KM เป็นกระบวนการที่ "ดึงคุณค่าของความเป็นมนุษย์" ทุกด้าน ออกมาทำคุณประโยชน์ ทั้งประโยชน์ตนและประโยชน์ท่าน
ความเป็นมนุษย์มีคุณค่าในหลายมิติ ไม่ใช่มีแค่ความรู้ในมิติที่ตื้น คือความรู้เชิงเทคนิค แต่มีความรู้ในมิติที่ลึกเชิงคุณค่า เชิงจิตวิญญาณ เชิงความสัมพันธ์ KM ใช้หรือเกี่ยวข้องกับคุณค่าในทุกมิติของมนุษย์
การทำ KM จะช่วยให้ผู้ปฏิบัติเข้าใจมิติเชิงจิตวิญญาณมากขึ้น ชัดเจนขึ้น เป็นความเข้าใจจากประสบการณ์ตรง ซึ่งไม่มีทางได้จากคำบอกเล่า การบรรยายหรือจากการอ่าน
ต้องสัมผัสด้วยตนเองจากการปฏิบัติ จึงจะรู้
เพราะการฟังผู้อื่น เคารพผู้อื่น คือการปฏิบัติธรรม เป็นการฝึกลดตัวตน ลดอหังการ การฝึกฟังโดยไม่ตัดสิน ฟังด้วยใจ ให้เข้าไปถึงใจเพื่อน คือการฝึกปฏิบัติธรรม ฝึกปฏิบัติมิติทางจิตวิญญาณ
ท่านที่ต้องการสัมผัสบรรยากาศนี้ ให้เข้าไปอ่านในบล็อก Gotoknow เลือกอ่านบันทึกของผู้ได้รับรางวัลสุดคะนึง หรือคนอื่นๆ ที่บันทึกสม่ำเสมอ จะรู้สึกได้ถึงความละเอียดอ่อนของจิตวิญญาณของคนเหล่านั้น
วิจารณ์ พานิช
๑๘ กค. ๔๙
ดิฉันเข้ามาเขียนหลักฐานยืนยันบันทึกนี้ของอาจารย์ด้วยคนในฐานะคนเฝ้าระบบค่ะ :)
จากประสบการณ์ ทำให้เห็นว่า การเขียนบล็อกอย่างสม่ำเสมอช่วยให้เห็นจิตวิญญาณของผู้เขียนและปรับเปลี่ยนให้ดียิ่งขึ้นด้วยค่ะ
และหลายๆ จิตวิญญาณดีๆ ได้รวมกันเป็นสังคมแห่งการเรียนรู้ที่ "เอื้ออาทร" ใน GotoKnow ค่ะ
ดิฉันได้เขียนบันทึกประสบการณ์การดูแลชุมชนไว้ที่นี่ค่ะ http://gotoknow.org/blog/usability/49360
KM ด้วย ชีวิต และ วิญญาณ ไม่หนัก ไม่เหนื่อยครับ เป็นความรื่นเริง บันเทิงใจอย่างยิ่ง รู้สึกถึงรอยยิ้มที่อิ่มใจของกันและกันโดยไม่ต้องเห็นจริงๆด้วยตา ความรู้สึกเป็น ญาติอย่างยิ่ง เกิดได้ง่ายชนิดที่ไม่เคยพบเห็นที่ไหนมาก่อน ผมพูดจากใจไม่ได้อิงทฤษฎีใดๆครับ