังสือทางอีเมล์ แชท
SMS ฯลฯ ได้อย่างรวดเร็ว ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์
เป็นสิ่งที่ใช้กันอย่างกว้างขวาง สามารถส่งข่าวสารถึงกันได้ทั่วโลก
มีแนวโน้มการขยายตัวและจำนวนผู้ใช้อย่างรวดเร็ว
มีความเร็วในการส่งข่าวสารถึงกันได้มากกว่าส่งทางไปรษณีย์ปกติ
ติดต่อสื่อสารกับคนที่อยู่ห่างไกลกันด้วยการพูดคุย
ผ่านทางโทรศัพท์อินเทอร์เน็ต หรือวอยซ์เมล์
ซึ่งราคาถูกกว่าโทรศัพท์ทางไกลต่างประเทศ การสนทนาแบบเชื่อมตรง
ผู้ใช้งานบนเครือข่ายสามารถคุยกับคนอื่นในลักษณะโต้ตอบกันผ่านทางจอภาพและแผงแป้นพิมพ์อักขระ
การพูดคุยผ่านทางตัวหนังสือมีความชัดเจนและเข้าใจกันได้
รับส่งแฟ้มข้อมูลคอมพิวเตอร์
รับรู้ข่าวสาร ข่าวประจำวัน
สรุปข่าว ตรวจสภาพอากาศ ราคาหุ้น ข้อมูล หลายๆ
อย่างได้อย่างสะดวกรวดเร็วมากขึ้น
ค้นหาข้อมูลต่างๆ ที่อยากรู้
หมายเลขโทรศัพท์ของหน่วยงานราชการ
ข้อมูลของบริษัทในประเทศและต่างประเทศ การค้นหาข้อมูล
คอมพิวเตอร์มีแฟ้มข้อมูลจำนวนมาก
ข้อมูลเหล่านั้นเป็นข้อมูลที่สะสมและเก็บจากหลาย ๆ ผู้ใช้
และมีบางส่วนที่ต้องการเผยแพร่โดยไม่คิดค่าเอกสารหนังสือหรือแม้แต่โปรแกรมคอมพิวเตอร์จำนวนมากได้รับการจัดเก็บและเผยแพร่แก่ผู้สนใจที่อยู่ในเครือข่ายอินเตอร์เน็ต
ผู้ใช้งานทุกคนมีสิทธิ์ที่จะเข้าถึงข้อมูลที่เจ้าของอนุญาตให้สำเนา
มีการจัดตั้งกลุ่มผู้สนใจเฉพาะด้านกันมาก
เมื่อมีกลุ่มก็มีการรวบรวมข้อมูลและเก็บไว้เผยแพร่ระหว่างกัน
อินเตอร์เน็ตจึงเป็นแหล่งข้อมูลแล่งใหญ่มาก
ให้ประโยชน์ทางการศึกษา
เผยแพร่บทความ งานวิจัย รายงาน ตั้งกระทู้ถามตอบปัญหา
แลกเปลี่ยนความคิดเห็นในเวทีเสวนา
สั่งซื้อสินค้าอุปโภค บริโภคต่างๆ
ซื้อคอมพิวเตอร์ ซื้อหนังสือ ซีดีเพลง อาหาร
ได้อย่างสะดวกไม่ต้องเดินทาง โดยใช้บัตรเครดิต เงินอีเล็กทรอนิกส์
หรือวิธีการชำระเงินแบบอื่นๆ
นำโปรแกรมมาทดลองใช้ฟรี
ซื้อโปรแกรมได้อย่างสะดวกและประหยัด
ปรับปรุงโปรแกรมที่มีอยู่ให้ทันสมัย
โดยการดาวน์โหลดไฟล์จากผู้ผลิตโดยตรง
เป็นเครื่องมือทำมาหากิน
ทำเว็บไซต์เชิงพาณิชย์สำหรับขายสินค้า หรือบริการ
โดยไม่มีวันหยุดราชการ
เปิดโลกทัศน์ด้วยข้อมูลที่แปลกใหม่
จากการอ่านข่าว กระทู้ อีเมล์ กระดานข่าว
บนเครือข่ายอินเตอร์เน็ตมีการจัดตั้งกระดานข่าวมากกว่า 2000 กลุ่ม ทุก
ๆ วันจะมีผู้ส่งข่าวสารกันผ่านกระดานข่าว
กระดานข่าวส่วนใหญ่แบ่งเป็นกลุ่ม เช่น
