ส่งงาน
เรียน ชาวชุมชน KM ชุมพร
"วันที่ 13 กรกฎาคม 2548 (Lucky Number) ชาว กศน. ทั่งระดับจังหัวดและระดับอำเภอ 8 อำเภอ ได้มาร่วมกันระดมความคิด...ช่วยกันกำหนดสมรรถนะหลักโดยมี ม.ล. สันติสุข หัวหน้าฝ่ายแผนงานของพวกเรามาช่วยสานต่อความคิดจาก อ.พรสกล ที่ท่านพด้กรุณาชี้แนะให้จากการประชุมปฎิบัติการในวันที่ 7 กรกฎาคม 2548
โดยพวกเรามีทุนความรู้ที่เป็นผลจากรุ่นที่ 1 สร้่างไ้ว้นั้นคือ เรามีสมรรถนะหลัก 2 ด้าน คือ ด้านบริหารจัดการในองค์กร และด้านบริการประชาชน
ต่อจากนั่นพวกเราก็เริ่มกันคิดสมรรถนะหลักเพิ่มอีก 3 ด้านคือ
- ด้านเทคโนโลยีและสารสนเทศ
- ด้านการสร้างเครื่อข่ายและความสัมพันธ์กับชุมชน
- ด้านการส่งเสริมคุณภาพชีวิตที่ดีกับชุมชน
รายงานผลการประชุมปฎิบัติการ
วันที่ 13 กรกฎาคม 2548
ณ ห้องประชุมศูนย์การศึกษานอกโรงเรียนจังหวัดชุมพร
ผู้เข้าร่วมประชุม
1. ผู้บริหารระดับจังหวัด
2. ผู้บริหารระดับอำเภอ
3. ผู้บริหารระดับจังหวัด/อำเภอ
สมรรถนะหลัก
1.ด้านบริหารองค์กร
2.ด้่านบริการประชาชน
3.ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
4.ด้านการสร้างเครือข่ายและคาวมสัมพันธ์ของชุมชน
5.ด้านการพัฒนาค่านิยมอันพึงประสงค์และคุณธรรม จริยธรรม
1. และ 2. สมรรถนะหลักด้านบริหารองค์กร/บริการประชาชน (ดำเนินการแล้ว รุ่น 1)
3. สมรรถนะด้านเทคโนโยีและสารสนเทศ
3.1 ด้านการพัฒนาแหล่งข้อมูล ฐานความรู้ของชุมชน
3.2 ด้านการส่งเสริมการเรียนรู้ แบบ e-learning
3.3 ด้านการส่งเสริมการใช้สื่อเทคโนโลยี
4.ด้านการสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์กับชุมชน
4.1 ด้านการสร้างความร่วมมือ ทางวิชาการ เครือข่ายพันธมิตรในการจัดการสึกษานอกโรงเรียน
4.2 ด้านการเสริมสร้างศักยภาพความพร้อมให้กับเครือข่ายพันธมิตรในการจัดการศึกษานอกโรงเรียน
4.3 ด้านการระดมทรัพยากรจากชุมชนในการจัดการศึกษานอกโรงเรียน
5.ด้านการส่งเสริมคุณภาพชีวิตที่ดีของประชาชน
5.1 ด้านการส่งเสริมสุขภาพอนามัย
5.2 ด้านการส่งเสริมและสนับสนุนอนุรักษ์ธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมโดยชุมชนมีส่วนร่วม
5.3 ปลูกจิตสำนึกสาธารณะแก่ประชาชน
5.4 ด้านการพัฒนาค่านิยมอันพึงประสงค์และคุณธรรม จริยธรรม
พอพวกเราได้สมรรถนะหลักและสมรรถนะย่อยแล้ว พวกเราก็แบ่งกลุ่มเป็น 3 กลุ่มช่วยกันทำสมรรถนะ 5 ระดับ จนเลยเวลากินข้าวถึงแล้วเสร็จ ....ส่งมาให้อาจารย์และเพื่อนร่วมชุมชนอ่านและช่วยเสนอความคิเห็นด้วยนะค่ะ รายละเิีอียดดังตารางอิสรภาพ
ตารารางอิสรภาพ
KV มุ่งพัฒนาองค์องค์สู่...องกรณ์แห่งการเรียนรู้ พัฒนาความสามารถในการจัดการศึกษาให้ผู้บริการมีโอกาสเรียนรู้ตลอดชีวิต เพื่อเสริมสร้างสังคมให้น่าอยู่และเข็ใแข็งอย่างยั่งยืน
|
สมรรถนะหลัก (ปัจจัย/องค์ประกอบ |
ระดับที่ 1 |
ระดับที่ 2 |
ระดับที่ 3 |
ระดับที่ 4 |
ระดับที่ 5 |
| 1.ด้านบริการจัดการ | |||||
| 1.1 ภาวะผู้ความเป็นผู้นำ | มีคว่มรู้ความสามารถเกี่ยวกับงานที่ปฎิบัติ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีบุคลิกภาพการเป็นผู้นำ สามารถใช้คนให้เหมาะกับงาน เปแ้นที่ปรึกษาให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาได้ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีความสามารถในการประสานงานทั้งภายในและภายนอก กล้าตัดสินใจ ทันต่อเหตุการณ์ และนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในองค์กร | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และสารามรถสร้างขวัญและกำลังใจให้ผู้ใต้บังคับบัญชา โดยยึดหลักธรรมาธิบาล | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และผู้ใต้บังคับบัญชาและองค์กรภายนอกยอมรับภาวะการเป็นผู้นำ |
