สมาชิก
แลกเปลี่ยน

กระบวนการวางแผน (๓) - Work Breakdown Structure - WBS

พูดง่ายๆ ก็คือ เราใช้ WBS เป็นเครื่องมือในการระบุว่างานที่จะต้องทำในโครงการนั้นมีอะไรบ้าง โดยพิจารณาจากรายละเอียดขอบเขตโครงการที่ระบุไว้ในขั้นตอน Scope Definition

ต่อจากบันทึกที่แล้วในเรื่องการกำหนดขอบเขตโครงการ (Scope Definition) ขั้นตอนต่อมาในกระบวนการวางแผนก็คือการจัดทำ Work Breakdown Structure (WBS) ซึ่งเปรียบเสมือนเป็นแผนแม่บทแสดงงานที่จะต้องทำในโครงการ

Planning Process - WBS

พูดง่ายๆ ก็คือ เราใช้ WBS เป็นเครื่องมือในการระบุว่างานที่จะต้องทำในโครงการนั้นมีอะไรบ้าง โดยพิจารณาจากรายละเอียดขอบเขตโครงการที่ระบุไว้ในขั้นตอน Scope Definition

WBS มีรูปแบบการเขียนที่ชัดเจนโดยจะแบ่งออกเป็นระดับตั้งแต่งานที่ใหญ่ที่สุด (โครงการ) จนถึงงานในระดับย่อยที่สุดที่เป็น Work package

WBS จะมีลักษณะเป็นแผนภูมิรากไม้ แบ่งงานในโครงการออกเป็นหมวดๆ ย่อยลงไปเรื่อยๆ ตามหมวดหมู่ และเทคนิคของงาน

เนื่องจากไม่มีเวลาทำ WBS เพื่อแสดงจึงขอนำเอาตัวอย่าง WBS ที่ wikipedia ในเรื่อง WBS มาแสดงประกอบแทนดังนี้

Figure 1: WBS Construction Technique. This exemplary WBS is from PMI's Practice Standard for Work Breakdown Structures (2nd Edition). This image illustrates an objective method of employing the 100% Rule during WBS construction.

Figure 1: WBS Construction Technique. This exemplary WBS is from PMI's Practice Standard for Work Breakdown Structures (2nd Edition). This image illustrates an objective method of employing the 100% Rule during WBS construction.

ตัวอย่างนี้เป็น WBS ของโครงการจักรยาน ซึ่งเป็นระดับที่ 1 โดยในที่นี้ผู้จัดการโครงการหรือผู้รับผิดชอบ จะพิจารณาโครงการจักรยานดังกล่าวว่าจะแบ่งงานออกเป็นหมวดหลักอย่างไรดี

เมื่อพิจารณาแล้วพบว่า สามารถแบ่งโครงการจักรยาน ออกเป็นงานในระดับที่ 2 โดยสามารถแบ่งงานหลักออกเป็น 7 ส่วนด้วยกัน ในที่นี้แบ่งตามชิ้นส่วนของจักรยานเช่น 1.1 ตัวโครง 1.2 ชุดถีบ 1.3 ตัวล้อ 1.4 ระบบเบรก 1.5 ระบบเกียร์ 1.6 การประกอบ และ 1.7 การบริหารโครงการ เป็นต้น

เมื่อผู้จัดการโครงการพิจารณางานในระดับที่ 2  จะเห็นได้ว่างาน 1.1 ตัวโครง สามารถแบ่งออกไปได้อีกเป็น 1.1.1. ตัวโครง 1.1.2 ที่จับ ฯลฯ  อีก แต่งาน 1.2 ชุดถีบนั้น ไม่จำเป็นต้องแบ่งงานย่อยแล้วเพราะมีชุดนี้อยู่ชุดเดียว ไม่มีองค์ประกอบย่อยอื่นๆ หรืองานย่อยอื่นๆ ในหมวดนี้อีก...