กลุ่มผู้สนใจดนตรีก็มีการฝากเพลงหรือเรื่องราวเกี่ยวกับดนตรี
กลุ่มวัฒนธรรม กลุ่มไทยกรุ๊ป กลุ่มผู้สนใจจักรยาน
หาคำปรึกษาจากคนอื่น
โดยการตั้งกระทู้ หรือใช้กระดานเสวนา
ทำธุรกรรมทางธนาคาร ถามยอดบัญชี ขอ
Statement โอนเงิน ฯลฯ
ประมูลสินค้า
โฆษณา ประชาสัมพันธ์ตนเอง บริษัท
หรือองค์กรให้คนทั่วโลกได้รู้
ใช้เพื่อความบันเทิง
เล่นเกมส์ (เล่นคนเดียว หรือเล่นกับคนอื่นหลายๆ คนพร้อมกัน) ฟังเพลง
ดูมิวสิกวีดีโอ อ่านเรื่องขำขัน ฯลฯเกมและนันทนาการ
มีการเล่นเกมแบบเครือข่าย เกมที่รู้จักกันดีคือเกมเอ็มยูดี ( Multi
User Dungeon: MUD) เกมที่ผจญภัยต่างๆ
ที่เล่นในเครือข่ายมีการสนทนาโต้ตอบกันในระยะห่างไกล
โทษของอินเทอร์เน็ต
-
โทษของอินเทอร์เน็ต มีหลากหลายลักษณะ
ทั้งที่เป็นแหล่งข้อมูลที่เสียหาย, ข้อมูลไม่ดี ไม่ถูกต้อง,
แหล่งประกาศซื้อขาย
ของผิดกฏหมาย, ขายบริการทางเพศ
ที่รวมและกระจายของไวรัสคอมพิวเตอร์ต่างๆ
-
อินเทอร์เน็ตเป็นระบบอิสระ ไม่มีเจ้าของ
ทำให้การควบคุมกระทำได้ยาก
-
มีข้อมูลที่มีผลเสียเผยแพร่อยู่ปริมาณมาก
-
ไม่มีระบบจัดการข้อมูลที่ดี
ทำให้การค้นหากระทำได้ไม่ดีเท่าที่ควร
-
เติบโตเร็วเกินไป
-
ข้อมูลบางอย่างอาจไม่จริง ต้องดูให้ดีเสียก่อน
อาจถูกหลอกลวง-กลั่นแกล้งจากเพื่อน
-
ถ้าเล่นอินเทอร์เน็ตมากเกินไปอาจเสียการเรียนได้
-
ข้อมูลบางอย่างก็ไม่เหมาะกับเด็กๆ
-
ขณะที่ใช้อินเทอร์เน็ต โทรศัพท์จะใช้งานไม่ได้
(นั่นจะเป็นเฉพาะการต่ออินเทอร์เน็ตแบบ Dial up
แต่ในปัจจุบันอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงจะสามารถใช้งานโทรศัพท์ที่ต่ออินเทอร์เน็ตได้ด้วย)
-
เป็นสถานที่ที่ใช้ติดต่อสื่อสาร เพื่อก่อเหตุร้าย เช่น การวางระเบิด
หรือล่อลวงผู้อื่นไปกระทำชำเรา
- ทำให้เสียสุขภาพ
เวลาที่ใช้อินเตอร์เนตเป็นเวลานานๆ
โดยไม่ได้ขยับเคลื่อนไหว
โรคติดอินเทอร์เน็ต
โรคติดอินเทอร์เน็ต
(Webaholic) เป็นอาการทางจิตประเภทหนึ่ง ซึ่งนักจิตวิทยาชื่อ Kimberly
S Young ได้ศึกษาและวิเคราะห์ไว้ว่า บุคคลใดที่มีอาการดังต่อไปนี้
อย่างน้อย 4 ประการ เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 1 ปี
แสดงว่าเป็นอาการติดอินเทอร์เน็ต
-
รู้สึกหมกมุ่นกับอินเทอร์เน็ต
แม้ในเวลาที่ไม่ได้ต่อเข้าระบบอินเทอร์เน็ต
-
มีความต้องการใช้อินเทอร์เน็ตเป็นเวลานานขึ้นอยู่เรื่อยๆ
ไม่สามารถควบคุมการใช้อินเทอร์เน็ตได้
-
