การติดตามหนังสือค้างส่งในห้องสมุดคณะ สถาบันที่ใช้ระบบอัตโนมัติ

การติดตามหนังสือค้างส่งอย่างเป็นระบบที่มีประสิทธิภาพ

            มาตรการสร้างวินัยการทำงานโดยพิมพ์ใบทวงในระบบให้ครบ ตามกำหนด 21 วัน  และติดตามอย่างมีประสิทธิภาพ 1.1     จัดพิมพ์รายการหนังสือค้างส่งทั้ง 3 ระดับ  เพื่อให้ระบบคำนวณค่าปรับของหนังสือและแสดงคำว่า Bill  ในรายการนั้น  ซึ่งจะเป็นหลักฐานว่าห้องสมุดได้ติดตามทวงหนังสือมาเป็นระยะเวลานานจนถึงที่สุดแล้ว 

1.2 ตรวจสอบรายการค้างส่งให้ถูกต้องก่อนจัดส่ง  เนื่องจากอาจมีผู้ใช้ส่งหนังสือคืนในช่วงที่ระบบกำลังดำเนินการพิมพ์ใบทวง   

 

                  วิธีปฏิบัติงานที่ดีในการ ตรวจสอบสถานภาพการศึกษาและที่อยู่ของผู้ยืม  ควรใช้แหล่งข้อมูลต่าง ๆ มีดังนี้

1.2     ห้องสมุดคณะติดต่อขอข้อมูลที่อยู่จากหน่วยบริการการศึกษาของคณะ1.3     ตรวจสอบข้อมูลสารสนเทศนิสิตจากเว็บไซต์ของสำนักทะเบียน1.4     ติดต่อสอบถามข้อมูลกับทางสำนักทะเบียนโดยตรง1.5     ข้อมูลสมาชิกห้องสมุดในระบบ INNOPAC 

วิธีปฏิบัติงานที่ดีในการพิจารณาเลือกวิธีการติดตาม 

1.6     จัดทำบันทึกแจ้งภาควิชา และปิดประกาศรายชื่อผู้ค้างส่งหนังสือที่ห้องสมุด

1.7     แจ้งอาจารย์ที่ปรึกษา ด้วยวาจาหรือบันทึกข้อความย่อย (แบบไม่เป็นทางการ)

1.8     โทรศัพท์ติดตาม

1.9     ส่งใบทวงตามที่อยู่

1.10  ประกาศทางเว็บไซต์