| 1.2 การทำงานเป็นทีม | มีการสำรวจงานและจุดมุ่งหมายของงานควบคู่กับการสำรวจความสามารถของบุคคล | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีการประมวลผลการสำรวจเพื่อสำรวจแผนงานเป้าหมายโดยเน้นให้บุคคลสามารถทำงานร่วมกันเป็นทีม และตรงตามความสามารถของบุคลากร | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายโดยส่งบุคลากรภายในหน่วยงานทำงานเป็นทีมโดนใช้เทคโนโลยีและข่าวสารปฏิบัติงานควบคู่กับขบวนการเรียนรู้ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และมีการประมวลผลและวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานเป็นทีมตามเป้าหมายหรือแผนงานตามกำหนด | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการนำผลการประเมินมาปรับปรุงพัฒนารูปแบบการทำงานเป็นทีมโดนให้เกิดผลสำทฤธิ์ของการทำงานสูงสุด |
| 1.3 การมีส่วนร่วมของบุคลากร | มีการประชุมระดมความคิดเห็นของบุคลากร มีแผนปฏิบัตงานร่วมกันพร้อมสร้างความเป็นประชาธิปไตยในองค์กร รู้การทำงานเป็นทีม | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีการวางแผนปฎิบัติงานร่วมกันพร้อมทั้งจัดทำสรุปการ ปฎิบัติงานงานเพื่อให้ทุกคนในหน่วยงานได้เรียนรู้ทุกภาระกิจขององค์กร |
มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีการปฎิบัติงานตามแผนที่วางไว้ ให้สอดคล้องกับสถานการณ์ในปัจจุบัน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และประเมินผลการปฏิบัติงานตามภาระกิจที่ได้ีรับหมอบหมายเพื่อหาข้อสรุปให้ภาระกิจขององค์กรให้มีประสิทธิภาพ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และบุคคลกรในองค์กรทุกคนมีส่วนร่วมในการระดมความคิดเห็นและเป็นประโยชน์ต่อองค์กรมากที่สุด |
| 1.4 การวางแผนและจัดระบบงาน | รวบรวมฐานข้อมูลเพื่อใช้ในการกำหนดเป้าหมาย | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และพัฒนาระบบหน่วยงานให้ไปตามแผนงานและเป้าหมายที่วางไว้ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีการปฏิบัติตามแผนงานที่วางไว้และกำหนดระบบงานที่ชัดเจน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และมีระบบการติดตามและประเมินผล | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการนำข้อมูลที่ได้มาใช้ปรับปรุงการวางแผนและปรับปรุงระบบงาน |
| 1.5 การพัฒนาบุคคลากร | มีการศึกษารวบรวมข้อมูลความรู้เกี่ยวกับภาระกิจและบทบาทขององค์กรทั้งภายในและภายนอก | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และกำหนดเป้าหมายให้บุคลากรมีแรงจูงใจและจิตสำนึกควบคู่ไปกับการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และการจัดวางแนวทางปฏิบัติงานให้บุคคลากรทุกคนมีส่วนร่วม และมีจิตสำนึกรับผิดชอบต่อหน้าที่ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และดำเนินการตามแผนปฎิบัติงานและจัดทำแผนปฏิบัติงาน โดยเน้นทางด้านเทคโนโลยี และข้อมูลข่าวสารเพื่อเพิ่มศักยภาพบุคคลากร | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และจักทำการประเมินผลการดำเนินงานบุคคลากรเพื่อนำมาใช้ให้ตรงกับขีดความสามารถของบุคคลากรเพื่อเสริมสร้างระบบคุณธรรมต่อไป |
| 2.ด้านบริการประชาชน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และ | ||||
| 2.1 ทักษะในการสื่อสาร | มีการเลือกใช้ช่องทางการสื่อสารกับผู้บริการทั้งการสื่อสารทางเดียวและสองทาง | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีการวางแผนประชาสัมพันธ์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในการสื่อสาร | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และมีการติดตามประเมินผล | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการนำมาปรับปรุงเพื่อให้ผู้รับบริการเกิดความพึงพอใจในการใช้สื่อ |
| 2.2การบริการที่ดี | รวบรวมข้อมูลความต้องการการบริการจากผู้รับบริการ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีการประมวลผลข้อมูลและกำหนดเป้าหมาย การให้การบริการที่ดี โดยเน้นการตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการเป็นหลัก | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีการจัดทำแผนการดำเนินการให้เป้าหมายโดยพัฒนาเทคโนโลยีมาใช้เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และมีการดำเนินการตามแผนปฏิบัติงาน โดยเน้นกระบวนการเรียนรู้ควบคู่การนำเทคโนโลยีมาเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการประเมินผลความพึงพอใจของผู้รับบริการและนำมาพัฒนาปรับปรุงเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น |
