บันทึกฉบับนี้เป็นบันทึกฉบับแรกของชุมชน Chumphon-KM-Station ขอแนะนำตัวนะครับ ชุมชนนี้เป็นชุมชนการจัดการความรู้ของส่วนราชการต่างๆในจังหวัดชุมพร จะประกอบด้วยบล็อกของส่วนราชการต่างๆ ซึ่งขณะนี้เรากำลังเริ่มฝึกฝนการจัดการความรู้ในส่วนราชการต่างๆ และคาดหวังว่าชุมชนเราจะมีบล็อกสมาชิกมากขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้
วันนี้ผมได้บรรยายพื้นฐาน KM และจัดทำwork shop ด้วยที่ห้องประชุมแขวงการทางจังหวัดชุมพรโดยใช้เวลาประมาณ 7 ชม. มีผู้เข้าร่วมประชุมประมาณ 60 คน บรรยากาศดีมาก ที่กล่าวเช่นนั้น เพราะเหตุว่าเพื่อนๆข้าราชการที่เข้ามาประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งนี้ มาจากฝ่ายปฏิบัติการสนามจริงๆมาจากหมวดการทางในพื้นที่ ถึงแม้จะงงๆบ้างในช่วงต้น แต่เมื่อเข้าใจแล้วเลยอยากมีส่วนร่วมด้วยทัศนคติที่ดีมากๆ มีการแย่งคิวไมโครโฟนกันมาเล่าความรู้จริงที่น่าทึ่งให้เพื่อนๆฟัง ทำให้วันนี้ผู้เข้าประชุมมากกว่า95% มีการเข้าใจและมีทัศนคติที่ดีต่อการทำKMมากๆจากการประชุม
หน่วยงานนี้ท่านผู้บริหารคือ ท่านนายช่างแขงการทางจังหวัดให้ความสำคัญมากท่านสนใจมานั่งฟังและร่วมกระบวนการด้วยตัวเองตลอดเวลาการประชุม สมกับเป็นผู้นำการบริหารการเปลี่ยนแปลงในยุคของการเปลี่ยนแปลงที่กำลังเกิดขึ้น ในระหว่างการประชุมเชิงปฏิบัติการ เราได้จัดกลุ่มปฏิบัติการ KM ทั้งหมด 4 กลุ่ม คือ
กลุ่มTransportation, กลุ่มอำนวยความปลอดภัย,กลุ่มบำรุงทาง และกลุ่มสนับสนุน เราได้เลือก ประธานกลุ่มฯ เลขากลุ่มฯ ผช.เลขากลุ่มฯ(ระบบสมัครใจ) วันนี้แต่ละกลุ่มได้ร่วมกำหนด KV ของหน่วยงานด้วยกระบวนการมีส่วนร่วมของทุกคนในกลุ่มซึ่งทุกคนทำได้น่าทึ่งมากและได้กำหนด สมรรถนะหลัก(CC)ของหน่วยงานที่จะบรรลุKV ขึ้น และได้สาธิตการสกัดขุมความรู้(KA)ด้วยเทคนิคการใช้เรื่องเล่า.......ปรากฎมีมากมายจนน่าทึ่งและที่สำคัญมีหลายเรื่องที่น่าสนใจและเป็นความรู้ที่น่าทึ่ง เช่น
เทคนิคการทำทางระบายน้ำบริเวณทางโค้งแบบนอกตำรา(เพราะตามตำราแก้ปัญหาไม่ได้)และสามารถนำมาแก้ปัญหาการปฏิบัติงานได้จริง เทคนิคการตรวจสอบประวัติเครื่องจักรกลที่ทำให้เครื่องจักรอายุกว่า 30 ปียังสามารถนำไปปฏิบัติงานจริงได้ติดตามอ่านรายละเอียดในเว็บบล็อกของแขวงการทางชุมพรนะครับ และสุดท้ายได้ทิ้งการบ้านให้ทีมKM ของแต่ละกลุ่มไปสืบสานสายใยKMต่อจากจุดเริ่มต้นที่มาจุดประกายไว้ แต่ละทีมคงต้องไปออกแรงกันอีกมากนะครับ แต่การเริ่มต้นดีมีชัยไปกว่าครึ่งนะครับ
พรสกล ณ ศรีโด
ไม่มีความเห็น