ช่วงระหว่างวันที่ 20 - 21 กรกฎาคมที่ผ่านมาคณะสหเวชศาสตร์ได้มีการรายงานการประเมินตนเอง ประจำปีการศึกษา 2548 ซึ่งมีศ.เกียรติคุณ นพ. ประเสริฐ ทองเจริญ เป็นประธานกรรมการ หลักฐานในการตรวจสอบบางอย่างทางคณะสหเวชฯ ระบุไว้ว่า ให้ใช้วิธีการสัมภาษณ์ ท่านก็บอกว่า เมื่อต้องการให้สัมภาษณ์ท่านก็จะสัมภาษณ์ ท่านให้ผมไปหาตัวแทนงานละคนในสำนักงานเลขานุการ ซึ่งสำนักงานเลขานุการมี 5 งาน รวมเป็น 5 คน และอาจารย์ 2 ท่าน ผมได้ไปหาผู้เข้ารับการสัมภาษณ์มาให้ท่านเรียบร้อย ท่านบอกผมว่าใช้วิธีการสัมภาษณ์รวมทั้งหมด ผู้ทุกสัมภาษณ์ มีดังนี้
คำถามทั่วไป
บอย สหเวช
ถามได้ดีครับ ให้เกรด C ครับ
ขอเสริม อย่าโกรธน่ะ ....อาจจะได้ข้อมูลมาน้อยไป และ เป็นแค่ ความเห็นหนึ่ง (ที่อาจจะมั่วก็ได้)
ถ้า ตรวจแบบ คุยๆ กันในห้อง แบบนี้ เรียกว่า แบบแห้ง และ หอคอยครับ ..... ยังไม่เจ๋ง เป็นแบบเดิมๆ เปลืองแฟ้ม กระดาษ ค่าทำสำเนา ฯลฯ
คุยกัน เกรงใจกัน ดูแฟ้ม จิบกาแฟ ฯลฯ
ผมแนะนำว่า ....ต้อง ถามเด็ก ถามผู้ปกครอง ถามผู้ใช้บัณฑิต โดย mystery auditor .... คนโดนถามก็ไม่รู้ตัว ดูพฤติกรรม ดู outcome ดู Plan Do Check Action เป็นต้น
ใช้แบบ ถามไม่ให้รู้ตัว ใช้ ถ่ายด้วย movie แล้วเอามา deep conversation กัน
อย่าหาคนผิด ใช้การตรวจแบบ show & share / authentic assessment / candid camera และ เน้น outcome
เท่าที่อ่าน ดูจะเน้น output มากไป process น้อยไป outcome ก็น้อยมาก
ก็ขอให้กำลังใจ คงจะได้ เกรด A ในคราวหน้า