กระบวนการประเมินของการประกันคุณภาพการศึกษา ถ้าจะเปรียบเทียบกับการจัดการความรู้ ก็เหมือนกับกระบวนการทำ Peer Assist โดยมีทีมเข้าไปรับฟังภาควิชา หรือ หน่วยงานที่รับประเมิน โดยใช้กระบวนการเล่าประสบการณ์จริงในปีการศึกษาที่ผ่านมา โดยกระบวนการเล่าเรื่องที่เกิดขึ้นจริงในปีการศึกษาที่ผ่านมา เหมือนกับกระบวนการ เล่าเรื่อง Storytelling มีการฟังอย่างลึกซึ้งที่เรียกว่า Deep Listening จากผู้ประเมิน และ กระบวนให้ข้อมูลย้อนกลับที่มุ่งเน้นพัฒนา โดยเน้นการพัฒนาคน คือ ครู นักเรียน หรือ บุคลากรทางการศึกษา การพัฒนากระบวนการทำงานต่างๆ มีกระบวนการ P D C A เป็นวงจรต่อยอดพัฒนามาตรฐาน และ คุณภาพการศึกษาในทุกๆปี มีการบันทึก Knowledge Asset โดยทำเป็นรายงานประจำปี สิ่งที่สำคัญคือ ต้องมีการนำเอา KA มาใช้เป็นฐานเพื่อพัฒนามาตรฐานและคุณภาพการศึกษาให้เห็นการกระทำให้ยั่งยืน และ มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทีมผู้ประเมินซึ่งเหมือนทีมที่มาเป็น PA พยายามชี้ช่องทาง หรือ ลปรร ในสิ่งที่เป็น Best Practice ตามประสบการณ์ตรง เพื่อพัฒนามาตรฐานและคุณภาพการศึกษา ตาม พรบ การศึกษาแห่งชาติ
ไม่มีความเห็น