เมื่อวันก่อนที่นั่งฟัง อาจารย์สังวร บรรยายเกณฑ์คุณภาพแห่งชาติ(TQA) พอถึงหมวดที่หมวด ที่เกี่ยวกับการจัดการความรู้ อาจารย์บอกว่าคนไทยมักหวงวิชา ไม่เหมือนฝรั่ง ฝรั่งขอให้บอกอะไรจะบอกหมดไม่คิดตังค์ด้วย แต่ถ้าเป็นคนไทย หากบอกว่า ทำอาหารอะไรซักอย่างอร่อยจังทำยังไง จะตอบว่า บอกมาบอกมาวันหลังจะทำให้กิน
อาจารย์ยังบอกต่อว่า คนไทยสมัยโบราณ หากทำอะไรอร่อยซักอย่าง จะปิดห้องทำ ไม่ยอมให้ใครเห็นสูตร ซึ่งผิดหลักการกับการการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในปัจจุบัน ซึ่งใครมีอะไรดีต้องบอกต่อแล้วให้คนอื่นทำไปใช้
อาจารย์บอกว่า หากได้คลังความรู้มา ปัญหาอีกอย่างหนึ่งก็คือ ไม่มีใครนำไปใช้ซึ่งเป็นปัญหาของทุกองค์การ
นั่งฟังอาจารย์แล้วก็ กลับมานั่งคิด ว่าจริงของอาจารย์ เราจึงต้องมีวิธีการที่แยบยลในการนำเอาความรู้ความดีในตัวคนมาใช้ การเปิดใจเป็นเรื่องสำคัญจะให้เขาแบ่งปันความรู้ความดี และปัญหาใหญ่ก็คือ ทำอย่างไร เมือได้ความรู้มาแล้ว จะให้มีคนนำเอาความรู้ความดีไปใช้
เป็นเรื่องท้าทายของการดำเนินการ KM ไม่น้อย ไม่รู้ว่าทีมงานของเราคิดกันอย่างไร
สวัสดีครับ...ป้าแดง pa_daeng
ขอบคุณครับ
ปล. เมื่อวาน ไปประชุม แบบรีบด่วนที่ กทม.ค่ะ ไม่ได้เที่ยวค่ะ