แนวปฏิบัติในการดำเนินการมาตรฐานการพัฒนาคุณภาพด้านความเสี่ยง
ข้อกำหนด
5.1 แบบรายงานและทบทวนเหตุการณ์อันไม่พึงประสงค์
ตัวชี้วัด
1.มีแบบรายงานและทบทวนเหตุการณ์อันไม่พึงประสงค์จากการมารับบริการรายงานใน 7 วัน เพื่อกำหนดมาตรการแก้ไขและป้องกันการเกิดซ้ำ ในกรณีร้ายแรงจะต้องรายงานตามลำดับชั้น ถ้าไม่ร้ายแรงให้รายงานหัวหน้างาน
ความมุ่งหมาย
เพื่อป้องกันการเกิดเหตุการณ์อันไม่พึงประสงค์ในส่วนของบริการแพทย์แผนไทย
วิธีการประเมิน
1.พิจารณาตามตัวชี้วัด
2.เอกสารกำหนด การจัดการด้านความเสี่ยงที่เกี่ยวกับงานบริการแพทย์แผนไทย
แนวปฏิบัติ
ตัวอย่างจาก กลุ่มงานแพทย์แผนไทย รพ.มหาสารคาม ได้มีการกำหนดแนวทางการป้องกันความเสี่ยงที่สำคัญ ดังนี้ โดยจะสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านตัวชี้วัดมาตรฐานงานบริการแพทย์แผนไทย ได้แก่
· คุณภาพทางคลินิค
· คุณภาพการบริการ
· คุณภาพการบริหารจัดการ
เครื่องชี้วัดคุณภาพ |
คำอธิบาย |
กย |
ตค |
พย |
ธค |
มค |
กพ |
มีค |
เมย |
เครื่องชี้วัดคุณภาพทางคลินิก |
1. อัตราการเกิดภาวะแทรกซ้อนที่รุนแรง ไม่เกินร้อยละ 0 2. อัตราการเกิดภาวะแทรกซ้อนที่ไม่รุนแรง ไม่เกินร้อยละ 10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
คลินิกนวดไทย |
รุนแรง หมายถึง มีภาวะกระดูกเคลื่อนหัก มีเลือดออกภายในหลังการนวด (อัตราการเกิดภาวะแทรกซ้อนที่รุนแรง จากการนวด ไม่เกินร้อยละ 0) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ไม่รุนแรง หมายถึง มีการฟกช้ำเขียวจากการนวด กล้ามเนื้อระบม มีไข้ (อัตราการเกิดภาวะแทรกซ้อนที่ไม่รุนแรง จากการนวด ไม่เกินร้อยละ 10) |
|
|
|
|
|
|
|
|
คลินิกอบสมุนไพร |
รุนแรง หมายถึง เสียชีวิตในห้องอบไอน้ำสมุนไพร (อัตราการเกิดภาวะแทรกซ้อนที่รุนแรง จากการอบ ไม่เกินร้อยละ 0)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ไม่รุนแรง หมายถึง เป็นลมขณะอบ เป็นผื่นคัน (อัตราการเกิดภาวะแทรกซ้อนที่ไม่รุนแรง จากการอบ ไม่เกินร้อยละ 10) |
|
|
|
|
|
|
|
|
คลินิกยาไทย |
รุนแรง หมายถึง 1.เกิดภาวะ ANAPHYLACTIC SHOCK (อัตราการเกิดอาการอันไม่พึงประสงค์จากการใช้ยา ไม่เกินร้อยละ 5)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2.เกิดอาการอันไม่พึงประสงค์จากการใช้ยาซ้ำ (อัตราการเกิดอาการอันไม่พึงประสงค์จากการใช้ยาซ้ำ ไม่เกินร้อยละ 0) |
|
|
|
|
|
|
|
|
การประคบสมุนไพร |
รุนแรง หมายถึง เกิดภาวะ BURN ผิวหนังพองไหม้ มีน้ำใต้ผิวหนัง (อัตราการเกิดภาวะแทรกซ้อนที่รุนแรง จากการประคบ ไม่เกินร้อยละ 0) |
|
|
|
|
ไม่มีความเห็น