Change
Management
การบริหารการเปลี่ยนแปลงเพื่อเตรียมตัวออกนอกระบบ (Link) คือ อะไร
Management การบริหาร และ Leadership
ภาวะผู้นำ เพื่อการเปลี่ยน
เป็นเรื่องทีสำคัญโดยเฉพาะช่วงระหว่างการปรับเปลี่ยนของสถาบันอุดมศึกษา
ประการแรก การให้ข้อมูลข่างสาร
ที่สื่อสารกันได้ทั่วทั้งองค์กร การสื่อสารแบบเครือข่าย
ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารแบบ F2F หรือ แลก
เปลี่ยน เรียน รู้ จากองค์กรต่างๆ หรือการสื่อสารแบบใช้
Information Technology ที่เรียก I2I ( Internet to Internet) หรือ
B2B ( Blog to Blog)
ประการที่สอง
การปรับโครงสร้างขององค์กรลดโดยการลดขั้นตอน
ทำงานชนิดที่เรียกว่าคร่อมสายงาน หรือที่เรียกว่า Cross Functional Team มีการสอนงาน ช่วยกันพัฒนา
สร้างชุมชนแนวปฏิบัติ เพื่อพัฒนา ตน คน งาน และ องค์กร
โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนสอดคล้องกับ บริบท พันธกิจ และ
วิสัยทัศน์ขององค์การ และ หน่วยงานนั้นๆ
ประการทีสาม การกำหนดภาระงาน
การมอบหมายงาน การสอนงาน โดยจัดทำ Personel
Scorecard ให้สอดประสานและสัมพันธ์กับ Organization Scorecard
โดยแบ่งเวลาในการทำงาน ซึ่งประกอบด้วย งานหลัก งานรอง งานพัฒนา
โดยร่วมกันกำหนดเป้าหมาย ตัวชี้วัดร่วมกัน
ประการที่สี่
มีการวางแผนร่วมกันโดยผู้มีส่วนเกียวข้องทุกระดับทั้งในและนอกองค์กร
ที่เรียกว่า Stakeholder มีการประเมินและกำกับดูแลเป็นระยะ
เริ่มตั้งแต่ การประเมินตนเอง การประเมินหน่วยงาน
ประเมินทุกวันที่เรียก การบริหารงานประจำวัน
หรือ Daily Process Management หรือ การประเมินตามแนวทางของ
ก.พ.ร ทุกไตรมาส
ประการสุดท้ายที่น่าจะสำคัญที่สุด
คือ การสร้างความไว้เนื้อ เชื่อใจ หรือที่เรียกว่า TRUST
ในองค์การ หรือ ชุมชนวิชาการ นั้นๆ
JJ