เมื่อวาน (15 พฤษภาคม 49) ตอนเที่ยง ผมนัดประชุมสำนักงานหลายคนตื่นเต้นกับการนัดประชุมรอบนี้ครับ เพราะผมแจ้งว่าจะมีการทดสอบความรู้เกี่ยวกับการประกันคุณภาพ โดยให้ไปเตรียมตัวกันในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งมีวันหยุดหลายวัน
อีกสาเหตุหนึ่งคือ ผมแจ้งว่าจะมีรางวัลให้สำหรับผู้ที่ทำคะแนนการทดสอบความรู้เกี่ยวกับการประกันคุณภาพในครั้งนี้ได้ดีที่สุด โดยรางวัลเป็นเสื้อคอปกสีเหลืองมีตราฉลองสิริราชสมบัติครบ 60 ปีของในหลวง รางวัลเป็นเงินสดสำหรับค่าเสื้อ เพราะผมไม่รู้ว่าใครจะทำได้คะแนนสูงที่สุด
สถานที่เตรียมทดสอบ ตอนแรกได้ขอใช้ห้องประชุม 1 แต่ไม่ว่าง จึงย้ายไปใช้ห้องคอมพิวเตอร์ของคณะสหเวชศาสตร์ เวลาช้าไปเล็กน้อยกว่าจะพร้อมเพรียง เป็นเรื่องปกติครับ เมื่อมากันเกือบครบผมได้แจกข้อสอบที่ผมเตรียมมา เป็นแบบอัตนัยและปรนัย
บรรยากาศในการสอบเป็นแบบสบายเป็นกันเอง ผมอธิบายให้ทุกคนทราบว่า สำหรับผู้ที่จะได้รับรางวัล จะต้องไม่เป็นผู้ที่รับผิดชอบโดยตรงในการประกันคุณภาพของสำนักงานเลขานุการ ซึ่งถือว่าจะต้องรู้เรื่องในการประกันคุณภาพดีอยู่แล้ว รางวัลจะให้สำหรับผู้ที่ยังไม่ค่อยมีความรู้เกี่ยวกับการประกันคุณภาพเท่าไร
การสอบไม่ได้มีการกำหนดเวลาตายตัว เพียงแต่ดูตามความเหมาะสม คนที่ส่งข้อสอบเป็นคนแรก คือ คุณอรชร พุ่มเมือง นักเทคโนโลยีหัวใจและทรวงอก คนสุดท้ายที่ส่งข้อสอบคือ คุณจักรพงศ์ แสงจักร์ ผมสังเกตเห็นคนที่มีความมุ่งมั่นในการสอบมากคือ คุณเกษม พิทักษ์สืบสกุล คุณจักรพงศ์ แสงจักร์ และคุณสำเริง ฟากฟื้น
หลังจากที่ทุกคนทำข้อสอบเสร็จเรียบร้อยแล้ว ผมได้แจกข้อสอบให้สลับกันตรวจ และเฉลยคำตอบ หลายคนตื่นเต้นกับคำเฉลย หลังจากนั้นผมเก็บรวบรวมแล้วดูว่าใครได้คะแนนสูงที่สุดในการทดสอบครั้งนี้ มี 2 คนครับได้คะแนนเท่ากัน คือ คุณสริตา เถาลอย และคุณอรชร พุ่มเมือง ผมได้พิจารณาแล้วให้คุณอรชร พุ่มเมือง เป็นผู้ได้รับรางวัล เพราะคุณสริตา เถาลอย รับผิดชอบงานประกันคุณภาพอยู่แล้ว ผมตรวจดูข้อสอบในส่วนที่ 2 เป็นการเติมคำ มีหลายคนที่ไม่ตอบคำถาม จึงพิจารณารางวัลเพิ่มเติมให้อีก 1 รางวัล สำหรับผู้ตอบคำถามได้ถูกต้องหรือใกล้เคียง คนที่ตอบคำถามได้ใกล้เคียงที่สุดคือ คุณวายุส์ แก้วฉิม เพราะทำหน้าที่เกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์
ผมเก็บข้อสอบทั้งหมดแล้วมาจัดกลุ่มตามลำดับคะแนนได้ 3 กลุ่ม คือ
AAR : คุณสริตา | AAR : คุณกมลพร | AAR : คุณสำเริง |
บอย
ชุมชนสำนักงานเลขานุการ
เป็นกิจกรรม และใช้จิตวิทยาได้ดีทีเดียวครับ เพราะว่ามีการสร้างแรงจูงใจแม้จะเป็นรางวัลเพียงเล็กน้อย แต่ผู้รับก็มีความภูมิใจครับ