KM (แนวปฏิบัติ) วันละคำ 116 : วาทกรรม KM
ถ้อยคำที่พูดคุยกันภายในหน่วยงาน มีผลต่อการสร้างสรรค์ และมีผลต่อบรรยากาศภายในหน่วยงาน เราต้องการวาทกรรม หรือถ้อยคำที่กระตุ้นพลังด้านดี พลังเชิงบวกของสมาชิกในหน่วยงาน
วาทกรรมที่แสดงความเอาจริงเอาจัง ลึก เป็นเรื่องสำคัญสำหรับสังคมไทย เพราะเรามีจุดอ่อนที่การทำอะไรๆ ตามสบาย ไม่จริงจังกับงาน ไม่มีความประณีต ต้องแก้ด้วยวาทกรรมแห่งคุณภาพ วาทกรรมที่เทอดทูน ชื่นชม ผลงานที่มีคุณภาพสูง ไม่ยอมรับผลงานคุณภาพต่ำ
วาทกรรมเชิงคุณค่าที่เน้นคุณค่าของงานที่ทำ ให้เห็นว่าการที่ต้องอดทนขยันหมั่นเพียรนั้น นอกจากมีคุณค่าต่อตนเองและเพื่อนร่วมงานแล้ว ยังมีคุณค่าในระดับที่สูงกว่านั้นคือคุณค่าในระดับองค์กร คุณค่าในอนาคต คุณค่าระดับชาติบ้านเมืองหรือสังคม และอาจสูงถึงระดับมนุษยชาติและโลก
วาทกรรมเชิง AI อันได้แก่ วาทกรรม 4D : Dream (วาดฝัน), Discover (ค้นหาสะเก็ดดาว), Design (ออกแบบอนาคต), Deliver (สร้างการเปลี่ยนแปลงอย่างไม่ละลด)
วาทกรรมอื่นๆ เชิญช่วยกันเติมครับ
วิจารณ์ พานิช
๑๖ กค. ๔๙
ความเห็น (2)
พอดีเลยครับอาจารย์หมอ เมื่อคืนผมนั่งอ่านหนังสือเรื่อง "วาทกรรมการพัฒนา" (Development Discourse) ที่ได้วิเคราะห์เกี่ยวกับ กระบวนการในการสร้าง (constitue) เอกลักษณ์ (identity) และความหมาย (significance) ที่สามารถอธิบายสิ่งต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน
ผมขออนุญาตเติมอีก 1 D นะครับ ก็คือเรื่องของภาคปฏิบัติการจริงของวาทกรรม (dicscursive practices) ซึ่งรวมถึงจารีตปฏิบัติ ความคิด ความเชื่อ คุณค่า และสถาบันต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับเรื่องของการจัดการความรู้ด้วยครับ
พอดีเลยกำลังหาเอกสารประกอบการเขียนบทสรุปการศึกษาการเป็นองค์การแห่งการรีบรู้ของโรงพยาบาล ขอขอบคุณอาจารย์เป็นอย่างมากค่ะ