MSUKM Team B ไปทำอะไร ? (8) : สรุป AAR

• KM  Workshop  ที่จะสมบูรณ์สิ่งที่ขาดไม่ได้เลยก็คือ การทำ AAR (After Action Review) หรือการทบทวนหลังการปฏิบัติ ซึ่งถือว่าเป็นสิ่งสำคัญมาก  ผมเปรียบเหมือนการประเมินผลหลังการปฏิบัติแบบปลายเปิด ที่มีประโยชน์มากกว่าการประเมินแบบปลายปิดที่ใช้กันทั่ว ๆ ไป  เนื่องจากเราจะได้ข้อคิดเห็นโดยตรงจากผู้เข้าร่วม  workshop  นอกจากการต้องทำ AAR ในกลุ่มผู้เข้าร่วม workshop แล้ว ในด้าน กลุ่มผู้จัด workshop ก็ต้องมีการทำ AAR ด้วยเช่นกัน เพราะมีสิ่งต่าง ๆ มากมายที่ผู้เข้าร่วม workshop ไม่ทราบและไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง   ในขณะที่เป็นปัจจัยสำคัญที่จะทำให้การจัด workshop ประสบผลสำเร็จมากน้อยแค่ไหน ?  เช่นเรื่อง การติดต่อประสานงานกับ วิทยากร ผู้จัดเตรียมสถานที่ ผู้จัดเตรียมเอกสาร และอื่น ๆ อีกมาก ซึ่งกลุ่มผู้จัด จำเป็นต้องมาพูดคุยกัน เพื่อให้เห็นภาพที่เกิดขึ้นจริง และหากมีจุดใดเกิดปัญหา และมีการแก้ไขไปอย่างไร ? เหมาะสมหรือดีเพียงใด ?  ควรจะนำมาแลกเปลี่ยนกันและสามารถนำไปพัฒนาต่อยอดในการจัดครั้งต่อไปให้ดีและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น การทำ AAR ในกลุ่มผู้จัด มักจะมีการบันทึกไว้ใน Blog ไม่มาก  ส่วนใหญ่จะเป็น AAR จากกลุ่มผู้เข้าร่วม workshop 

• ต้นแบบการรายงานผล AAR ของวง UKM ที่ผมเห็นว่าทำได้ดีมาก ก็คือ ของมหาวิทยาลัยนเรศวร ครับ
            ถ้าเป็นแบบเต็มรูปแบบโดยแยกเป็นข้อ ๆ  5  ข้อ  สามารถดูได้จากบันทึกของ ท่าน อาจารย์ ดร. วิบูลย์ วัฒนาธร  รองอธิการฝ่ายวิจัยและประกันคุณภาพ
         ถ้าเป็นแบบสรุปเป็นตารางสั้น ๆ ก็ตามตัวอย่างนี้ครับ (ของโรงเรียนเซนต์นิโกลาส.)
•        แนวทางนี้ผมเคยแนะนำ น้องดาว ให้ใช้เป็นตัวอย่างในการทำสรุป AAR ในการจัด KM workshop ครั้งก่อนมาแล้วเช่นกัน เลยขอนำมาเล่าเพื่อให้ MSUKM team B ของเราได้ทราบกันอีกครั้ง  นี่คืออีกหนึ่งภาระกิจของ  team B ครับ

[แผ่นดิน]

• สวัสดีครับ ท่าน  อ. แพนด้า
• ผมเองก็ได้แนวคิดแบบประเมินปลายเปิดจากอนุกรรมการ KM มมส นี่แหละครับไปใช้กับกิจกรรมหลัก ๆ  ของตนเอง
• มีหลายอย่างน่าสนใจมาก
• แต่เสียดายยังไม่มีโอกาสนำขึ้นบล็อกเสียที
• พูดคุยกับน้อง ๆ ในที่ทำงาน   ก็รู้สึกว่าเขาชอบการประเมินในลักษณะนี้มาก
• ตอนนี้,  การกำลังวางระบบใหม่ ๆ ...
• เสียดายผมไม่ค่อยได้อยู่กับที่.. ไปโน่นนี่ลงพื้นที่ก็บ่อย ...แฟ้มก็เยอะ  .. จนบางทีมีเวลาคุยกับลูกน้องน้อยลง
• แต่เราก็คุยกันแล้วนะครับว่า  เราได้เริ่มต้นถูกทางแล้ว
• ....
• ขอบพระคุณครับ

