ผมได้แนวคิดนี้มาจากเว็บไซต์ www.sethkahan.com ของคุณ Seth
Kahan เครื่องมือ KM
ที่ผมได้เรียนรู้และนำมาบอกต่อคือ
1. วิธีเผยแพร่ success stories แนวใหม่
2. Container
วิธีเผยแพร่ success stories แนวใหม่
ทำโดยให้คนจับคู่กันและค้นหาข้อดีของกันและกันสำหรับนำมาใช้ขับเคลื่อนความสำเร็จของโครงการหรือขององค์กร
แล้วเอามาบอกเล่าต่อกลุ่มหรือต่อประชาคมภายในองค์กร
คือแทนที่จะให้เล่าเอง
ก็ให้เพื่อนเป็นผู้เล่าและเป็นผู้ช่วยค้นหา
ผมคิดว่าวิธีนี้น่าจะมีพลังมาก
อาจใช้คู่กันกับการที่ตนเองเป็นผู้เล่า
การจับคู่ก็สามารถเปลี่ยนคู่ไปได้ตามระยะเวลาและตามสถานการณ์
Container
เป็นคำที่คุณ Madelyn Blair ใช้ ซึ่งหมายถึง
"พื้นที่และเวลา"
ที่คนรู้สึกมีอิสระพูดคุยแลกเปลี่ยนอย่างอิสระและเปิดใจ
ซึ่งก็ตรงกับ "Ba" ของ Nonaka นั่นเอง
ท่านที่สนใจอ่านข้อความสัมภาษณ์คุณ Madelyn Blair ฉบับเต็มได้ที่นี่ (click)
วิจารณ์ พานิช
23 พ.ค.49