การสร้างมนุษย์สัมพันธ์
มนุษย์สัมพันธ์ หมายถึง กระบวนการจูงใจคนอย่างมีประสิทธิภาพที่ว่าด้วยศาสตร์และศิลปในการสร้างความพอใจ รักใคร่ เคารพ นับถือ โดยแสดงพฤติกรรมอย่างเหมาะสมทั้งทางกาย วาจา และใจ
ขอบข่ายของมนุษย์สัมพันธ์
มนุษย์สัมพันธ์มีขอบข่ายที่กว้างขวางดังนี้
-ศึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์ ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมความสามารถในการรับรู้
-ศึกษาเกี่ยวกับการจูงใจตนเองและผู้อื่น
-ศึกษาเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสาร
ความสำคัญของมนุษย์สัมพันธ์
-มนุษย์สัมพันธ์เกี่ยวข้องกับตัวบุคคลมากกว่าเครื่องจักรกล
-มนุษย์สัมพันธ์ส่วนช่วยจูงใจบุคคลเพิ่มผลผลิตได้มากขึ้น
-มนุษย์สัมพันธ์เป็นพื้นฐานของการทำงานร่วมกัน
ปรัชญาของมนุษญ์สัมพันธ์
-มนุษย์ทุกคนมีค่าเท่าเทียมกัน
-มนุษย์มีความไม่ต้องการไม่มีที่สิ้นสุด มีความต้องการทั้งด้านวัตถุและจิตใจ
-การไม่เอาเบียบกันและกันของมนุษย์ ทำให้สังคมสงบสุข
ความเป็นมา แนวคิด หลักการ และทฤษฎีเสริมสร้างมนุษย์สัมพันธ์
ความเป็นมา
เพื่อให้เกิดความเข้าใจในการศึกษา จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องศึกษาถึงความเป็นมาและทฤษฎีที่เกี่ยวข้อง ที้งนี้เพราะความเป็นมาจะช่วยชี้ให้เห็นการพัฒนาในวิชานี้ เพราะเป็นตัวกำหนดหลักการเสนอแนะ เพื่อให้ผู้บริหารได้ใช้แนวทางในการบริหารงานได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากการบริหารงานมีความสำคัญ สลับซับซ้อน ละเอียวอ่อน เพราะต้องพบกับพฤติกรรมทางสังคมของมนุษย์
ทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับมนุษย์สัมพันธ์
1 ทฤษฎีการจูงใจ การจูงใจ คือ เงื่อนไขหรือสภาวะการในอินทรีย์ ที่กระตุ้นให้อินทรีย์เกิดพฤติกรรมหรือทำให้พฤติกรรมเกิดขึ้นอย่างมีเป้าหมาย
ความสำคัญของการจูงใจ
-จะทำให้บุคคลปฎิบัติงานได้ บรรลุวัตถุประสงค์ที่ว่างไว้
-จะทำให้บุคคลยอมรับแนวคิดใหม่ๆ และการเปลี่ยนแปลงในสังคม
2 ทฤฎีความต้องการของมนุษย์
-ความต้องการทางด้านร่างกายเป็นความต้องการทางด้วนพื้นฐาน
-ความต้องการความปลอดภัยมั่นคง
-ความต้องการทางด้านสังคม คือความต้องการทางด้านความรัก
-ความต้องการเกียรติยศชื่อเสียงและได้รับการยอมรับนับถือ
-ความต้องการที่จะได้รับความสำเร็จตามความนึกคิด
3 ทฤษฎีสององค์ประกอบของเฮิร์ซเบิร์ก เป็นแนวคิดเกี่ยวกับความต้องการของบุคคลทั่วไป ค้นคว้าชีวิตการทำงานในหลายๆ อาชีพ และพบว่าปัจจัยที่ทำให้คนเกิดความพึงพอใจในการทำงานประกอบด้วย องค์ประกอบ 2 ประการดังนี้
1.องค์ประกอบภายนอก
-ค่าจ้างหรือเงินเดือน
-เงื่อนไขในการทำงาน
-ความมั่นคงในการทำงาน
-สถานภาพทางสังคม
2.องค์ประกอบภายใน
-การได้รับการยอมรับ
-ความก้าวหน้า
-ความรับผิดชอบ
-ตัวงานเอง หรือลักษณะของงาน
ยุทธวิธีเสริมสร้างมนุษย์สัมพันธ์
การสื่อสารเพื่อสร้างความสัมพันธ์ เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ การสื่อสารมีความสำคัญ 5 ประการคือ มีความสำคัญต่อความเป็นสังคม ต่อชีวิตประจำวัน ต่ออุตสาหกรรมและธุรกิจ ต่อการปกครอง และต่อการเมืองระหว่างประเทศ
ปัญหาและอุปสรรคในการติดต่อสือสาร
1. เกิดจากกระบวนการสือสาร
2. เกิดจากกระบวนการเลือกทางจิตวิทยา
3. เกิดจากการไม่เปลี่ยนแปลงความคิด
4. เกิดจากการมองข้ามความแตกต่าง
5. เกิดจากการคิดแบบทวินิยม
ขอบคุณครับที่สรุปมาให้อ่านเพื่อทบทวนความทรงจำทางวิธีคิดของนักคิดทั้งหลาย
ศึกษาค้นคว้าหลักทฤษฎีที่เกี่ยวข้อง