| 2.3 การให้บริการโดยมีประชาชนเป็นศูนย์กลาง | จัดสำรวจลำดับความสำคัญและรับฟังความคิดเห็นโดยให้ประชาชนเป็นศูนย์กลาง | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และประมวลผลข้อมูลและกำหนดวิธีการได้สอดคล้องกับความต้องการของประชาชน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และทำแผนบริการโดยยึดถือความต้องการและความพึงพอใจของผู้รับบริการ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และดำเนินการตามแผนให้มีกระบวนการเรียนรู้ และมีส่วนร่วมทั้งประชาสัมพันธ์ให้ทราบโดยทั่วกัน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการประเมินผลโดยแบบสอบถามและปรับปรุงเพื่ิเพิ่มติมแก้ไขในส่วนที่บกพร่อง |
| 2.4 การมีจิตมุ่งบริการ | จัดเตรียมสถานที่อุปกรณ์ต่าง ๆ เพือ่อำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้ารับบริการ บุคคลากรมีความพร้อมและจิตสำนึกที่ดีในการให้บริการ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีแผนผังขั้นตอนการติดต่องานแต่ละขั้นตอนให้ผู้รับบริการทราบ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และบุคคลากรทุกคนในหน่วยงานต้องเป็นนักประชาสัมพันธ์ที่ดี | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และมีระบบให้คำปรึกษา มีการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และผู้รับบริการได้รับความพึงพอใจสูงสุด |
3.ด้านเทคโนโลยีและสารสนเทศ |
|||||
| 3.1 ด้านพัฒนาแหล่งข้อมูลฐานความรู้ของชุมชน | มีทำเนียบแหล่งข้อมูล | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีแผนในการพัฒนาแหล่งข้อมูล | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และดำเนินการตามแผนพัฒนาแหล่งข้อมูล | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และแก้ไขปรับปรุงพัฒนาแผนงาน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และติดตามประเมินผลใช้ PDCA |
| 3.2 ด้านส่งเสริมการเรียนรู้แบบ e-learning | มีความรู้ความสามารถในการใช้e-learning | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และมีแผนในการส่งเสริมการเรียนรู้ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีการใช้ e-learning | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และผลิตสื่อ e-learning | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และติดตามประเมินผลและพัฒนา e-learning |
| 3.3 ด้านเทคโนโลยีและสารสนเทศ | มีความรู้ในการใช้สื่อ IT | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และ มีแผนในการส่องเสริมการใช้ IT | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และมีการให้ใช้ IT ในการบริหารงานและบริการนักศึกษา/ประชาชน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และ มีแผนในการพัฒนาระบบ IT ในหน่วยงาน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และ ติดตามประเมินผลและพัฒนาระบบ IT ให้ทันสมัย |
| 4.ด้านการสร้างเครือข่ายและความสัมพันธ์กับชุมชน | |||||
| 4.1 การเสริมสร้างศักยภาพความพร้อมให้กับเครือข่ายพันธมิตรในการจัดการศึกษานอกโรงเรียน | สำรวจความพร้มของเครือข่ายพันธมิตรในการจัดการศึกษานอกโรงเรียน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และกำหนดแนวทางในการเสริมสร้างสักยภาพร่วมกับเครือข่ายพันธมิตร | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และจัดทำหลักสูตร/รูปแบบกิจกรรมเพื่อเสริมสร้างศักยภาพความพร้อมให้กับเครือข่ายพัฒธมิตร | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และดำเนินการเสริมสร้างศักยความพร้อมให้กับเครือข่ายพันะมิตรตามแนวทางหลักสูตร/รูปแบบกิจกรรมที่กำหนด | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการเสริมสร้างศักยภาพและรายงานผล |