ผู้จัดการโครงการจะทำเช่นนี้กับงานในทุกระดับของ WBS จนกระทั่งพิจารณาแล้วเห็นว่าไม่สามารถแบ่งงานในระดับสุดท้ายได้อีกแล้ว

จากตัวอย่างโครงการจักรยานดังกล่าวมีงานในระดับสุดท้ายอยู่ทั้งหมด 14 งานด้วยกัน คือ 1.1.1 - 1.1.4,  1.2, 1.3.1, 1.3.2, 1.4, 1.5, 1.6.1-1.6.4 และงาน 1.7

และเมื่อพิจารณาสัดส่วนงานแล้ว ผู้จัดการโครงการได้ให้สัดส่วนงาน (อาจประเมินจากหลักการต่างๆ เช่น เนื้องาน ราคา ฯลฯ) ว่า งาน 1.1.1-1.1.4 คิดเป็นสัดส่วนงานในโครงการ 15% โดยเนื้องานรวมของโครงการจักรยานคือ 100% นั่นเอง

ในบันทึกต่อไปจะกล่าวถึงข้อมูลที่ต้องใช้ในการพัฒนา WBS ของโครงการ และเทคนิคในการพัฒนา WBS ต่อไป

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย 

บันทึกก่อนนี้
บันทึกใหม่กว่า
· คำสำคัญ: การวางแผน planning process scope definition wbs work breakdown structure 
· หมายเลขบันทึก: 107313 · เขียน:  
· ความเห็น:
20
 · อ่าน: แสดง
· สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ
แจ้งลบ
แจ้งลบ
aomy
IP: xxx.170.231.232
เขียนเมื่อ Wed Jul 04 2007 12:35:39 GMT+0700 (ICT)

ขอบคุณสำหรับความรู้เกี่ยวกับ WBS ค่ะ เป็น Blog ที่มีประโยชน์ และเป็นบุคคลตัวอย่างจังเลยค่ะ อยากเก่งแบบนี่บ้างจัง ^^

กมลวัลย์
เขียนเมื่อ Wed Jul 04 2007 16:57:43 GMT+0700 (ICT)

ขอบคุณคุณ aomy สำหรับคำชมนะคะ ไม่ได้เก่งอะไรขนาดนั้นหรอกค่ะ พอดีได้เรียนและได้ศึกษามาทางนี้ค่ะ  ตั้งใจเขียนเรื่องนี้ตามเวลาที่มีเพื่อเป็นวิทยาทานค่ะ ถ้านำไปใช้รบกวนอ้างอิงมาที่ blog ด้วยนะคะ ^ ^

ขอบคุณมากค่ะ ที่มาเยี่ยมชมและให้ข้อคิดเห็นค่ะ

สอบพรุ่งนี้
IP: xxx.8.190.40
เขียนเมื่อ Tue Jul 17 2007 03:11:24 GMT+0700 (ICT)

ขอบคุณเนื้อหาทั้งหมดเลยค่ะ

เพราะว่าจะเอาไปใช้สอบพรุ่งนี้ (ก็วันนี้แหละ -*-)

เนื้อหาค่อนข้างเหมือนกับที่เรียนมา  เรียนวิชา Software Project Management

ขอบคุณมากๆ อีกครั้งค่ะ อิอิ ^^

กมลวัลย์
เขียนเมื่อ Tue Jul 17 2007 14:32:37 GMT+0700 (ICT)

สวัสดีค่ะคุณสอบพรุ่งนี้

ยินดีที่ได้นำไปใช้ประโยชน์ค่ะ

ขอให้นำหลักการที่ดีนำไปใช้ในการทำงานด้วยนะคะ

หลักการทั่วไปของ Project Management จะใช้ได้หมดในทุกอุตสาหกรรมค่ะ แล้วแต่เราจะประยุกต์ใช้อย่างไร

