Workshop มีสมาชิกในกลุ่มย่อยมากเกินไป

เป็นบันทึกผลจากการทำ workshop ตลาดนัดความรู้ด้านการจัดการงานวิจัย
จัดโดย สำนักวิจัยและพัฒนา ม.สงขลานครินทร์
เมื่อวันที่ 19 มิ.ย 48 ที่โรงแรม เจ.บี. อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 

เนื่องจากมีผู้เข้าร่วมสัมนาเป็นจำนวนมาก ทำให้มีจำนวนสมาชิกในกลุ่มย่อย
รวมคุณอำนวย(group facilitator)  และคุณลิขิต(note taker) แล้วสูงถึง 15 คน
ผลคือผมได้ยินเสียงของผู้เล่าไม่ชัดเจน คือเสียงเบาเพราะระยะห่างกันเกินไป
เกิดความลำบากทั้งกันถ้วนหน้าทั้งผู้เล่า ผู้ฟัง และผู้จดบันทึก 

และในครั้งนี้ทีมผู้จัดทำได้เตรียม server พร้อมโปรแกรมเวบไซต์สำเร็จรูป mambo
เพื่อให้คุณลิขิตใช้ notebook ในการพิมพ์บันทึกขุมความรู้ จะสะดวกและรวดเร็วขึ้น
ปรากฏว่าพื้นที่บนโต๊ะไม่พอ ผมจึงต้องยก notebook ออกไปจากโต๊ะ จึงไม่ได้ใช้บริการ

เนื่องจากความรู้ฝังลึก(tacit knowledge)อยู่ในตัวคน
ผมจึงเลือกเอาใจคนไว้ก่อน โดยเชิญ ICT ออกไป
สร้างบรรยากาศให้คนไม่รู้สึกแออัดเกินไปครับ
 

[ann]

เห็นด้วยกับคุณวิภัทรค่ะ เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งในทีมงานที่ต้องใช้สมาธิมาก ในการรวบรวมความคิด และถ้อยคำต่างๆ ที่พรั่งพรูออกมาจากคุณกิจ ซึ่งมันมากมายและสำคัญทุกๆ ส่วนโดยเฉพาะรายละเอียดปลีกย่อย แต่เนื่องจากเวลาที่จำกัด และทีมที่มีจำนวนคนเยอะมาก ประกอบกับตัวเองซึ่งไม่เคยเจองานลักษณะนี้มาก่อน นอกจากจะหูอื้อจากลำโพงที่อยู่ข้างตัวแล้ว ยังหูหนักมากไม่ค่อยได้ยินเสียงผู้ที่กำลังเล่า แต่ก็ดีใจที่ได้ร่วมงานครั้งนี้ค่ะ

:)

[ศศิธร]

เห็นด้วยเช่นกัน และยินดีรับไว้เป็น K ของสำนักวิจัยฯ ในฐานะเสี้ยวหนึ่งของทีมงานจัดฯ ครั้งนี้ค่ะ  

เป็นการชี้ให้เห็นถึงภาระของ note taker ที่จะ ต้องฟัง ตั้งใจ มือไว ใส่ประเด็น ให้เห็นชอบ ประกอบการพิจารณา ต่อไป   ส่วนตัวแล้วอยากให้คุณกิจพูดดังๆ ในระดับที่ note taker เขียน flip chart ได้โดยไม่ต้องหันกลับมาถามหรือเงี่ยหูฟังเลย

ยังมีข้อจำกัดอีกหลายๆ ประเด็นทั้งในเรื่องเวลาที่ทำให้เรื่องเล่าต้องรีบๆ เล่า tacit อาจมาไม่หมด   .....ทั้งหมดทั้งปวงก็ถือเป็นบทเรียน หรือ knowledge ที่มีค่าทั้งสิ้น 

ขอบคุณผู้มีส่วนร่วมใน WS ครั้งนี้ทุกท่านค่ะ

 

[pitikl]

การจัดWS ที่มีคนในแต่ละกลุ่มมีจำนวนมาก นอกจากจะมีจุดอ่อนอย่างที่คุณวิภัทรว่าแล้ว ยังยากต่อการจัดการด้วย ขอบคุณฝ่ายจัดการของ RDO ทุกท่านที่ช่วยให้งานลุล่วงไปด้วยดี ทุกฝ่ายมีความพึงพอใจ ท่านวิทยากรใหญ่ชื่นชมกับความสำเร็จครั้งนี้มาก....ขอบคุณอย่างแรง