6 นักบริหารสถาบันอุดมศึกษา หลักสูตร นบอ. ของ สกอ. มาปักหลักอยู่ที่ มมส. เป็นเวลาเกือบ 10 วัน เพื่อมาศึกษาดูงานตามที่หลักสูตรได้กำหนดไว้ ทั้ง 6 ท่าน (พอดีผมจำชื่อไม่ได้) แต่จำได้มาจาก
- มหาวิทยาลัยราชภัฏจันเกษม
- มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี
- มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา
- มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์
- มหาวิทยาลัยราชภัฏร้อยเอ็ด
- มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์
ตามกำหนดเวลาจะมาที่ศูนย์ฯของผม 1 ชั่วโมง ตั้งแต่ 9-10 นาฬิกา
สถานที่
- เราได้ BAR โดยสรุปว่าจะใช้ ห้องของอดีตรองอธิการบดีฯที่ไม่ได้ใช้งานเป็นสถานที่พูดคุย เพราะว่าถ้าไปจองห้องประชุมแล้ว จะสร้างบรรยากาศการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ได้ช้า ในเวลาที่จำกัด 1 ชม.
- ใช้ฝาผนังห้องเป็นจอ ซึ่งผลออกมาสวยมากครับ เพราะเป็น wall paper สีขาวนวลลายนกบิน
- นั่งกันเป็นรูปตัว U จำนวน 11 คน โดยแขก ให้นั่งใกล้หัวโต๊ะ 2 ฝั่งๆ ละ 3 คน
บรรยากาศ
- เป็นธรรมดาเราก็แนะนำตัวใครเป็นใครบ้าง เพราะผู้ประสานงานกลาง คือ ฝ่ายพัฒนาบุคลากร เพียงให้เจ้าหน้าที่นำทั้ง 6 ท่านมาส่งแค่หน้าประตู ไม่ได้บอกรายละเอียด
- ก่อนที่ผมจะนำเสนอ (เป็นมือปืนรับจ้าง) เพราะท่านอาจารย์จิตเจริญไปราชการ ไม่ได้อยู่ต้อนรับด้วย ผมถามทางทีม นบอ. ว่า "ผมคงจะยังไม่นำเสนอ แต่อยากจะขอทราบว่าในเวลาที่จำกัด 1 ชั่วโมง ต้องการได้อะไรไปจากเราบ้าง?" ผู้มาเยือนจึงบอกวัตถุประสงค์ 3 ประการหลัก คือ 1) ทราบภาพรวมของการดำเนินงานQAของ มมส. 2) สิ่งที่เป็นBestPractice 3) จุดที่ยังไม่สมบูรณ์และพัฒนาต่อไป
- ผมใช้เวลาไม่ถึง 10 นาที ในการนำเสนอตาม 3 ประเด็นที่ผู้มาเยี่ยมต้องการ
- ก่อนที่ผมจะนำเสนอ ผมได้พูดติดตลกว่า "ปกติผมเป็นคนที่นำเสนอแล้วคนฟังจะไม่ค่อยเข้าใจ ซึ่งน่าจะเป็นผลดีต่อการสร้างบรรยากาศของการเรียนรู้ เพราะผู้ฟังจะมีคำถามมากมายจากความไม่เข้าใจ ของการนำเสนอ"
- เป็นไปตามคาดว่าหลังจากจบการนำเสนอ เหล่าอาจารย์ นบอ. ก็ยิงคำถาม แบบสร้างสรรค์ มา จนตอบไม่หวาดไม่ไหว และบรรยากาศก็เริ่มจะดี เป็นกันเองขึ้นเรื่อยๆ จนอีกครั้งมองดูนาฬิการที่ฝาผนัง เวลา 10.00 น.
- ในเวลาที่บรรยากาศการแลกเปลี่ยนกำลังดี เราทั้ง 11 คน ก็ทดเวลาบาดเจ็บไปอีก 15 นาที
หลังจากส่งแขก
- เราทั้ง 5 คนในศูนย์ฯ ทบทวนกิจกรรม AAR กันเช่นเดิม
- พร้อมทั้งเขียนลงชาร์ท รอให้อาจารย์จิตเจริญมาตรวจการบ้านวันจันทร์
- ถือว่าวันนี้เราได้สร้างเครือข่ายQA ลู่นอก เพิ่มอีก 6 สถาบัน
เก็บภาพมาฝาก
KPN