รู้สึกหงุดหงิดเมื่อใช้อินเทอร์เน็ตน้อยลง
หรือหยุดใช้
-
คิดว่าเมื่อใช้อินเทอร์เน็ตแล้ว
ทำให้ตนเองรู้สึกดีขึ้น
-
ใช้อินเทอร์เน็ตในการหลีกเลี่ยงปัญหา
- หลอกคนในครอบครัว
หรือเพื่อน เรื่องการใช้อินเทอร์เน็ตของตนเอง
-
มีอาการผิดปกติเมื่อเลิกใช้อินเทอร์เน็ต เช่น หดหู่
กระวนกระวาย
ซึ่งอาการดังกล่าว
ถ้ามีมากกว่า 4 ประการในช่วง 1 ปี จะถือว่าเป็นอาการติดอินเทอร์เน็ต
ซึ่งส่งผลเสียต่อระบบร่างกาย
ทั้งการกิน การขับถ่าย และกระทบต่อการเรียน สภาพสังคมของคนๆ
นั้นต่อไป
อาชญากรรมคอมพิวเตอร์
เทคโนโลยีที่ทันสมัย แม้จะช่วยอำนวยความสะดวกได้มากเพียงใดก็ตาม
สิ่งที่ต้องยอมรับความจริงก็คือ
เทคโนโลยีทุกอย่างมีจุดเด่นและข้อด้อยของตนทั้งสิ้น
ทั้งที่มาจากตัวเทคโนโลยีเอง และมาจากปัญหาอื่นๆ เช่น
บุคคลที่มีจุดประสงค์ร้าย
ในโลก cyberspace
อาชญากรรมคอมพิวเตอร์เป็นปัญหาหลักที่นับว่ายิ่งมีความรุนแรง
เพิ่มมากขึ้น ประมาณกันว่ามีถึง 230% ในช่วงปี 2002
และแหล่งที่เป็นจุดโจมตีมากที่สุดก็คือ อินเทอร์เน็ต
นับว่ารุนแรงกว่าปัญหาไวรัสคอมพิวเตอร์เสียด้วยซ้ำ
หน่วยงานทุกหน่วยงานที่นำไอทีมาใช้งาน
จึงต้องตระหนักในปัญหานี้เป็นอย่างยิ่ง
จำเป็นต้องลงทุนด้านบุคลากรที่มีความ
เชี่ยวชาญด้านการรักษาความปลอดภัย ระบบซอฟต์แวร์
ฮาร์ดแวร์ที่มีประสิทธิภาพ การวางแผน ติดตาม
และประเมินผลที่ต้องกระทำอย่างสม่ำเสมอต่อเนื่อง
แต่ไม่ว่าจะมีการป้องกันดีเพียงใด
ปัญหาการโจมตีระบบคอมพิวเตอร์ก็มีอยู่เรื่อยๆ
ทั้งนี้ระบบการโจมตีที่พบบ่อยๆ ได้แก่
- Hacker &
Cracker อาชญากรที่ได้รับการยอมรับว่ามีผลกระทบต่อสังคมไอทีเป็นอย่างยิ่ง
- บุคลากรในองค์กร หน่วยงานใดที่ไล่พนักงานออกจากงานอาจสร้างความไม่พึงพอใจให้กับพนักงานจนมาก่อปัญหาอาชญากรรมได้เช่นกัน
- Buffer
overflow เป็นรูปแบบการโจมตีที่ง่ายที่สุด
แต่ทำอันตรายให้กับระบบได้มากที่สุด โดยอาชญากรจะอาศัย
ช่องโหว่ของระบบปฏิบัติการ
และขีดจำกัดของทรัพยากรระบบมาใช้ในการจู่โจม
การส่งคำสั่งให้เครื่องแม่ข่ายเป็นปริมาณมากๆ ในเวลาเดียวกัน
ซึ่งส่งผลให้เครื่องไม่สามารถรันงานได้ตามปกติ หน่วยความจำไม่เพียงพอ
จนกระทั่งเกิดการแฮงค์ของระบบ
เช่นการสร้างฟอร์มรับส่งเมล์ที่ไม่ได้ป้องกัน
ผู้ไม่ประสงค์อาจจะใช้ฟอร์มนั้นในการส่งข้อมูลกระหน่ำระบบได้
- Backdoors นักพัฒนาเกือบทุกราย
มักสร้างระบบ Backdoors เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงาน
