เทคนิคและวิธีการใช้แบบสอบถาม
1) แบบสอบถามนั้นต้องส่งไปให้ผู้ตอบพร้อมจดหมายนำ
ซึ่งในจดหมายนำต้องกล่าวโดยละเอียดถึงจุดมุ่งหมายของการสอบถาม
ความปลอดภัยของผู้ตอบ
ความสำคัญของผู้ตอบและการตอบโดยใช้ถ้อยคำที่สุภาพ
2)
เลือกช่วงเวลาให้เหมาะสมสำหรับผู้ตอบแบบสอบถาม
3) ให้ระยะเวลาแก่ผู้ตอบพอสมควร
4) คำนึงถึงความปราณีต
สวยงามของตัวแบบสอบถาม
เพื่อชักจูงให้ผู้ตอบสนใจอ่านแล้วตอบ
5) การทดสอบก่อนนำไปใช้จริง
ต้องทำกับกลุ่มตัวอย่างที่มีลักษณะเหมือนกลุ่มตัวอย่างในการวิจัย
แต่ไม่ใช่กลุ่มเดียวกัน
6) การส่งจดหมายตามในกรณีที่ผู้ตอบไม่ส่งแบบสอบถามคืน
ควรเว้นระยะให้พอเหมาะและอาจส่งแบบสอบถามชุดใหม่แนบไปด้วย
7) ต้องคำนึงถึงองค์ประกอบต่าง ๆ
ที่อาจมีอิทธิพลต่อการส่งคืน ความยาวของแบบสอบถาม คุณภาพของข้อคำถาม
ความสะดวกในการส่งคืน
8)
ต้องมีแผนสำหรับแบบสอบถามที่ส่งคืนมาอย่างไม่สมบูรณ์ เป็นต้นว่า
ตอบไม่ครบทุกข้อ ตอบคำว่าใช้ทั้งหมด หรือไม่ใช้ทั้งหมด
คำตอบที่ตอบเป็นกลาง ๆ ไม่รู้ เฉย ๆ
เหล่านี้จะนับรวมในการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยหรือไม่
9)
แบบสอบถามที่ส่งไปควรพยายามให้ได้กลับคืนอย่างน้อยที่สุดประมาณ 50%
อาจจะต้องส่งจดหมายพร้อมทั้งแบบสอบถามไปให้ถึง 3 ครั้ง
10) ข้อควรระวังในกรณีที่แบบสอบถามนี้ไม่ได้ให้ผู้ตอบกรอกชื่อ
แต่ผู้วิจัยทำเครื่องหมายไว้เพื่อสะดวกเวลาติดตาม
ถ้าเครื่องหมายนั้นเป็นที่สังเกตได้ชัดเจนอาจทำให้ผู้ตอบระแวงว่าจะมีผลร้ายเกิดขึ้นแก่ตัวเขา
ผู้วิจัยอาจไม่ได้รับความร่วมมือในการตอบได้
ไม่มีความเห็น