วันนี้เป็นโอกาสดีมากครับที่โรงพยาบาลของเรา มีโอกาสได้รับการประเมินมาตรฐานบริการสาธารณสุข โดยทีมประเมินจากกรมสนับสนุนบริการ
ซึ่งจริงๆแล้วเดิมทีเดียวโรงพยาบาลเรา ไม่ได้พัฒนาโรงพยาบาลตามแบบของมาตรฐานบริการสาธารณสุข ที่ใช้เครื่องมือที่เรียกว่า HNQA มาใช้หรอกนะครับ แต่เอาสิ่งส่งมอบที่ตาแม้นอยากได้มาใส่เพิ่มในเจตจำจงของหน่วยงาน ซึ่งในการตรวจเยี่มประเมินในครั้งนี้ ทีมประเมินได้ประเมิน 10 หน่วยงานครับ ได้แก่ ER OPD IPD(มี2ที่ก็จับฉลากเอาที่เดียวครับ) ทันตกรรม X-rays lab OR LR ห้องยา งานเวชศาสตร์ครอบครัวและชุมชน
หากท่านใดที่กำลังจะได้รับการตรวจประเมิน ผมมีข้อสอบมาบอกครับ อิอิ
ตามนี้ครับ
http://203.157.3.100/phdb/newsdoc/09-05-07-16-14-50O.pdf
เป็น check list ที่ทีมจะมาตรวจประเมินครับ โรงพยาบาลผมได้มาจาก internet ครับ อาจารย์ที่มาประเมินก็ไม่หวงครับ ทำแล้วจะเป็นผลดีแก่คนไข้ครับ
ครั้งหน้าจะมาเล่าว่าเป็นอย่างไรครับ
เป็นอย่างไรบ้างกับผลการประเมิน บรรยากาศไม่เคร่งเครียดใช่ไหมครับ
ถ้าดูแต่แบบประเมิน เหมือนจะง่าย แต่สิ่งสำคัญ คือ จะทำอย่างไร ที่จะ control สิ่งส่งมอบเหล่านี้ให้ตรงข้อกำหนดทุกเวลา ไม่บกพร่อง
แต่อย่างน้อย ผู้รับบริการที่จะรับมอบสิ่งส่งมอบเหล่านี้ แม้ครั้งเดียว ก็ได้ประโยชน์แล้ว
หวังว่าคงเอาไปต่อยอด เพื่อรักษาคุณภาพดี ๆ นี้ต่อไปนะครับ