ซึ่งหากอาชญากรรู้เท่าทัน ก็สามารถใช้ประโยชน์จาก Backdoors
นั้นได้เช่นกัน
- CGI
Script ภาษาคอมพิวเตอร์ที่นิยมมากในการพัฒนาเว็บเซอร์วิส
มักเป็นช่องโหว่รุนแรงอีกทางหนึ่งได้เช่นกัน
- Hidden HTML การสร้างฟอร์มด้วยภาษา HTML
และสร้างฟิลด์เก็บรหัสแบบ Hidden ย่อมเป็นช่องทางที่อำนวย
ความสะดวกให้กับอาชญากรได้เป็นอย่างดี โดยการเปิดดูรหัสคำสั่ง (Source
Code) ก็สามารถตรวจสอบและนำมา
ใช้งานได้ทันที
- Failing to
Update การประกาศจุดอ่อนของซอฟต์แวร์
เพื่อให้ผู้ใช้นำไปปรับปรุงเป็นทางหนึ่งที่อาชญากร นำไป
จู่โจมระบบที่ใช้ซอฟต์แวร์นั้นๆ ได้เช่นกัน
เพราะกว่าที่เจ้าของเว็บไซต์ หรือระบบ จะทำการปรับปรุง (Updated)
ซอตฟ์แวร์ที่มีช่องโหว่นั้น ก็สายเกินไปเสียแล้ว
- Illegal
Browsing ธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ต
ย่อมหนีไม่พ้นการส่งค่าผ่านทางบราวเซอร์ แม้กระทั่งรหัสผ่านต่างๆ
ซึ่งบราวเซอร์บางรุ่น หรือรุ่นเก่าๆ ย่อมไม่มีความสามารถในการเข้ารหัส
หรือป้องกันการเรียกดูข้อมูล
นี่ก็เป็นอีกจุดอ่อนของธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ได้เช่นกัน
- Malicious
scripts จะมีการเขียนโปรแกรมไว้ในเว็บไซต์
แล้วผู้ใช้เรียกเว็บไซต์ดูบนเครื่องของตน อย่างมั่นใจ
หรือว่าไม่เจอปัญหาอะไร อาชญากรอาจจะเขียนโปรแกรมแฝงในเอกสารเว็บ
เมื่อถูกเรียก โปรแกรมนั้นจะถูกดึงไปประมวลผลฝั่งไคลน์เอ็นต์
และทำงานตามที่กำหนดไว้อย่างง่ายดาย
โดยที่ผู้ใช้จะไม่ทราบว่าตนเองเป็นผู้สั่งรันโปรแกรมนั้นเอง
- Poison cookies ขนมหวานอิเล็กทรอนิกส์
ที่เก็บข้อมูลต่างๆ ตามแต่จะกำหนด
จะถูกเรียกทำงานทันทีเมื่อมีการเรียกดูเว็บไซต์ที่บรรจุคุกกี้ชิ้นนี้
และไม่ยากอีกเช่นกันที่จะเขียนโปรแกรมแฝงอีกชิ้น
ให้ส่งคุกกี้ที่บันทึกข้อมูลต่างๆ
ของผู้ใช้ส่งกลับไปยังอาชญากร
- ไวรัสคอมพิวเตอร์ ภัยร้ายสำหรับหน่วยงานที่ใช้ไอทีตั้งแต่เริ่มแรก
และดำรงอยู่อย่างอมตะตลอดกาล ในปี 2001
พบว่าไวรัส Nimda ได้สร้างความเสียหายได้สูงสุด เป็นมูลค่าถึง 25,400
ล้าบบาท ในทั่วโลก ตามด้วย Code Red, Sircam, LoveBug, Melissa
ตามลำดับที่ไม่หย่อนกว่ากัน
ปัญหาของโลกไอที
มีหลากหลายมาก การทำนายผลกระทบที่มีข้อมูลอ้างอิงอย่างพอเพียง
การมีทีมงานที่มีประสิทธิภาพ การวางแผน ติดตาม ประเมินผลอย่างสม่ำเสมอ
คงจะช่วยให้รอดพ้นปัญหานี้ได้บ้าง
