บทเรียนการบริหารนวัตกรรมของโทเร (1)

ฟ้าครับ

รู้ัจักโทเรใช่ไหมครับ?

โทเรเป็นบริษัทเคมีรายใหญ่ของญี่ปุ่น มียอดขายปีที่แล้วทั้งหมด 1.4 ล้านล้านเยน

พนักงานราว 34,000 คน ทำงานอยู่ในสาขารวมทั้งบริษัทลูกทั่วโลก 21 ประเทศ

เมื่อวานนี้ได้มีโอกาสฟัง Mr. Tamada ผู้บริหารของเขาเล่าเรื่องราว ความสำเร็จและความล้มเหลวของโทเร น่าสนใจมากครับ ก็เลยหยิบติดไม้ติดมือ กลับมาเล่าให้ฟ้าฟังเท่าที่จำได้

เริ่มด้วยบทเรียนตั้งแต่สมัยที่บริษัทเพิ่งจะหัดตั้งไข่เมื่อ 50 ปีมาแล้ว

Mr. Tamada เล่าว่าช่วงนั้นโทเรคิดค้นกระบวนการผลิตไนล่อนขึ้นได้ แต่ไม่ได้นำไปจดสิทธิบัตร ไม่นานนักบริษัท Dupont ก็เปิดเผยสิทธิบัตรในขั้นตอนการผลิตไนล่อนในลักษณะเดียวกัน

ของอย่างเดียวกัน โทเรไม่มีสิทธิบัตร แต่ Dupont มี

ผลก็คือโทเรต้องจ่ายค่า royalty fee ให้แก่ Dupont เป็นมูลค่ามหาศาล ทั้งในรูปแบบของเงินก้อน และยังถูกหักเปอร์เซนต์จากรายได้ ทุกครั้งที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ไนล่อนอีกด้วย

ไหนจะเก็บเกี่ยวรายได้จากการลงทุนวิจัยไม่ได้ มิหนำซ้ำต้องมาจ่ายเงิน ซื้อเทคโนโลยีที่ตัวเองก็คิดค้นขึ้นอีก แทนที่จะเป็นฝ่ายได้รับเงินจากคนอื่นเป็นค่าใช้สิทธิบัตร

เรียกว่าซวยสองต่อสามต่อ

ถึงแม้จะกระเทือนหนักจนแทบล้มทั้งยืน บริษัทเกือบล้มละลาย แต่ก็ถือเป็นบทเรียนสำคัญ ที่ทำให้บริษัทมุ่งมั่นทำวิจัยและนวัตกรรมต่อไป

จนถึงวันสำเร็จในเวลาต่อมา