AAR การเยี่ยมเพื่อรักษาคุณภาพหลังการรับรอง ของพรพ.

เมื่อวันที่ 28 สิงหาคม2550 ตัวแทนจาก พรพ.2ท่านคือศ.นพ.อรุณ เผ่าสวัสดิ์ และผศ.นพ.สุธรรม ปิ่นเจริญ มาเยี่ยมพูดคุยเพื่อรับรู้ทิศทางและข้อติดขัดในการพัฒนาคุณภาพของบำราศฯ

ความคาดหวัง 

         ได้แนวคิด แนวทางเพื่อเตรียมความพร้อมก่อนReaccredit ในปีหน้า

สิ่งที่ได้ 

         ได้ตามที่หวัง

ความแตกต่าง

          ไม่ได้เยี่ยมตามตารางที่วางไว้

          ได้เรียนรู้วิธีเรียนรู้ จากปรามาจารย์ที่เปี่ยมด้วย Tacit K.

          รู้ข้อด้อยของตัวเองด้านการฟังอย่างพิจารณา(Deep Listening )ทำให้ได้ยินแต่ไม่เข้าใจอาจจะเพราะเราฟังแต่เสียงในใจตนเองมากกว่าฟังคนอื่น(มีprotect modeมากกว่า normal mode )

          เข้าใจมากขึ้น เรื่อง personal mastery จากวิธีซักถามคนทำงานของ อ.

          ได้เห็นคุณค่าและเบื้องหลังคนทำงานที่เปี่ยมด้วย Tacit K.โดย อ.เป็นpresenter

          เป็นการนั่งคุยเพื่อทบทวนถึงการทำงานคุณภาพที่ผ่านมาว่าเราเข้าถึงคำว่า “คุณภาพ”แค่ไหน

สิ่งที่จะนำไปพัฒนาต่อ

          ฝึกฟังคนอื่นให้มาก ถือเป็นการฝึกสติได้อีกทางหนึ่ง เข้าใจคนอื่น เสมือนเข้าใจตนเองดีขึ้น

[พ.ญ. อัจฉรา เชาวะวณิช]

ขอบคุณทีมคุณภาพที่เป็นกำลังใจและช่วยกันค่ะ