ธุรกิจเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ที่ทำอยู่

ธุรกิจคอมพิวเตอร์ Computer Network Cisco

สวัสดีครับ ผมทำงานอยู่ใน บริษัทคอมพิวเตอร์ ในหาดใหญ่ที่หนึ่งนะครับ ซึ่งจะทำธุรกิจที่เกี่ยวกับการขายและบริการ สินค้า IT เช่น คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงนะครับ ซึ่งเปิดมาได้ก็กว่า 22 ปีแล้วละครับ

สำหรับ หน้าที่ที่รับผิดชอบ ก็จะเป็น งานขาย สินค้าที่เป็นระดับองค์กร หรือพวกที่เป็นงาน ตามความต้องการของลูกค้า (Solutions) ซึ่งจะทำหน้าที่ตั้งแต่ Pre-Sale และ Post-Sale ครับ สำหรับตัวอย่างสินค้าที่ดูแลอยู่เช่น

- Cisco's Network Product พวก Router, Switch, Firewall, Wireless และอุปกรณ์ Network ยี่ห้ออื่นๆ

- Antivirus System (Trend Micro)

- Server (acer, HP, etc.)

- กล้องวงจรปิด ผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (Axis, Sony, etc..)

- VDO Conference (SONY)

- หรือพวก งานแปลกๆ ที่เน้นเข้ามาเกี่ยวข้องกับระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์

- Microsoft Server Solution พร้อมทั้งติดตั้งระบบ

ซึ่งตัวอย่าง Site งานที่ทำมา

- ระบบกล้องวงจรปิด วจก มอ.

- ระบบ Wireless วจก มอ., ทันตะ มอ, ม.ทักษิณ, ม.หาดใหญ่, กรม ชลฯ, ตามบ้านพักอาศัย, ฯลฯ

ในส่วนของความรู้ที่มี ก็คิดว่าคงจะเป็นเรื่อง ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และการประยุกต์ เอาอุปกรณ์ต่างๆมาเชื่อมต่อกัน ให้ทำงานร่วมกันได้ แต่จะไม่ถนัดเรื่องของพวก การเขียนโปรแกรมทั้งหลาย

และในส่วนที่ว่า KM ได้มีการใช้งานกันในองค์กรบ้างไหม ณ ตอนนี้คิดว่ายังไม่มี แต่กำลังคิดว่า อยากจะทำอยู่เช่นกัน เพราะว่าคิดว่าเป็นการคุ้มค่า เพราะว่าทุกครั้งที่มีคนเข้ามาใหม่ ก็ต้องมาเรียนรู้ใหม่เรื่อยๆ ซึ่งเป็นการสิ้นค้าทั้งเวลา และทรัพยากรต่างๆ

โดยกำลังหาการจัดการ พร้อมทั้งโปรแกรมที่จะนำมาใช้ในองค์กรให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดยรายละเอียดก็คงต้องศึกษาจากวิชา knowledge management ให้ได้เยอะๆ ซึ่งคิดว่า
ค่าใช้จ่ายหลักจะเป็นเรื่องของ Software เพราะว่าองค์ประกอบอื่นๆ น่าจะพร้อมในการติดตั้งแล้วครับ