ตอนนี้อาจกำลังสอบอยู่ ขอให้ทำข้อสอบได้ดีค่ะ

ouddy
IP: xxx.44.8.100
เขียนเมื่อ Fri Aug 10 2007 10:34:45 GMT+0700 (ICT)
ได้ข้อมูลไปสอบแล้ว
ขอบคุณครับ
กมลวัลย์
เขียนเมื่อ Fri Aug 10 2007 12:42:21 GMT+0700 (ICT)

ยินดีค่ะคุณouddy

เตรียมตัวสอบ
IP: xxx.26.4.245
เขียนเมื่อ Sat Sep 29 2007 11:10:56 GMT+0700 (ICT)

ขอตัวอย่างโครงการสัก 2-3 ตัวอย่าง เอาที่มี wbs ด้วยนะคะ เพื่อดูเป็นแนวข้อสอบ ยังไม่ค่อยเข้าใจตรง wbs ค่ะ ส่งมาให้ทาง  mail  ก็ได้คะ

ขอบคุณค่ะ

กมลวัลย์
เขียนเมื่อ Sun Sep 30 2007 10:10:36 GMT+0700 (ICT)

คุณ 7. เตรียมตัวสอบ
เมื่อ ส. 29 ก.ย. 2550 @ 11:10

มีแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับ WBS และตัวอย่างอีกมากมายใน Web นะคะ ลองหัดอ่านภาษาอังกฤษดูบ้าง จะได้พัฒนาตัวเองให้มากขึ้นกว่านี้ ลองใช้ Google ดูนะคะ (ถ้าใช้เป็น จะมีตัวอย่างให้ดูหลายหมื่นรายการเลยค่ะ)

Supot
IP: xxx.25.94.114
เขียนเมื่อ Sat Oct 06 2007 15:46:58 GMT+0700 (ICT)

ขอบคุณมากครับ อธิบายได้ชัดเจนครับ

ถ้าเป็นได้อยากให้อธิบาย Project cost management

กมลวัลย์
เขียนเมื่อ Sat Oct 06 2007 20:27:18 GMT+0700 (ICT)

สวัสดีค่ะคุณ 9. Supot
เมื่อ ส. 06 ต.ค. 2550 @ 15:46

ช่วงนี้ไม่มีเวลาเขียนเรื่อง Project Management เลยค่ะ ขอติดไว้ก่อนนะคะ เรื่อง Project Cost Management เป็นเรื่องที่สมควรต้องกล่าวถึงในเรื่อง Project Management อยู่แล้วค่ะ

ขอบคุณที่แวะมาให้ข้อคิดเห็นค่ะ 

Pantipa
IP: xxx.28.12.46
เขียนเมื่อ Wed Jan 16 2008 10:09:37 GMT+0700 (ICT)

ข้อความนี้เป็นประโยชน์มากเลยค่ะ เพราะเรียนวิชาProject management อยู่พอดีเลย

กมลวัลย์
เขียนเมื่อ Thu Jan 17 2008 09:41:16 GMT+0700 (ICT)
ขอบคุณคุณ Pantipa ที่แวะมาอ่านและให้ข้อคิดเห็นค่ะ
preamsak
IP: xxx.151.232.70
เขียนเมื่อ Sat Jul 19 2008 18:52:26 GMT+0700 (ICT)

อาจารย์ครับผมอยากรบกวนช่วนอธิบายเรื่อง cash flow model แลการหาค่า NPV,IRR ใกล้สอบแล้วยังไม่เข้าใจเลยครับ ผมเรียนป.โท ที่ มช.ครับเทอมแรกครับ

กมลวัลย์
เขียนเมื่อ Sun Jul 20 2008 07:10:34 GMT+0700 (ICT)

สวัสดีค่ะคุณ Preamsak

คงอธิบายให้ฟังในที่นี้ไม่ได้หรอกค่ะ ไม่เหมาะสม และยาวเกินไป ขอแนะนำให้ไปหาหนังสือพื้นฐานเศรษฐศาสตร์อ่านเอานะคะ เรียน ป.โท แล้วต้องเตรียมตัวอ่านหนังสือเองให้เยอะๆ คิดวิเคราะห์และเรียนรู้ด้วยตัวเองเยอะๆ ค่ะ

pp
IP: xxx.122.220.145
เขียนเมื่อ Sat May 09 2009 10:20:54 GMT+0700 (ICT)