| 4.2 ด้านการสร้างความร่วมมือทางวิชาการกับเครือข่ายพันธมิตรในการจัดการศึกษานอกโรงเรียน | สำรวจ/เก็บรวบรวมข้อมูลเครือข่ายพันธมิตร | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และประชุมเครือข่ายพันธมิตร/มอบหมายภาระกิจ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และ มีการดำเนินการการจัดทำแผนพัฒนาทางวิชาการ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และมีการดำเนินการถ่ายทอดความรู้ด้านวิชาการตามแผนโดยเน้นกระบวนการการมีส่วนร่วมและสังคมพันธภาพที่ดีระหว่างเครือข่ายพันธมิตร | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการเชื่อมโยงเครือข่ายพันธมิตรตามแนวทางการปฎิบัติงาน |
| 4.3 ด้านการระดมทรัพยาการจากชุมชนในการจัดการศึกษานอกโรงเรียน | มีการสำรวจทรัพยากรที่มีอยู่ในชุมชน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และจัดเวทีชาวบ้านเพื่อระดมแนวคิดและกำหนดแนวทางในการระดมทรัพยากรเพื่อจัดการศึกษานอกโรงเรียน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และดำเนินการระดมทรัพยากรจากชุมชนเพื่อจัดการศึกษานอกโรงเรียน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และจัดสรรทรัพยากรที่ำได้รับให้คล้องกับแนวทางในการจัดการศึกษานอกโรงเรียนในแต่ละกิจกรรม | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และประเมินความคุ้มค่าของทรัพยากรที่ใช้ไปในแต่ละกิจกรรม |
| 5.ด้านส่งเสริมคุณภาพชีวิตของประชาชน | |||||
| 5.1 ด้านส่งเสริมคุณภาพอนามัย | สำรวจข้อมูลเรื่องสุขภาพอนามัย | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และวิเคราะห์ข้อมูล | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และประสานเครือข่ายจัดเวทีเพื่อกำหนดแนวทางการดำเนินงานและจัดทำแผนปฎิบัติงาน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และดำเนินการตามแผนปฎิบัติงาน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการสรุปประเมินผลและพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงาน |
| 5.2 ด้านการอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ | สำรวจข้อมูลเรื่องทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และวิเคราะห์ข้อมูล | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และประสานเครือข่ายจัดเวทีเพื่อกำหนดแนวทางการดำเนินงานและจัดทำแผนปฎิบัติงาน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และดำเนินการตามแผนปฎิบัติงาน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการประเมินผลและพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงาน |
| 5.3 ด้านการปลูกฝังจิตสำนึกสาธารณะแก่ประชาชน | วางแผนในการปลูกฝังจิตสำนึกสาธารณะแก่ประชาชน | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และจัดทำสื่อเรื่องปลูกฝังจิตสำนึกสาธารณะ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และดำเนินการเผยแพร่สื่อและให้ความรู้ด้วยวิธีการต่างๆ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และการติดตามประเมินผล | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และมีการประกาศเกียรติคุณยกย่องเชิดชูเกียรติบุคคลในชุมชนที่มีจิตสำนึกสาธารณะ |
| 5.4 ด้านการพัฒนาค่านิยมอัยพึงประสงค์และคุณธรรมจริยธรรม | วางแผนด้านการพัฒนาค่านิยมอันพึงประสงค์และปลูกฝังคุณธรรมจริยธรรม | มีการดำเนินการใน ระดับ 1 และ จัดทำสื่อประเภทต่างๆ ในด้านค่านิยมและคุณธรรมจริยธรรม | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2 และดำเนินการเผยแพร่สื่อและให้ความรู้ด้วยวิธีการต่างๆ | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3 และติดตามประเมินผลและปรับปรุง | มีการดำเนินการใน ระดับ 1,2,3,4และจัดทำเกณฑ์ประเมินระดับคุณธรรมจริยธรรมอันพึงประสงค์ |
ความเห็น (1)
การบ้าน...มากจัง...คนพิมพ์ยอดเยี่ยมมากเลยค่ะ...มืออาชีพอายเลย