[Panda]

• ดีใจที่ team B เรามีส่วนสนับสนุนครับ
• โอกาสย่อมมาถึงเสมอครับ ถ้ามีความมุ่งมั่นและตั้งใจ
• กรุงเทพฯ หรือ มมส. ไม่ได้สร้างในปีเดียวครับ

[เม็กดำ 1]

• ยินดีร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้  ครับ 
• กราบขอบพระคุณ  ที่ให้เกียรติ  ครับผม

[สายน้ำความคิด]

ผมเห็นด้วยกับการนำ "AAR" ไปใช้หลังกิจกรรม และต้องใช้อย่างสม่ำเสมอ ต่อเนื่อง

สำหรับผมชอบใช้ RAAR ซึ่งบางครั้ง

• R ตัวแรก ก็อาจจะเป็น Report จะใช้เมื่อผมมีโอกาสเก็บบรรยากาศ เช่น ภาพถ่าย เรื่องเล่า บรรยากาศงานนั้นๆ หรือ...
• R ตัวแรก บางครั้งก็อาจรวมเอา Reflection สะท้อนเพิ่มเติมจาก ฟอร์มของ AAR เดิม ซึ่งส่วนตัวผมเห็นว่ายังไม่ค่อยจะเหมาะกับธรรมชาติของผมเท่าไร

ทั้งนี้ก็เพื่อเขียนให้จบภายในตอนเดียวหรือถ้ามีความยาวมากๆ ก็อาจเพิ่มได้แต่ไม่ควรมากนัก

[Panda]

เรียน ท่าน เม็กดำ1

• เราตั้งใจจะเชิญท่านมาร่วมงาน UKM 11 ที่ มราชภัฎมหาสารคาม เป็นเจ้าภาพ เพราะหัวข้อที่ตกลงกันใน Business meeting เมื่อ UKM10 ตกลงว่าควรเชิญผู้แทนชุมชนเข้ามาร่วมด้วยในการเสวนาครั้งที่ 11 ครับ
• ผมแจ้งในที่ประชุมของ คณะทำงาน มมส. ว่าผู้ที่ผมตั้งใจจะเชิญมาร่วมก็คือ ท่านครูบาฯ กับ ท่าน ผอ. เม็กดำ ครับ
• แต่เห็นข้อมูลจาก Blog ท่านขจิต ล่าสุดแล้วที่
• http://gotoknow.org/blog/yahoo/116604
• สรุปว่าทาง เจ้าภาพไปเชิญท่านทั้งสอง มาเป็นวิทยากร และ ที่ปรึกษาเรียบร้อยแล้ว ทาง มมส. เราก็ขอแสดงความยินดีด้วยเป็นอย่างมากครับ ที่จะได้ท่านผู้เชี่ยวชาญทั้งสอง มาร่วมงานเสวนาครั้งนี้ แล้วโดยการเชิญของเจ้าภาพโดยตรง
• คงได้ แลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันต่อไปนะครับ

[Panda]

เรียนท่าน สายน้ำแห่งความคิด

• ขออนุญาต ลบ ข้อคิดเห็นที่ซ้ำกันออกนะครับ คงเกิดเพราะปัญหา network
• เรื่อง รูปแบบ AAR นั้นจะเสริมเติมแต่ง หรือ ปรับให้เหมาะสมอย่างไรนั้น เป็นเรื่องที่สามารถปรับได้อยู่แล้วครับ
• แต่ถ้ามีจำนวนข้อมากไปก็อาจจะสร้างปัญหา สำหรับบางท่านได้เหมือนกัน