ในวง ลปรร. Learning to Fly มีคนเล่าเรื่อง KM ของกองทัพเรืออเมริกันดังนี้
At one of my clients, the U.S. Navy, we have an initiative to conduct interviews with Commanders returning from a overseas deployment to conduct "knowledge debriefs". This is where a Commander who is recently returned from overseas is interviewed by a facilitator who is also an expert in the field, and a Commander who is training to deploy, to add to a Commanders "professional" knowledge of the job that he is assigned.
As was stated in the original question, many organizations focus on the institutional knowledge, how the organization does things; we instead are focusing on the tacit knowledge that the leaders must have in order to lead the organization.
Andrew Blocksidge
CKMP
น่าจะเป็นกรณีตัวอย่างการประยุกต์ใช้ KM ในอีกรูปแบบหนึ่ง ในองค์กรที่มีระเบียบวินัยสูง และมี tacit knowledge ให้ capture และถ่ายทอดต่อ เขาใช้ "ร่างทรง" คือ "facilitator who is expert in the field" เป็นตัวกลางของการดูดซับความรู้และถ่ายทอดความรู้ เน้น "professional knowledge" ที่จะถ่ายทอดให้แก่ผู้บังคับบัญชา
น่าสนใจมากนะครับ
วิจารณ์ พานิช
๒๐ สค. ๔๙
ไม่มีความเห็น