แนวทางในการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ

แนวทางในการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ

กระบวนการประกันคุณภาพการศึกษา เป็นกระบวนการที่ประกอบด้วย ขั้นตอนต่างๆ ซึ่งควรมี การดำเนินการอย่างต่อเนื่อง โดยสามารถสรุปเป็นแนวทาง/ขั้นตอน ในการพัฒนาระบบการประกันคุณภาพการศึกษาดังนี้

1. การประกาศนโยบายและแนวทาง ในการประกันคุณภาพการศึกษา

2. การกำหนดหลักเกณฑ์ วิธีปฏิบัติ หรือขั้นตอนการดำเนินการ ให้บุคลากรรับทราบโดยทั่วไป นับตั้งแต่ การกำหนดองค์ประกอบ/ ดัชนีที่มีผลต่อคุณภาพ การควบคุมคุณภาพภายใน การตรวจสอบ/ ประเมินคุณภาพ

3. การสร้างความรับรู้ และการยอมรับ ในระบบการประกันคุณภาพที่ได้กำหนดขึ้น เพื่อนำไปสู่การร่วมมือร่วมใจอย่างแท้จริง

4. การจัดทำคู่มือคุณภาพ (Quality manual) เพื่อใช้เป็น คู่มือในดำเนินการประกันคุณภาพ

5. การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน

6. การจัดทำแบบฟอร์มการปฏิบัติงาน การรายงานต่างๆ เพื่อความสะดวกในการปฏิบัติ

7. มีการกำกับ ดูแล ให้มีการปฏิบัติตามระบบควบคุมคุณภาพ ที่ได้จัดให้มีขึ้นอย่างต่อเนื่อง

8. มีการจัดทำรายงานการศึกษาตนเอง/ รายงานการประเมินตนเอง และการเตรียมพร้อม เพื่อรับการตรวจสอบ/ประเมิน จากภายในและภายนอก

9. มีการตรวจสอบ/ประเมินภายใน เป็นระยะ (ปีละ 1 ครั้ง)

10. มีการรับการตรวจสอบ และประเมินจากภายนอก เพื่อรับรองมาตรฐานการศึกษา

11. การจัดให้มีหน่วยงาน/ผู้รับผิดชอบ ที่ทำหน้าที่รับผิดชอบ ดำเนินการประกันคุณภาพการศึกษา เป็นการเฉพาะ                                                                                               ที่มา : เว็บไซต์ของงานประกันคุณภาพการศึกษามหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์