ขออนุญาตนำไปใช้เป็นทฤษฎีอ้างอิงในเล่ม Master Project นะคะ และจะอ้างอิงถึงโดยระบุในบรรณานุกรมท้ายเล่มค่ะ

กมลวัลย์
เขียนเมื่อ Tue May 12 2009 14:51:12 GMT+0700 (ICT)

รับทราบและยินดีค่ะ

kannique
IP: xxx.120.161.150
เขียนเมื่อ Sun Sep 13 2009 07:02:14 GMT+0700 (ICT)

สวัสดีครับ

ขอบคุณสำหรับบทความดีๆนะครับ ผมมีความคิดเห็นเพิ่มเติมอยู่จุดนึงเกี่ยวกับคนที่รับผิดชอบสร้างเจ้าตัว WBS หนะครับ จากประสบการณ์ของผมเอง คนที่สร้าง WBS จะเป็นผู้จัดการตามสายงาน (line manager) มากกว่าที่จะเป็นผู้จัดการโครงการ (project manager) เพราะส่วนใหญ่แล้วคนที่จะรู้ว่าต้องทำอะไรบ้าง ทำอะไรก่อนหลังอย่างละเอียดเพื่อทำตามขอบเขตของโครงงาน (project scope) และความต้องการของโครงการ (project requirement) จะเป็นผู้จัดการตามสายงานมากกว่า ส่วนผู้จัดการโครงการจะทำหน้าที่หลักในการกำหนดขอบเขตและความต้องการของโครงการ และคอยควมคุม บริหารโครงการในภาพรวมมากกว่าครับ

ผมชอบรูปที่ยกตัวอย่างมานะ เห็นภาพการแบ่ง WBS ได้ชัดเจนทีเดียว ผมขออนุญาตทำลิงค์จากบล็อกของผม http://chapterpiece.com มาที่บทความนะครับ

ยินดีที่ได้รู้จักและหวังว่าจะได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันเรื่อยๆครับ

กมลวัลย์
เขียนเมื่อ Tue Sep 15 2009 08:37:05 GMT+0700 (ICT)

สวัสดีค่ะคุณkannique

ขอบคุณที่สนใจและ link มายังบันทึกนี้นะคะและขอบคุณสำหรับข้อมูลในการปฏิบัติงานจริงด้วยค่ะ

สำหรับรูปที่คุณkannique บอกว่าดีนั้น เป็นรูปที่ดิฉันอ้างมาจาก wikipedia อีกทีหนึ่งค่ะ ต้องขอบคุณเขาอีกทีค่ะ

ขอบคุณที่แวะเข้ามาเียี่ยมชมนะคะ

pichat
IP: xxx.121.52.3
เขียนเมื่อ Sun Dec 20 2009 20:58:12 GMT+0700 (ICT)

อืม...ก่อนอื่นก็ขอขอบคุณ(คุณ กมลวัลย์)ที่นำสิ่งดีๆมาให้ได้ศึกษากันซึ่งนับว่าเป็นประโยชน์กับผมมาก

หากว่ามีโอกาสผมอยากให้ทาง(คุณกมลวัลย์)ช่วยขยายความให้ละอียดอีกนิดนึงหรือยกตัวอย่างเพิ่มอีกหน่อย

ขอบคุณล่วงหน้าคับ ....

ืnaro
IP: xxx.164.219.142
เขียนเมื่อ Wed Feb 02 2011 12:32:30 GMT+0700 (ICT)

ขอบคุณครับ 

อนุญาตให้แสดงความเห็นได้เฉพาะสมาชิก
ไม่อนุญาตให้แสดงความเห็น
{{ kv.current_user.preferred_name }} - เพิ่มความเห็นเพิ่มความเห็น
ใส่รูปหรือไฟล์